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Q&Aナンバー【8102-6377】更新日:2003年9月9日

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[Windows 98 Second Edition] 最初のセットアップ時、ネットワークアダプタの検出でハングアップしてしまいます。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2000年夏モデル、他・・・
対象OS
  • Windows 98 Second Edition

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質問

Windows 98 Second Edition プレインストール機種で、最初のセットアップ時のネットワークアダプタ( Ethernet Network Adapter )検出時にハングアップしてしまう場合があります。

回答

マイクロソフト社のサポート技術情報に本件に関する情報が掲載されています。

[文書番号:416562] [Win98x] セットアップ時 Network Adapter の検出でハングする場合がある
URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;416562(新しいウィンドウで表示)
(2003年8月26日現在)



本現象が発生した場合には、プログラムの強制終了 ( Ctrl + Alt + Delete キーなど ) でコンピュータを再起動し、セットアップを続行してください。また、セットアップ前に BIOS 設定で 「 ACPI 」 設定を使用可能 ( Enable ) にしておくことで現象を回避することができます。

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