Q&Aナンバー【8011-2413】更新日:2020年8月8日

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[デジタルテレビドライバー] デジタルテレビドライバーDT411 Ver.1.10.0.2 / デジタルテレビドライバーDT410 Ver.1.3.4.1(64ビット/プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2019年10月発表モデルESPRIMO FH53/D1、他・・・
対象OS
  • Windows 10 Home(64-bit)

質問

次の機種に添付されている、デジタルテレビドライバーDT411 Ver.1.10.0.2 / デジタルテレビドライバーDT410 Ver.1.3.4.1(64ビット / プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。

    2019年10月発表モデル
      ESPRIMO FH53/D1、FH56/D3、FH77/D3(FMVF77D3B)、WF1/D3(FMVWD3F17D、FMVWD3F1BD)

回答

次の手順で、デジタルテレビドライバーDT411 / デジタルテレビドライバーDT410 の再インストールとインストールの確認をします。

重要

録画予約が設定されている場合は、再インストールを始める前に予約を削除します。
再インストールが完了したら、もう一度録画予約を設定してください。

次の項目を順番に確認してください。

  1. インストール手順
  2. インストールの確認手順

手順1インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 通知領域の「▲」ボタンをクリックし、「DigitalTVbox」アイコンを右クリックして、表示されるメニューから「アプリを終了する」をクリックします。

    表示されるメニューから「アプリを終了する」をクリック

    アドバイス

    • 「DigitalTVbox」アイコンが表示されていない場合は、次の手順に進みます。

    • 「DigitalTVboxを終了すると、予約録画を実行できません。よろしいですか?」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

      「はい」ボタンをクリック

  3. スタートボタン「スタート」ボタン→「@メニュー」→「@メニュー」の順にクリックします。

  4. @メニューが表示されます。
    「パソコン設定」をクリックします。

    「パソコン設定」

  5. 「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリックします。

    「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリック

  6. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。

    「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリック

  7. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  8. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
    「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

    異なる機種名が表示されている場合は、「下向き矢印」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。

    お使いの機種をクリック

  9. 「ソフトウェア」欄にある「デジタルテレビドライバーDT410」または「デジタルテレビドライバーDT411」をクリックします。

    「デジタルテレビドライバーDT410」をクリック
    (「デジタルテレビドライバーDT410」の場合)

  10. 右側の「内容」欄にある「DPInst.exe」アイコンをダブルクリックします。

    「DPInst.exe」アイコンをダブルクリック

    アドバイス

    • 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

    • 「セキュリティの警告」が表示された場合は、「実行」ボタンをクリックします。

    • 「InstallShield Wizard」で要件となるプログラムの一覧が表示された場合は、「インストール」をクリックします。

  11. 「デバイスドライバのインストールウィザードの開始」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  12. インストールが始まります。
    完了するまで待ちます。

    完了するまで待ちます

    アドバイス

    「現在インストールされているソフトウェアが、デバイスドライバのインストールウィザードのソフトウェアよりハードウェアデバイスに適しているため、ソフトウェアはインストールされませんでした」と表示された場合は、「完了」ボタンをクリックします。


  13. 「デバイスドライバのインストールウィザードの完了」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  14. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」に戻ります。
    「閉じる」ボタンをクリックし、「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」を閉じます。

  15. スタートボタン「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

手順2インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正しくインストールされたことを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

    「デバイスマネージャー」をクリック

  2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の左にある矢印をクリックします。

    矢印をクリック

  3. 次のいずれかのデバイス名を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    • PIX-DT410

    • PIX-DT411

    「プロパティ」をクリック
    (「PIX-DT410」の場合)

  4. 「(デバイス名)のプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。
    正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に、次のように表示されます。

    • PIX-DT410
      「1.3.4.1」

    • PIX-DT411
      「1.10.0.2」

    Ver.1.3.4.1

    アドバイス

    「!」や「×」が表示されている場合は、「インストール手順」をやり直してください。


  5. 「×」ボタンをクリックし、「(デバイス名)のプロパティ」を閉じます。

  6. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

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