カテゴリ | メール関連 |
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質問 | 受信メールが届かない場合はどうすれば良いですか? |
回答 |
【NX!メールをご利用の場合】 |
受信メールが届かない場合はどうすれば良いですか?
メール関連
【NX!メールをご利用の場合】
[設定]→[アカウント設定]→[受信間隔]を「自動受信を行わない」以外に設定してください。
【Gmail(4.9)をご利用の場合】
・端末の同期
ホーム画面から[アプリ一覧]→[設定]→[端末管理]→[アカウント]→[Google]
該当のアカウントの同期が「オン」になっていることを確認してください。
・Gmailの同期
ホーム画面から[メニュー]→[設定]→アカウント→[Gmail同期]の項目が「オン」になっていることを確認してください。
【Eメールをご利用の場合】
[Eメール→[メニュー]→[設定]→アカウント選択→[同期頻度]で同期頻度を「自動確認しない」以外に設定してください。手動で確認する場合は、Eメールアプリ起動後、メニューから「更新」を選択してください。