Q&Aナンバー【4604-6165】更新日:2025年1月11日

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2台目以降のパソコンをユーザー登録で追加登録する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • すべて

質問

FMVパソコンを購入したため、ユーザー登録をしようと思います。
以前もFMVパソコンを購入し、富士通のユーザー登録は完了しています。
今回購入したFMVパソコンを追加で登録するには、どうしたらよいでしょうか。

回答

FMVマイページで、2台目以降のパソコンを登録します。
手順は、次のとおりです。

アドバイス

  • すでにユーザー登録がお済みの場合は、新たにユーザー登録をする必要はありません。
    2台目以降のパソコンは、すでにお持ちのユーザー登録の情報に、追加登録してください。

  • ユーザー登録番号は、削除や統合ができます。
    ユーザー登録番号を複数お持ちで、1つにまとめたい場合は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A複数のユーザー登録番号を統合する方法を教えてください。


操作手順

画面は2025年1月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。

  1. 次のリンクをクリックし、FMVマイページを表示します。

    FMVマイページFMVマイページ

  2. 画面右上部の「ログイン」にマウスポンターを合わせ、表示されるメニューの「ログイン」ボタンをクリックします。

    表示されるメニューの「ログイン」ボタンをクリック

    アドバイス

    画面右上部にお客様の情報が表示されている場合は、手順4.に進みます。


  3. 「ログイン」と表示されます。
    My Cloud ID、またはユーザー登録番号と、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

    「ログイン」ボタンをクリック

    重要


  4. 画面右上部のお客様の氏名が表示されている部分にマウスポインターを合わせ、表示されるメニューの「ご登録情報の確認」ボタンをクリックします。

    表示されるメニューの「ご登録情報の確認」ボタンをクリック

  5. 「ログイン」と表示された場合は、My Cloud ID、またはユーザー登録番号と、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「ログイン」ボタンをクリック

  6. 「My Cloud登録情報・各種お手続き」と表示されます。
    「FMV・周辺機器」にある、「FMVの追加登録」をクリックします。

    「FMVの追加登録」をクリック

  7. 「製品情報登録」と表示されます。
    「製品情報を自分で入力する」ボタンをクリックします。

    「製品情報を自分で入力する」をクリック

  8. 「製品情報の入力」と表示されます。
    「製品型名」/「製造番号」/「保証開始日」を入力します。

    「製品型名」/「製造番号」/「保証開始日」を入力

    アドバイス

    お使いの機種の、「製品型名」、「製造番号」または「シリアル番号」、「保証開始日」を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&Aパソコンの保証開始日を確認する方法を教えてください。


  9. 画面を下にスクロールし、「入力内容の確認へ」ボタンをクリックします。

    「入力内容の確認へ」ボタンをクリック

  10. 「登録情報確認・変更」と表示されます。
    登録情報に変更がある場合は更新を行い、「次へ進む」ボタンをクリックします。

    「次へ進む」ボタンをクリックします

  11. 「プレミアムサービス コース選択」と表示されます。
    画面を下にスクロールし、「有償コースを申し込まない」をクリックして、「次へ進む」ボタンをクリックします。

    「有償コースを申し込まない」をクリック

    アドバイス

    • 画面の上に、コースのおすすめ画面などが表示された場合は、内容を確認した後「×」や「閉じる」をクリックして、閉じてください。

      表示される画面の例
      (表示される画面の例)

    • プレミアムコース(有償)を同時に申し込まれる場合は、お好みのコース名をクリックします。
      プレミアムコースのお申し込みには、クレジットカード情報の入力が必要です。

  12. コースのご案内が表示された場合は、画面を下にスクロールして、「「無料」コースで登録する」ボタンなどをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「無料コースで登録する」ボタンをクリックし
    (「無料コースで登録する」が表示されている場合)

  13. 「富士通パソコンをご登録のお客様必見」と表示された場合は、「×」ボタンをクリックして閉じます。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「×」をクリック

  14. 「内容確認」と表示されます。
    「この内容で登録する」ボタンをクリックします。

    「この内容で登録する」ボタンをクリック

  15. 「登録が完了するまで、数秒〜30秒ほどかかる場合がございます。」と表示されまます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  16. 「登録完了」と表示されます。
    「ご入力いただいた情報でお客様の製品情報を追加しました。」と表示されることを確認します。

    「ご入力いただいた情報でお客様の製品情報を追加しました。」と表示されることを確認

  17. 画面右上の「My Cloud」をクリックします。

    「My Cloud」をクリック
ご参考

ユーザー登録に追加された機種は、「My Cloud 登録情報・各種お手続き」に表示される、「ご登録のパソコン」の「登録済製品一覧」をクリックすると、確認できます。

「登録済製品一覧」をクリック

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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