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Q&Aナンバー【9509-3443】更新日:2011年7月8日

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[Windows メール] Internet Explorer 9をインストールした後、添付ファイルを開くことができません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • WindowsVista

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回答なし

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質問

Internet Explorer 9をインストールした後、プレビュー画面の右上に表示されるクリップのアイコンから添付ファイルを開くことができません。

回答

Internet Explorer 9をインストールするとプレビュー画面の右上に表示されるクリップのアイコンが表示されません。

インストール前
(Internet Explorer 9インストール前の例)

インストール後
(Internet Explorer 9インストール後の例)

クリップのアイコンから添付ファイルを開けないため、次の手順で添付ファイルを開きます。

重要
電子メールや添付ファイルを介したウイルス感染を防ぐために、セキュリティ対策ソフトを有効にしてから次の操作は実施してください。

操作手順

  1. 開きたいファイルが添付されている受信メールを右クリックし、表示されるメニューから「開く」をクリックします。

    メールを右クリックし、開く

  2. 添付ファイルを右クリックし、表示されるメニューから「開く」をクリックします。

    添付ファイルを右クリックし、開く

    添付ファイルの内容が表示されます。

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