Q&Aナンバー【7311-3233】更新日:2024年8月10日

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[Windows 11] PCにCD/DVDドライブのアイコンが表示されません。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11

質問

PCに、CD/DVDドライブのアイコンが表示されません。

回答

ご案内

このQ&Aは、Windows 11 向けのものです。
他のOSをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&APCまたはコンピューターにCD/DVDドライブのアイコンが表示されません。


デスクトップやエクスプローラーから開いたPCに、CD/DVDドライブのアイコンが表示されないときの確認事項は、次のとおりです。


1番目の確認項目CD/DVDドライブを正しく接続する
(取り外し可能なCD/DVDドライブをお使いの場合)

外付けのCD/DVDドライブなど、取り外し可能なCD/DVDドライブをお使いのときは、パソコンに正しく接続されていないと、CD/DVDドライブのアイコンが表示されません。

パソコンの電源を切ってから、CD/DVDドライブを取り外し、もう一度接続し直してください。

外付けCD/DVDドライブの取り付け方の例
(外付けCD/DVDドライブの取り付け方の例)

CD/DVDドライブを再接続した後、パソコンを起動して、アイコンが表示されるかどうかを確認します。


2番目の確認項目BIOSセットアップを初期化する

BIOSセットアップを初期化して、CD/DVDドライブのアイコンが表示されるかどうかを確認します。
BIOSセットアップを初期化する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&ABIOSセットアップを「標準設定値」に設定する方法を教えてください。(2015年9月・10月・12月発表モデル以降)


3番目の確認項目ドライバーを再インストールする

CD/DVDドライブのドライバーを再インストールし、CD/DVDドライブのアイコンが表示されるかどうかを確認します。
再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 11] CD/DVDドライブのドライバーを再インストールする方法を教えてください。


4番目の確認項目パソコンを初期状態に戻す

パソコンを初期状態に戻す方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 11] 「このPCを初期状態に戻す」(リカバリ)の実行方法を教えてください。


重要

これまでの項目を確認しても状況が変わらないときは、パソコンに物理的な問題が発生している可能性があります。
「ネットで修理申し込み」で故障診断を行ってください。

「ネットで修理申し込み」の詳細は、次のページをご覧ください。

My Cloudネットで修理申し込み

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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