[有線LANドライバー] Realtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバー V10.35.510.2019（64ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示表示を省略)
対象機種	2020年6・7・9月発表モデルESPRIMO FH-X/E2、他・・・	2020年6・7・9月発表モデル ESPRIMO FH-X/E2 2020年6・7・9月発表モデル ESPRIMO FH90/E2 2020年6・7・9月発表モデル ESPRIMO FH93/E2 2020年6・7・9月発表モデル ESPRIMO FH95/E2 2020年6・7・9月発表モデル ESPRIMO WD1/E2 2020年6・7・9月発表モデル ESPRIMO WF-X/E2 2020年6・7・9月発表モデル ESPRIMO WF2/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK AH30/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK AH45/E 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK AH49/E 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK AH53/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK AH55/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK AH56/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK AH58/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK AH77/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK AH78/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK NH75/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK NH77/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK NH78/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK NH90/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK NH93/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK WA1/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK WA3/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK WN1/E2 2020年6・7・9月発表モデル LIFEBOOK WNB/E2
対象OS	Windows 10 Home(64-bit) Windows 10 Pro(64-bit)	Windows 10 Home(64-bit) Windows 10 Pro(64-bit)

質問

Realtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバー（64ビット / プレインストール版 / V10.35.510.2019）の再インストール方法を教えてください。

2020年6月・7月発表モデル

回答

次の手順で、Realtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバーの再インストールとインストールの確認をします。

次の項目を順番に確認してください。

インストール手順
インストールの確認手順

手順1インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
「スタート」ボタン→「＠メニュー」→「＠メニュー」の順にクリックします。
＠メニューが表示されます。
「パソコン設定」をクリックします。
「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリックします。
「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

異なる機種名が表示されている場合は、「」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。
「ソフトウェア」欄にある「Realtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバー」をクリックします。
右側の「内容」欄にある「setup.exe」アイコンをダブルクリックします。

アドバイス
「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
「Realtek Ethernet Controller Driver の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。

アドバイス
「ようこそ」と表示された場合は、「修正」をクリックしてから、「次へ」ボタンをクリックし、手順12.に進みます。
「プログラムインストールの準備完了」と表示されます。
「インストール」ボタンをクリックします。
完了するまで、しばらく待ちます。
「メンテナンスの完了」、または「InstallShield Wizardの完了」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
「閉じる」ボタンをクリックし、「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」を閉じます。
「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
「ネットワークアダプター」の左にある矢印をクリックします。
次のいずれかのデバイス名を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
- Realtek PCIe GbE Family Controller
- Realtek PCIe FE Family Controller
（「Realtek PCIe GbE Family Controller」の場合）
「（デバイス名）のプロパティ」が表示されます。
「詳細設定」タブをクリックし、「プロパティ」欄の「省電力型イーサネット（EEE）」をクリックします。
「値」欄の「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「無効」をクリックします。
「プロパティ」欄の「フローコントロール」をクリックします。
「値」欄の「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「無効」をクリックします。
「OK」ボタンをクリックし、「（デバイス名）のプロパティ」を閉じます。
「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。
「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

手順2インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正しくインストールされたことを確認します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
「ネットワークアダプター」の左にある矢印をクリックします。
次のいずれかのデバイス名を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
- Realtek PCIe GbE Family Controller
- Realtek PCIe FE Family Controller
（Realtek PCIe GbE Family Controller」の場合）
「（デバイス名）のプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。
正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「10.35.510.2019」と表示されます。
「ドライバーの詳細」ボタンをクリックします。
ドライバーファイルの詳細」が表示されます。
「ドライバーファイル」欄の「C:¥Windows¥system32¥DRIVERS¥rt640x64.sys」をクリックします。
ファイルバージョンを確認します。
正常にインストールされている場合は、「ファイルバージョン」の右側に「10.035.0510.2019」と表示されます。
「×」ボタンをクリックし、「ドライバーファイルの詳細」を閉じます。
「×」ボタンをクリックし、「（デバイス名）のプロパティ」を閉じます。
「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。