本ページで紹介している製品は、2005年1月発表のものです。中には現在発売されていないものも含まれています。また価格や制度につきましては発表当時のものです。ご了承下さい。
接続やセットアップなどの準備には『パソコンの準備』
パソコンの準備が終わったら『FMV活用ガイド』
トラブル解決やサポートについて知りたいなら『サポート&サービスのご案内』
テレビ機能を活用するには『テレビを見る・録る・残すガイド』
(FMW-DESKPOWER(CE55K7/C除く)、NX90K/T、NX70K/T、NB90K/TS、NB90K/T、NB75K/T、 NB55K/T、MG70K/T、MG50K/T、LOOX T70K/Tに添付。)
文字入力やホームページの見方なら『基本操作クイックシート』
操作に関する疑問やパソコンのトラブルも、スピーディーに解決します。
サポートボタンで「富士通サービスアシスタント」を起動させます。
パソコンについての疑問は「画面で見るマニュアル」。注1
パソコン入門からFMVの活用方法まで、本だけでは説明しきれない幅広い情報をイラストや動画を交えて説明。「目次」「検索」「牽引」の3つの方法で、知りたいことが簡単に調べられます。
FMVが自己診断、「ハードウェアの診断」。
パソコンの調子が悪い、故障かな?と思ったときは、「ハードウェアの診断」を実行。診断結果から適切なアドバイスを受けられます。
最新の情報は「インターネットのサポート情報」で。
「画面で見るマニュアル」「ハードウェアの診断」で解決できない場合、「インターネットのサポート情報」から最新のサポート情報をチェック!最新のQ&A事例を調べたり、サポート担当者にEメールで相談注2できます。
FMVに搭載しているソフトの更新情報を定期的にチェックしてお知らせ。更新も画面をクリックするだけで自動的にインストールします。注3
更新情報をポップアップでお知らせ! |
更新内容を確認してクリック! |
インストール完了、最新の状態へ! |
万一に備えてのデータや設定などのバックアップもスピーディー&簡単にとれます。
“バックアップ”ボタンをプッシュ!(DESK POWERのみ) |
「FMかんたんバックアップ」が起動! |
項目と保存先を選ぶだけの簡単操作。バックアップもスピーディー! |
「PowerUtility - スケジュール機能」を使うと定期的にバックアップを行えます。
パソコンを新しく買い替えたとき、パソコンの性能(CD-Rの書き込み機能やLAN機能のあり/なしなど)を選択するだけで、設定やデータの移行をわかりやすく誘導。これまでのパソコンで使っていたインターネットやメールの利用環境を、そのまま新しいパソコンで使うことができます。
OSの最新バージョン、WindowsR XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載。豊富なセキュリティ機能が追加されています。
より多彩なファイアーウォール機能と、プレインストールの「Norton AntiVirus™ 2005」のコンピュータ・ウイルスを見つけだし駆除する機能があなたのパソコンを守ります。
「PowerUtility - スケジュール機能」を使うと定期的にバックアップを行えます。
「どんなパソコンを買おうかな?」「テレビや音楽も楽しめるパソコンはどれなの?」など、お客様のご希望や用途に合わせて、専門スタッフが最適なFMVをご提案。初めてパソコンを購入しようとお考えの方はもちろん、買い替え/買い増しをご検討中の方からのご相談など、FMVのご購入でお悩みのことがあれば、お気軽にお問い合わせください。
ご購入前の疑問やご相談に専門スタッフがお答えします。お気軽にお電話ください。
(受付時間:平日9時〜21時、土日祝日9時〜17時)
電話番号はお間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
FMVシリーズをご購入いただいた方にユーザー登録をお勧めいたします。ユーザー登録をしていただくと自動的にAzbyClub会員として登録され、お客様がお持ちのパソコンにあった最新情報のご提供のほか、以下のようなサポートサービスが受けられるようになります。FMVなら、ホームページやユーザー登録専用ソフトで登録も簡単!
Eメールサポート(無料)
わからない点はAzbyClubホームページの「サポート」のページから問い合わせ。Eメールで回答されるので、メモにとる必要もなく、繰り返し見ることができて便利です。
AzbyClub会員専用 フリーダイヤル
サポートコール予約
お客様のご都合に合わせて、AzbyClubホームページの「サポート」のページから電話サポートを予約できます。ご予約いただいた時間帯にサポート担当者がお電話をしてご質問にお答えします。
FAX情報サービス
ウイルス対策の手順書や重要なお知らせなど、いつでも取り出せるFAXサービスです。
パソコン修理便
保証期間内はもちろん、保証期間が終わっても送料無料。
お客様のご自宅から故障品を引き取り注1、修理完了後、ご自宅へお届けする便利なサービスです。(約7日間で対応いたします注2)
パソコン修理状況確認サービス
お客様が修理に出した製品の状況を、パソコン、携帯電話、ご家庭の電話から確認いただけるサービスです。有料修理の場合、お見積り金額のご確認ができます。
ご家庭の電話から フリーダイヤル 0120-215-265
パソコン、携帯電話から http://azby.fmworld.net/support/pcrepair/
WEB修理相談
AzbyClubホームページの「サポート」のページから、故障についての相談ができます。専用フォームに必要事項を入力し、送信していただくと、後ほど担当者よりお電話いたします。
AzbyClubホームページ
お客様がお持ちのFMVに関する最新情報や、便利なFMV活用情報、サポート情報が満載です。AzbyClub会員になるとさらにお得なショッピングサービスやキャンペーン情報も紹介しております。
サポート情報
ご登録機種に合わせたサポート情報とQ&A事例集でお客様の「困った」を解決するまで安心サポート!最新ドライバのダウンロードやウイルス/セキュリティ情報も掲載!
パソコン活用
パソコンは初めてという方に、タイピング練習コーナーやFMVに搭載されているソフトの活用方法をわかりやすく説明。また、スキルアップ講座など中級、上級の方でも楽しめる活用方法が満載!
ショッピング
FMVをより快適に、生活をより便利にするアイテムをお得な価格でご提供! パソコン周辺機器や人気のソフトウェア、音楽CD/DVDなど毎日の生活を豊かにするアイテムまで、幅広くご用意しております。
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