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Q&Aナンバー【1211-2611】更新日:2020年10月27日

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[無線LANドライバー] インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー V21.0.0.5(64ビット/プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2019年7月発表モデルLIFEBOOK UH-X/D2、他・・・
対象OS
  • Windows 10 Home(64-bit)
  • Windows 10 Pro(64-bit)

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回答なし

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質問

次の機種に添付されているインテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー(64ビット/プレインストール版 / V21.0.0.5)の再インストール方法を教えてください。
    2019年7月発表モデル
      LIFEBOOK UH75/D2、UH80/D2、UH90/D2、UH92/D2、UH93/D2、UH95/D2、UH-X/D2、WU2/D2、WU3/D2

回答

次の手順で、インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバーの再インストールとインストールの確認をします。

重要

アンインストールを行うと、ネットワーク接続のための設定や情報が削除されます。
あらかじめ次の設定項目を確認し、メモなどに控えてください。

  • 「SSID」(または「ESSID」、「ネットワーク名」) セキュリティの種類(「共有キー」、「WPA」、「WPA2」など)

  • 暗号化の種類(「WEP」、「TKIP」、「AES」など)

  • セキュリティキー(「WEPキー」、「パスフレーズ」、「事前共有キー」など)

  • インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)などの設定(「IPアドレス」、「DNSサーバのアドレス」など)

手順1アンインストール手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「スタート」ボタン右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

    「デバイスマネージャー」

  3. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「ネットワーク アダプター」の左にある矢印をクリックします。

    「ネットワーク アダプター」

  4. 「Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    メニューから「プロパティ」

    アドバイス

    一覧に「Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz」から始まる項目がないときは、「×」ボタンをクリックし「デバイスマネージャー」を閉じてから、「インストール手順」に進みます。


  5. 「Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHzのプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックします。

    「ドライバー」タブ

  6. 「デバイスのアンインストール」ボタンをクリックします。

    「デバイスのアンインストール」ボタン

  7. 「デバイスのアンインストール」が表示されます。
    「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除します。」をクリックし、チェックを付けます。
    「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタン

  8. 「デバイスをアンインストールしています...」と表示されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    アンインストール中

    アドバイス

    アンインストールには時間がかかる場合があります。
    その間にアンインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。


  9. 「デバイスのアンインストール」の画面が自動的に消えると、アンインストール完了です。
    「デバイスマネージャー」の一覧から、「Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz」が消えていることを確認します。

    一覧から消えていることを確認

    アドバイス

    「Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz」が消えていない場合は、「ドライバー」タブの「プロバイダー」の表示が、「Microsoft」になるまで、「アンインストール手順」を行ってください。

    「Microsoft」


  10. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

  11. 「スタート」ボタン「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「スタート」ボタン「スタート」ボタン→「@メニュー」→「@メニュー」の順にクリックします。

  3. @メニューが表示されます。
    「パソコン設定」をクリックします。

    「パソコン設定」をクリック

  4. 「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリックします。

    「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリック

  5. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。

    「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリック

  6. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  7. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
    「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

    異なる機種名が表示されている場合は、「スクロールボタン下」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。

    機種選択

  8. 「ソフトウェア」欄の「インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー」をクリックし、画面右下の「フォルダを開く」ボタンをクリックします。

    「インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー」

  9. 「IntelWlan」フォルダが表示されます。
    「Netwtw08(または「Netwtw08.INF」)」を右クリックし、表示されるメニューから「インストール」をクリックします。

    メニューから「インストール」

    アドバイス

    拡張子が表示されていない場合は、「種類」が「セットアップ情報」と表示されている、「Netwtw08」を右クリックします。


  10. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    「ユーザーアカウント制御」

    インストールが始まります。
    画面は表示されませんが、このまましばらく待ちます。

  11. 「この操作を正しく終了しました。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「この操作を正しく終了しました。」

  12. 「IntelWlan」フォルダに戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「IntelWlan」フォルダを閉じます。

  13. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」に戻ります。
    「閉じる」ボタンをクリックし閉じます。

  14. 「@メニュー」に戻ります。
    「閉じる」ボタンをクリックし閉じます。

  15. 「スタート」ボタン「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

手順3インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

    「デバイスマネージャー」

  2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「ネットワーク アダプター」の左にある矢印をクリックします。

    「ネットワーク アダプター」

  3. 「Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    メニューから「プロパティ」

  4. 「 Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHzのプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックします。

    「ドライバー」タブ

  5. バージョンを確認します。
    正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「21.0.0.5」と表示されます。

    バージョンを確認

    アドバイス

    インターネットに接続したり、既に別のバージョンのドライバーをインストールしていたときは、上記より新しいバージョンが表示される場合があります。


  6. 「×」ボタンをクリックし、「 Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHzのプロパティ」を閉じます。

  7. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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