特定商取引法に基づく表記

販売業者 FCNT株式会社
運営責任者 営業本部プロモーション&サービス統括営業部 宮本 弘之
所在地 〒242-0007 神奈川県大和市中央林間7-10-1
問い合わせ先 <らくらくコンシェルジュ窓口>
電話番号:03-3570-7685
受付時間:午前10:00~午後8:00(年末年始(12/31-1/3)除く)
ご利用料金 本サービスの料金は、「料金」に記載しております。
支払方法 本サービス提供後、クレジットカード・デビットカード・電子マネー・楽天ペイによるお支払いとなります。
サービス提供時期 お客様のご希望をもとに個別に訪問日を設定し本サービスを提供するものとします。
サービス提供時期の変更、
キャンセルについて
  1. 訪問日の変更やキャンセルをご希望される場合は、訪問予定日前日の午後8:00までに、らくらくコンシェルジュ窓口までご連絡をお願いいたします。
  2. 訪問時に、お客様都合(機械の故障、付属品の不足、不在など)などにより作業できなかった場合、訪問日の変更やキャンセルが訪問予定日前日の午後8:00までにご連絡を頂けない場合は、訪問手数料の半額を頂戴します。
  3. <らくらくコンシェルジュ窓口>
    電話番号:03-3570-7685
    受付時間:午前10:00~午後8:00(年末年始(12/31-1/3)除く)
サービスの解約について 本サービスの特性上、サービス提供終了後におけるお客様からの利用契約の解除及び返金のご要望はお受けできません。
当社の責任について
  1. 当社が本サービスを提供するにあたり当社の責めに帰すべき理由により、お客様に損害を与えた場合、当社はお客様に対し、提供済のレッスン料金を上限として賠償するものとします。また、当社は本サービスの提供にあたり、お客様の携帯電話やスマートフォン等に保存されている重要情報の消失、棄損、改変等については保証いたしませんので、お客様はお客様の携帯電話やスマートフォン等に保存されている重要情報のバックアップを本サービス利用前に実施することをお勧めいたします。
  2. 当社の故意又は重大な過失により生じた損害である場合は、前項の規定は適用しないものとします。