Q&Aナンバー【2510-4699】更新日:2014年8月12日

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【My Cloud プレイ for iOS】選択した写真によって、「フォトエンハンスメント」(写真を編集する機能)を呼び出すボタンがグレーアウトされていることがあります。

このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。

対象OS
  • iOS 7.1
  • iOS 7.0

質問

【My Cloud プレイ for iOS】選択した写真によって、「フォトエンハンスメント」(写真を編集する機能)を呼び出すボタンがグレーアウトされていることがあります。

回答

アプリケーションの仕様です。フォトエンハンスメント機能はJPEG形式のみ対応しており、JPEG以外の形式の写真の場合には、「フォトエンハンスメント」ボタンはグレーアウトされます。
例えば、スクリーンショットはPNG形式で保存されるため、フォトエンハンスメント機能が使えません。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

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