Q&Aナンバー【3707-6237】更新日:2008年8月1日

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[Windows Vista] CDやDVDの読み込みが遅くなったり、再生時に音や映像が途切れたりします。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • WindowsVista

質問

CDやDVDなどのディスクの読み込みが遅くなったり、再生時に音や映像が途切れたりします。
対処方法を教えてください。

回答

傷のあるディスクや汚れたディスクなどを再生すると、ドライブの転送モードが、「DMA モード」から「PIO モード」に変更されることがあります。

ドライブの転送モードが「PIO モード」に変更されると、データの転送速度が遅くなります。

ドライブの転送モードを「DMA モード」に戻す手順は、次のとおりです。


操作手順
  1. ディスクをセットしている場合は取り出します。

    アドバイス
    ディスクの汚れは、柔らかい布で中央から外側へ向かって、拭きとってください。

  2. 「コンピュータ」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    コンピュータを右クリック プロパティ

  3. 「デバイスマネージャ」をクリックします。

    デバイスマネージャをクリック

  4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「続行」ボタンをクリックします。

  5. 「デバイスマネージャ」が起動します。
    「IDE ATA/ATAPI コントローラ」の「+」をクリックします。

    IDE ATA/ATAPI コントローラ

  6. 「ATA Channel (数字)」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    アドバイス
    「ATA Channel (数字)」は複数表示されたり、同じ項目名で表示されたりします。
    すべての「ATA Channel (数字)」を上から順番に確認します。

    ATA Channel 0のプロパティ

  7. 「詳細設定」タブをクリックします。

    詳細設定タブ

  8. 「デバイスの種類」が「ATAPI CD-ROM」かどうかを確認します。

    • 「ATAPI CD-ROM」の場合は、手順.9に進みます。

    • 「ATAPI CD-ROM」以外の場合や、何もない場合は、手順.10に進みます。

    ATAPI CD-ROM

  9. 「DMAを有効にする」をクリックし、チェックを付けます。

    DMA を有効にする

  10. 「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタン

  11. すべての「ATA Channel (数字)」の項目に対して、手順.6〜手順.10の操作を繰り返します。

    ATA Channel

  12. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャ」を終了します。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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