スマホ受信
スマホ受信とは何ですか？
らくらくスマートフォン（F-12D）の「写真」「動画」「歩数・活動量」をパソコンに取り込むためのアプリケーションです。
「歩数・活動量」のボタンが表示されないのですが、なぜですか？
歩数・活動量が取り込めるパソコンは、「らくらくパソコン4」です。 2011年夏モデル以降のFMVで、「ウォーキング日記」が入っているパソコンでも取り込むことができます。 それ以外のパソコンでは、「歩数・活動量」のボタンは表示されません。
データサイズ、データ数の上限はありますか？
データサイズやデータ数の上限は設けていません。 データサイズが大きくなったり、データ数が多くなったりすると取込みに時間が掛かる場合があります。
らくらくスマートフォンの「パソコン転送」で［準備ができました］を行ってもパソコンと接続できません。
以下の原因が考えられます。 ネットワークセキュリティソフトで「スマホ受信」の通信が止められている。 パソコンの無線LANドライバが原因でWindows 7搭載パソコンでアクセスポイント機能が利用できない。
ネットワークセキュリティソフトで「スマホ受信」の通信が止められている。 ネットワークセキュリティソフトにて、「SP-Receive.exe」がネットワークに通信を許可するか確認するメッセージを表示します。
ネットワークセキュリティソフトで、「SP-Receive.exe」からの接続を許可してください。 手動で「スマホ受信」を例外ソフトウェアに登録する場合、以下のフォルダの「SP-Receive.exe」を設定してください。
パソコンの無線LANドライバが原因でWindows 8およびWindows 7搭載パソコンでアクセスポイント機能が利用できない。
パソコンの無線LANドライバを最新版に更新してください。 最新版に更新してもWindows 8およびWindows7搭載パソコンでアクセスポイント機能が利用できない場合、ネットワーク診断でパソコンのネットワークの状態を確認してください。パソコンの無線LANドライバの最新版が提供されていない場合は、パソコンとらくらくスマートフォン（F-12D）を同じルーター（アクセスポイント）に接続して「スマホ受信」をご利用ください。
無線LANを搭載したWindows 8およびWindows7のパソコンですが、［スマートフォン登録］を行ってもらくらくスマートフォン（F-12D）との連携に失敗します。
無線LANドライバによっては、正しく動作しない場合があります。 ［スタート］ - ［すべてのプログラム］ - ［スマホ受信］ - ［ネットワーク診断］を起動して［アクセスポイント設定（A）］−［停止（O）］しルーター経由でご利用ください。 （Windows 8では、［スタート］で右クリック - ［すべてのアプリ］からスマホ受信の項目にある ［ネットワーク診断］ を起動します。）
ネットワーク診断とは何ですか？
スマートフォン登録中やデータ受信中など、らくらくスマートフォンとの通信が不安定な場合に利用します。 ［スタート］ - ［すべてのプログラム］ - ［スマホ受信］ - ［ネットワーク診断］で起動できます。 （Windows 8では、［スタート］で右クリック - ［すべてのアプリ］からスマホ受信の項目にある ［ネットワーク診断］ を起動します。）
「パソコン転送」をルーター経由で使用する場合、接続先が見つかりません。
らくらくスマートフォン（F-12D）をパソコンに接続しているルーターに接続してください。 それでも見つからない場合は、ルーターの機器間の通信を許可する設定にしてください。 ※各ルーターの設定はルーターに添付のマニュアルで確認ください。
自宅にアクセスポイントがありませんが、スマホ受信を使うことができますか？
はい、できます。 無線LANを搭載したWindows 8およびWindows7のパソコンに「スマホ受信」がインストールされているときに、パソコンにアクセスポイント機能を起動します。らくらくスマートフォン（F-12D）では、パソコンのアクセスポイントに接続して「パソコン転送」が利用できます。 ※無線LANのドライバによっては、アクセスポイント機能が正しく動作しない場合があります。
パソコンのアクセスポイントに接続できる台数は何台までですか？
同時に接続できる台数は、最大15台です。
パソコンのアクセスポイントを止めることはできますか？
はい、できます。 ネットワーク診断ソフトウェアを起動して［アクセスポイント設定（A）］−［停止（O）］を行うことで、パソコンのアクセスポイントを停止することができます。
スマホ受信は、インターネットを経由して、らくらくスマートフォンのデータを受信できますか？
できません。同一ネットワーク内の機器間でのみやり取りができます。
データの受信中に中断はできますか？
できます。データ受信中に［中断］ボタンを押すと中断できます。 それまでに受信が完了しているデータについては保存されます。
データの受信中に停電などが発生して、パソコンが落ちてしまった場合、それまでに受信していたデータについてはどうなりますか？
送信が完了しているデータについては保存されます。
パソコンのアクセスポイントのSSIDや暗号化キーを変更するとどうなりますか？
「スマホ受信」で登録した、らくらくスマートフォン（F-12D）の再登録が必要となります。
スマホ受信が起動しません。
インテル® ワイヤレス・ディスプレイ（インテル® WiDi）に対応したパソコンで、Intel® WiDiソフトウェアが起動していると、スマホ受信が起動しないため、Intel® WiDiを終了してください。
スマホ受信を実行すると、［イベントビューアー］−［Windowsログ］−［システム］にMicrosoft-Windows-dAccess_NATに関する警告もしくはエラーが記録されます。
ログが記録されますが、動作上の問題はありません。
市販のUSB接続の無線LANアダプタでスマホ受信が動きません。
スマホ受信は、市販のUSB接続の無線LANアダプタは、ご利用になれません。
パソコンに複数台のらくらくスマートフォン（F-12D）を登録することはできますか？
はい、できます。 保存したいコンテンツのボタンを押したときに表示される「登録済のスマートフォン一覧」から「スマートフォン登録」ボタンを押してください。
「スマホ受信」で写真や動画の受信を行うと、パソコンとらくらくスマートフォン（F-12D）間でデータが同期するのですか？
同期ではありません。パソコンで差分データのみ受信します。
「スマホ受信」で写真、動画の受信を行うと、パソコンのどのフォルダに保存されますか？
［ライブラリ］ - ［ ピクチャ］ - ［スマホ受信］フォルダに保存されます。 ただし「らくらくウォーキング日記」がインストールされている「らくらくパソコンシリーズ」は、以下のフォルダに保存されます。 ［ライブラリ］ - ［ピクチャ］ - ［らくらくホン］ また2011夏モデル以降の富士通パソコンで「ウォーキング日記」がインストールされていると以下のフォルダに保存されます。 ［ライブラリ］ - ［ピクチャ］ - ［F-LINK］
「パソコン転送」で一度パソコンが取り込んだデータをらくらくスマートフォン（F-12D）から削除すると、パソコンにあるデータも削除されますか？
いいえ、削除されません。 パソコンには、らくらくスマートフォン（F-12D）から受信したデータが残ります。 ただしパソコンで受信する前に、らくらくスマートフォン（F-12D）で写真や動画を削除した場合は、データは残りません。
「パソコン転送」で写真、動画の取込みを行うと、らくらくスマートフォン（F-12D）で見るファイル名と違うファイル名になります。
写真や動画の取込み時に、撮影日の年／月／日／時間をファイルの先頭に付けて管理しています。
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