タッチ操作の場合、「クリック」と記載されているところは「タップ」と読み替えてください。
また、「右クリック」は「長押し」に読み替えてください。
Q&Aナンバー【7411-2590】更新日:2020年9月15日
このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)
[サウンドドライバー] Realtek High Definition Audio オーディオドライバー V 6.0.8761.1(64ビット/プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。
これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。
対象機種 | 2020年6・7・9月発表モデルarrows Tab EH、他・・・ |
---|---|
対象OS |
|
質問
次の機種に添付されているRealtek High Definition Audio オーディオドライバー(64ビット / プレインストール版 / V 6.0.8761.1)の再インストール方法を教えてください。
- 2020年6月・7月・9月発表モデル
- arrows Tab QH(WQ)シリーズ
arrows Tab EHシリーズ
回答
次の手順で、Realtek High Definition Audio オーディオドライバーの再インストールとインストールの確認をします。
アドバイス
次の項目を順番に確認してください。
手順1インストール手順
次の手順で、ドライバーをインストールします。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。 - 「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「@メニュー」→「@メニュー」の順にクリックします。
- 「@メニュー」が表示されます。
「パソコン設定」をクリックします。 - 「かんたん」をクリックします。
- 「名前でさがす」をクリックします。
- 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。
- 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。 - 「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。
異なる機種名が表示されている場合は、「」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。 - 「ソフトウェア」欄にある「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー」をクリックします。
- 右側の「内容」欄にある「Setup.exe」アイコンをダブルクリックします。アドバイス
「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
- 「Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。 - インストールが始まります。
完了するまで、しばらく待ちます。アドバイスインストールには数分かかる場合があります。
その間にインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。 - インストールが完了すると「メンテナンスの完了」と表示されます。
「はい、今すぐコンピューターを再起動します。」をクリックします。 - 「完了」ボタンをクリックします。
パソコンが再起動します。
手順2関連ソフトウェアのインストール手順
Realtek High Definition Audio オーディオドライバーを使用するには、次のソフトウェアが必要です。
- Realtek Audio Console
上のソウトウェアは、最新版をインストールしてください。
ソフトウェアをインストール・アップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Realtek Audio Console] アップデートする方法を教えてください。
手順3インストールの確認手順
次の手順で、ドライバーが正しくインストールされたことを確認します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
- 「デバイスマネージャー」が表示されます。
「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の左にある矢印をクリックします。 - 「Realtek(R) Audio」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
- 「Realtek(R) Audioのプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをクリックします。 - バージョンを確認します。
正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「6.0.8761.1」と表示されます。 - 「×」ボタンをクリックし、「Realtek(R) Audioのプロパティ」を閉じます。
- 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。