このページの本文へ移動

FCNT

法人のお客様はこちら

受信メールが届かない場合はどうすれば良いですか?

カテゴリ メール関連
質問 受信メールが届かない場合はどうすれば良いですか?
回答

【Gmailをご利用の場合】
1)端末の同期がオンになっていることを確認する。
[設定]→[パスワードとアカウント]→[アプリデータを自動的に同期する]が「ON」になっていることを確認してください。

2)Gmail の同期がオンになっていることを確認する
[Gmail]起動→[メニュー]→[設定]→アカウント→「Gmailの同期」が「ON」になっている(チェックマークがついている)ことを確認してください。

【ドコモメールをご利用の場合】
ドコモメールアプリで[その他 ]→「メール設定」→[本文保持件数・通信設定]→[自動通信設定]を「ON」に設定してください。

質問

受信メールが届かない場合はどうすれば良いですか?

メール関連

【Gmailをご利用の場合】
1)端末の同期がオンになっていることを確認する。
[設定]→[パスワードとアカウント]→[アプリデータを自動的に同期する]が「ON」になっていることを確認してください。

2)Gmail の同期がオンになっていることを確認する
[Gmail]起動→[メニュー]→[設定]→アカウント→「Gmailの同期」が「ON」になっている(チェックマークがついている)ことを確認してください。

【ドコモメールをご利用の場合】
ドコモメールアプリで[その他 ]→「メール設定」→[本文保持件数・通信設定]→[自動通信設定]を「ON」に設定してください。