このページの本文へ移動

製品保証のご案内

メーカーブランド製品のスマートフォン/タブレットの製品保証内容は以下の通りです。

保証書の保証期間内に取扱説明書、製品添付ラベルなどの注意書きにしたがった正常な使用状態で製品が故障した場合には、当社無料修理規定に従い無料で修理をさせていただきます。保証期間内に修理を依頼される場合には、必ず保証書を添付してください。また、保証書は再発行できませんので、大切に保管してください。

対象製品 arrows M03、arrows M04、arrows RX、arrows M05
保証期間 標準1年保証
修理形態 引取修理
受付窓口

arrows/FCNT製品 サポートセンター

無料修理規定 無料修理規定はこちら
  • 保証書の適用される範囲はハードウェア部分のみとなります。
  • ACアダプタが故障した場合は、良品送付による交換となります。
  • バッテリなどの消耗品は、保証期間の内外にかかわらず有料となります。
  • ご依頼された対象機器の記憶領域などに記録されたデータなどは、お客様の責任においてバックアップをとられるようお願いします。

消耗品について

バッテリなどの消耗品は、その性能/機能を維持するために適時交換が必要となります。なお、バッテリなどの消耗品は、保証期間の内外にかかわらず有料となります。

24時間以上の連続使用について

本製品は、24時間以上の連続使用を前提とした設計にはなっておりません。

お客様への大切なお知らせ