お客様の声を反映しました!
富士通では、お問い合わせ窓口やホームページへのお問い合わせ、アンケートにお寄せいただいたお客様の声をもとに、製品やホームページの改善に取り組んでいます。
このページでは、実際にお客様の声を製品やサービスに反映した事例をご紹介します。
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「電源オフUSB充電機能」のコネクタが一目でわかるアイコンにしました
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お客様の声
「電源オフ充電機能」がついたUSBコネクタは、どれだろう?」製品に反映しました!
2017春発表の「電源オフUSB充電機能」搭載のモデルより、コンセントプラグの判別性を向上させるため、アイコンのデザインを変更しました。
対象機種:RH77/B1、QH35/B1を除く全機種
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「ブルーライトカットモード」を標準搭載
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お客様の声
「パソコンから出ている『ブルーライト』が気になるんだけど…」製品に反映しました!
2014年10月発表のAH77/S、FH52/S、WHシリーズ、QH55/S、2015年1月発表のSH90/T、TH90/T、FH52/T、2015年5月発表のAH77/U、FHシリーズでは、「ブルーライトカットモード」を標準搭載。気になるブルーライトを軽減します。ステータスパネルスイッチからワンタッチでオン/オフを設定でき、ディスプレイ標準値の約30%のブルーライトをカットします。
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録画番組をまとめて削除
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お客様の声
「録画した番組を削除しようと思ったら、1件ずつしか削除できない。
削除したい番組がたくさんあって、面倒。」製品に反映しました!
2013年6月発表のFH78/LD、2014年5月発表のFH78/RD、2015年5月発表のFH77/UDでは、DigitalTVboxで削除したい録画番組を複数選択して一括削除できるようになりました。
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