強制的に電源を切る、またはリセットする方法を教えてください。

電源キーを8秒以上押すと、強制的に電源を切ることができます。（画面は点灯しません）
その後、一度電源キーから手を離して再度電源キーを長押し（2秒以上）し、電源が入るかを確認してください。電源が入りましたら、お使いいただける状態です。