- フィルムをはがすときに、爪で本体を傷つけないようにご注意ください。
- カメラを使うアプリによっては、カメラの画質や明るさなどの調整などが行えます。
詳しくは、カメラをお使いになるアプリのヘルプやマニュアルなどをご覧ください。
なお、Windows 11では、OSの標準の機能でカメラの明るさを調整できます。
詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 11] Web カメラの明るさを調節する方法を教えてください。
Q&Aナンバー【1311-0447】更新日：2023年4月30日
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Webカメラの映像が白く濁ります。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
Webカメラの映像が白く濁るなど、正しく映りません。
回答
機種によっては、Webカメラに保護用のフィルムが貼られています。
保護用のフィルムが貼られていると、Webカメラの映像が白く濁るなど、正しく映らない場合があります。
保護用のフィルムは、はがしてお使いください。
（保護用のフィルムの例。機種によって、保護用のフィルムの形状は異なります。）
アドバイス
重要
Webカメラにほこりや汚れが付着している場合は、乾いたマイクロファイバー布で軽く拭き取ってください。
なお、水やアルコール消毒薬、シンナーやベンジンなど揮発性の高いもの、化学ぞうきんは使用できません。カメラの曇りや損傷の原因となります。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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