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ワンセグ視聴はできるが、フルセグが視聴できません。

カテゴリ テレビ関連
質問 ワンセグ視聴はできるが、フルセグが視聴できません。
回答

TVアンテナケーブルの接続をご確認ください。
・TVアンテナケーブルが正常に差し込まれていない可能性があります。
TVアンテナケーブルを確実に差し込んで、受信状態を確認してください。
機能設定方法をご確認ください。
・視聴モードが『ワンセグ』固定になっている可能性があります。
視聴モードを『ワンセグ』から『自動切替』に設定してください。
・『長時間モード』設定になっている可能性があります。
メニュー⇒設定⇒長時間モードのチェックを外してください。
◇視聴環境条件などについて:
フルセグはワンセグに比べ受信に強い電波が必要なため、 ワンセグが視聴できるエリアでもフルセグが視聴できない場合があります。
また、エリア内であっても移動状態や地形やビルなど環境の影響により電波が遮られ、視聴できない場合があります。
※ ワンセグアンテナ(白いアンテナ)が3本以下の場合は、フルセグ視聴はできません
※ フルセグ視聴できるエリアは、一般家庭で屋外アンテナにつなぐ固定テレビでのエリアよりも狭くなります。
目安としては、送信所からの距離が、固定テレビの場合の半分以下のエリアとなります。
なお、固定テレビでの視聴エリアは、社団法人デジタル放送推進協会(Dpa)のホームページでご確認ください。
http://www.dpa.or.jp

質問

ワンセグ視聴はできるが、フルセグが視聴できません。

テレビ関連

TVアンテナケーブルの接続をご確認ください。
・TVアンテナケーブルが正常に差し込まれていない可能性があります。
TVアンテナケーブルを確実に差し込んで、受信状態を確認してください。
機能設定方法をご確認ください。
・視聴モードが『ワンセグ』固定になっている可能性があります。
視聴モードを『ワンセグ』から『自動切替』に設定してください。
・『長時間モード』設定になっている可能性があります。
メニュー⇒設定⇒長時間モードのチェックを外してください。
◇視聴環境条件などについて:
フルセグはワンセグに比べ受信に強い電波が必要なため、 ワンセグが視聴できるエリアでもフルセグが視聴できない場合があります。
また、エリア内であっても移動状態や地形やビルなど環境の影響により電波が遮られ、視聴できない場合があります。
※ ワンセグアンテナ(白いアンテナ)が3本以下の場合は、フルセグ視聴はできません
※ フルセグ視聴できるエリアは、一般家庭で屋外アンテナにつなぐ固定テレビでのエリアよりも狭くなります。
目安としては、送信所からの距離が、固定テレビの場合の半分以下のエリアとなります。
なお、固定テレビでの視聴エリアは、社団法人デジタル放送推進協会(Dpa)のホームページでご確認ください。
http://www.dpa.or.jp