このページの本文へ移動

富士通

法人のお客様はこちら

microSDカードが使えない場合どうすればよいですか?

カテゴリ microSDカード関連
質問 microSDカードが使えない場合どうすればよいですか?
回答

・他端末でmicroSDカードにパスワードを設定されている場合はmicroSDカードを使用することができません。元の端末でパスワードを削除してからご使用ください。

・microSDカードが正しく取り付けられているかご確認ください。また、抜き差ししてみてください。[本体設定]→[その他]→[保存領域]→[microSDカードのマウント解除]をタップ後、microSDカードを取り外してください。取り付け時には、最終的にカチっと音がするまで差し込んでください。

・本端末は、2GBまでのmicroSDカード、32GBまでのmicroSDHCカードまたはmicroSDHCUHS-Iカード、400GBまでのmicroSDXCカードまたはmicroSDXC UHS-Iカードに対応しています(2019年2月現在)。市販されているすべてのmicroSDカードの動作を保証するものではありません。対応のmicroSDカードは各microSDカードメーカーへお問い合わせください。

・microSDカードは本体でフォーマットしてください。フォーマットは[本体設定]→[その他]→[保存領域]→[microSDカードのデータを消去]を選択するとフォーマットが実行されます。他の携帯電話やパソコンなどでフォーマットしたmicroSDカードは本体では使用できない場合があります。
  ※microSDカードをフォーマットすると、microSDカードに保存されているデータがすべて消去されます。
  ※microSDカードのフォーマットは、充電しながら行うか、電池パックに十分充電された状態で実施願います。
  ※以下のように暗号化されたmicroSDカードを使用する場合には、フォーマットが必要となります。

・microSDカードを暗号化したままやプライバシーモードにしたまま端末本体を初期化した場合

・他の端末にて暗号化したmicroSDカードを使用する場合
  ※ダウンロードしたアプリでは、Androidのセキュリティ制限により、microSDカードに書込みが出来ません。

質問

microSDカードが使えない場合どうすればよいですか?

microSDカード関連

・他端末でmicroSDカードにパスワードを設定されている場合はmicroSDカードを使用することができません。元の端末でパスワードを削除してからご使用ください。

・microSDカードが正しく取り付けられているかご確認ください。また、抜き差ししてみてください。[本体設定]→[その他]→[保存領域]→[microSDカードのマウント解除]をタップ後、microSDカードを取り外してください。取り付け時には、最終的にカチっと音がするまで差し込んでください。

・本端末は、2GBまでのmicroSDカード、32GBまでのmicroSDHCカードまたはmicroSDHCUHS-Iカード、400GBまでのmicroSDXCカードまたはmicroSDXC UHS-Iカードに対応しています(2019年2月現在)。市販されているすべてのmicroSDカードの動作を保証するものではありません。対応のmicroSDカードは各microSDカードメーカーへお問い合わせください。

・microSDカードは本体でフォーマットしてください。フォーマットは[本体設定]→[その他]→[保存領域]→[microSDカードのデータを消去]を選択するとフォーマットが実行されます。他の携帯電話やパソコンなどでフォーマットしたmicroSDカードは本体では使用できない場合があります。
  ※microSDカードをフォーマットすると、microSDカードに保存されているデータがすべて消去されます。
  ※microSDカードのフォーマットは、充電しながら行うか、電池パックに十分充電された状態で実施願います。
  ※以下のように暗号化されたmicroSDカードを使用する場合には、フォーマットが必要となります。

・microSDカードを暗号化したままやプライバシーモードにしたまま端末本体を初期化した場合

・他の端末にて暗号化したmicroSDカードを使用する場合
  ※ダウンロードしたアプリでは、Androidのセキュリティ制限により、microSDカードに書込みが出来ません。