Q&Aナンバー【6410-4003】更新日:2015年12月17日

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「Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバー」(32・64ビット共用)の修正項目とインストール方法について(2015年1月発表モデル:LIFEBOOK AH30/S ほか)

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2015年1月発表モデルLIFEBOOK AH30/S、他・・・
対象OS
  • Windows 8.1 (64-bit)
  • Windows 8.1 Pro (64-bit)
  • Windows 8.1 Enterprise (64-bit)
  • Windows 8.1 (32-bit)
  • Windows 8.1 Pro (32-bit)
  • Windows 8.1 Enterprise (32-bit)
  • Windows 8.1 Pro for Education(64-bit)

質問

以下のドライバーが公開されています。

【ドライバー名・バージョン】
Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバー V8.0.1.336

【修正項目】
◇V8.0.1.336
1)「対話型ログオン: Ctrl + Alt + Del を必要としない」ポリシーを
変更しないように対応しました。

◇V8.0.1.330
1)Officeアドインをインストールしないように変更しました。

◇V8.0.1.326
1)Officeアドインのインストール不具合を修正しました。

◇V8.0.1.314
1)Bluetoothデバイスを接続した状態のまま放置すると稀にBluetoothデバイスが使用
できなくなる不具合を修正しました。

◇V8.0.1.305
1)新規リリース

回答

次の順序で、Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバーをインストールします。


手順1入手手順

次の手順で、Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバーをダウンロードします。

ダウンロードQualcomm Atheros Bluetooth ドライバー V8.0.1.336


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」画面を表示させます。

    重要
    デスクトップアプリ版 Internet Explorer で「ダウンロード」画面を表示してください。
    Windows ストア アプリ版 Internet Explorer は、ファイルをダウンロードする場所を変更できません。

  2. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバー [ E1017501.exe、189.65MB ( 198863452 bytes ) ]」をクリックします。

    ダウンロードファイル

  3. 「fmworld.net から E1017501.exe(189 MB)を実行または保存しますか?」と表示されます。
    「保存」ボタンの右にある「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから、「名前を付けて保存」をクリックします。

    「▼」ボタン→「名前を付けて保存」

    アドバイス
    「この種類のファイルはコンピューターに問題を起こす可能性があります。」と表示されても、ダウンロードするファイルに問題はありません。

  4. 「名前を付けて保存」が表示されます。
    左側の一覧から「デスクトップ」をクリックします。

    デスクトップ

    アドバイス
    左側に一覧が表示されない場合は、「フォルダーの参照」をクリックします。

  5. 「保存」ボタンをクリックします。

    保存

  6. ダウンロードが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

  7. 「E1017501.exe のダウンロードが完了しました。」と表示されます。
    「×」ボタンをクリックし、メッセージを閉じます。

    E1017501.exe のダウンロードが完了しました。

    アドバイス
    「E1017501 の発行元を確認できませんでした。」と表示されても、ダウンロードしたファイルに問題はありません。

  8. 「×」ボタンをクリックし、Internet Explorer を閉じます。

  9. デスクトップに「E1017501」(または「E1017501.exe」)アイコンが作成されたことを確認します。

    E1017501

手順2アンインストール手順

次の手順で、Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバーをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

  3. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  4. 「コントロールパネル」をクリックします。

    コントロールパネル

  5. 「コントロール パネル」が表示されます。
    「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    プログラムのアンインストール

    アドバイス
    表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」アイコンをクリックします。

  6. 「プログラムと機能」が表示されます。
    「名前」の一覧から、「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64)」、または「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite」をダブルクリックします。

    Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64)

    アドバイス
    「名前」の一覧に「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64)」、または「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite」がない場合、アンインストールは不要です。
    「×」ボタンをクリックし「プログラムと機能」を閉じてから、「インストール手順」に進んでください。

  7. 「アンインストールしますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    アンインストールしますか?

  8. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  9. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    アンインストール中

    アドバイス
    • ドライバーのアンインストールには時間がかかる場合があります。
      その間にアンインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。

    • 「設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックし、パソコンを再起動してください。

      再起動が完了したら、「インストール手順」に進みます。

      設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。(アンインストール手順)

    • ドライバーのアンインストール後に、Windows 8.1 標準添付のドライバーが自動でインストールされる場合があります。

  10. 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

  11. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

  12. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  13. 「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    「電源」→「再起動」

手順3インストール手順

次の手順で、Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「デスクトップ」タイルをクリックします。

    「デスクトップ」タイル

    アドバイス
    デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。

  2. ダウンロードして保存した、「E1017501」(または「E1017501.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    E1017501

  3. 黒い画面がしばらく表示され、デスクトップに「a801336bWin81」フォルダーが作成されます。
    作成された「a801336bWin81」フォルダーをダブルクリックします。

    a801336bWin81

  4. 「Bluetooth_Suite」(または「Bluetooth_Suite.EXE」)アイコンをダブルクリックします。

    Bluetooth_Suite

  5. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  6. 「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64)用のInstallShield ウィザードへようこそ」、または「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite のInstallShield ウィザードへようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    InstallShield ウィザードへようこそ

  7. 「インストール先のフォルダ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    インストール先のフォルダ

  8. 「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されます。
    「インストール」ボタンをクリックします。

    プログラムをインストールする準備ができました

  9. インストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    インストール中

  10. 「InstallShield ウィザードを完了しました」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    InstallShield ウィザードを完了しました

    アドバイス
    「設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックし、パソコンを再起動してください。

    再起動が完了したら、「インストールの確認手順」に進みます。

    設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。(インストール手順)

  11. 「×」ボタンをクリックし、「a801336bWin81」フォルダーを閉じます。

  12. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

  13. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  14. 「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    「電源」→「再起動」

手順4インストールの確認手順

次の手順で、Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「デスクトップ」タイルをクリックします。

    「デスクトップ」タイル

    アドバイス
    デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。

  2. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

  3. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  4. 「コントロールパネル」をクリックします。

    コントロールパネル

  5. 「コントロール パネル」が表示されます。
    「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    プログラムのアンインストール

    アドバイス
    表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」アイコンをクリックします。

  6. 「プログラムと機能」が表示されます。
    「名前」の一覧から、、「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64)」、または「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite」をクリックします。

    Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64)

  7. バージョンを確認します。
    正常にインストールされている場合は、「製品バージョン」の右側に「8.0.1.336」と表示されます。

    バージョンの確認

  8. 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。


操作手順

  1. デスクトップの「E1017501」(または「E1017501.exe」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    「E1017501」アイコンを右クリック→「削除」

  2. 「a801336bWin81」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    「a801336bWin81」フォルダーを右クリック→「削除」

  3. デスクトップ上から、アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

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