このページの本文へ移動

FCNT

個人のお客様はこちら

容量がいっぱいになってしまい、画面上にエラーメッセージが表示されています。
どのように対処すれば良いか、具体的な操作方法を教えてください。

カテゴリ その他
質問 容量がいっぱいになってしまい、画面上にエラーメッセージが表示されています。
どのように対処すれば良いか、具体的な操作方法を教えてください。
回答

[設定]→[ストレージ]→[内部共有ストレージ]から、使用しているストレージの内訳が表示されます。
画像や動画、インストールされたアプリの中で不要なものがあれば、削除して容量を確保してください。

画像や動画を削除する場合は、[写真と動画]をタップして、[画像]フォルダに進むとアルバムアプリのサムネイルが表示されるので、不要な画像や動画を削除して容量を確保してください。
アプリを削除する場合は、[設定]→[アプリと通知]から、アプリケーションを選択して、「アンインストール」を実行してください。

質問

容量がいっぱいになってしまい、画面上にエラーメッセージが表示されています。
どのように対処すれば良いか、具体的な操作方法を教えてください。

その他

[設定]→[ストレージ]→[内部共有ストレージ]から、使用しているストレージの内訳が表示されます。
画像や動画、インストールされたアプリの中で不要なものがあれば、削除して容量を確保してください。

画像や動画を削除する場合は、[写真と動画]をタップして、[画像]フォルダに進むとアルバムアプリのサムネイルが表示されるので、不要な画像や動画を削除して容量を確保してください。
アプリを削除する場合は、[設定]→[アプリと通知]から、アプリケーションを選択して、「アンインストール」を実行してください。