このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【8310-5850】更新日:2015年11月5日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[バックアップナビ] Windows 8からWindows 8.1にアップグレードするときに注意することを教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8.1
  • Windows 8

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Windows 8から、Windows 8.1にアップグレードするときに、バックアップナビで注意することはありますか?

回答

Windows 8.1へアップグレードするときは、次の点に注意してください。


パソコンの状態の場合

パソコンの状態では、次の注意事項があります。

  • Windows 8.1へのアップデート後は、パソコンの状態のバックアップと復元は使用できません。
    ご購入時のOS(Windows 8)でのみ、パソコンの状態のバックアップと復元を使用できます。

    アドバイス
    Windows 8.1で、パソコンの状態のバックアップや復元を実行しようとすると、「サポートしていない区画構成のため本機能はご利用できません。」と表示されます。

  • Windows 8で作成したパソコンの状態のバックアップデータを使って、Windows 8に戻せません。
    Windows 8.1へアップデート後に、Windows 8に戻す場合は、リカバリが必要です。

    Windows 8.1からWindows 8に戻す方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&AWindows 8.1 からWindows 8 に戻す方法を教えてください。

マイデータの場合

マイデータでは、次の注意事項があります。


リカバリディスクセットの作成の場合

リカバリディスクセットの作成には、次の注意事項があります。

  • Windows 8.1へのアップデート後は、バックアップナビと連携している、書き込み機能拡張ユーティリティをアップデートします。
    Windows 8.1用として、書き込み機能拡張ユーティリティ V2.2 アップデートパック U001を提供しています。

    Windows 8.1へのアップデート後にアップデートナビを使うと、Windows 8.1用に提供しているソフトウェアをアップデートできます。
    アップデートナビの使い方は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aアップデートナビの使い方を教えてください。(Windows 8.1/8)

    アドバイス
    書き込み機能拡張ユーティリティをアップデートしないと、Roxio Creatorがインストールされていない、ドライブが接続されていないなどのエラーメッセージが表示され、リカバリディスクセットを作成できません。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)