CELSIUSシリーズをお使いになる上での注意事項

［対処・回答］

この場合は、「c:/support/i386」と指定してください。
また、「c:/support/i386」フォルダは削除しないでください。削除すると、Windowsコンポーネントの追加などができなくなります。

［対処・回答］

本パソコンに添付されているソフトウェアは、添付されているバージョンを使用するか、その最新版を入手して使用してください。
また、本パソコンに添付されていないソフトウェアの場合も、最新版を使用してください。

［対処・回答］

他のOSを使うには、いくつかの設定を行う必要があります。また機種により使用できないOSもあります。
詳しくは、本サイトをご覧ください。
なお、インターネットをご利用になれない場合は、ご購入元にご確認ください。

［対処・回答］

ネットワーク環境下で省電力状態へ移行すると、お使いになるアプリケーションによっては、復旧後に不具合が発生する場合があります。
不具合が発生した場合は、本パソコンを再起動してください。
また、通信中は省電力状態へ移行させないように設定してください。。

［対処・回答］

「コンポーネントサービス」の「コンピュータ」はログオン後10分ほど経過してから開くようにしてください。
ログオン後すぐに「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンポーネントサービス」で「コンソールルート」の「コンポーネントサービス」の「コンピュータ」を開こうとすると、まれにアプリケーションエラーが起きることがあります。このエラーが起こると、本パソコンの動作が不安定になります。
この場合は、本パソコンを再起動してください。再起動後は問題なくお使いになれます。

［対処・回答］

省電力設定は、ユーザー別に設定できます。このため、Administrator でログオンした場合と他のユーザーでログオンした場合で設定が異なります。
必要に応じ、「コントロールパネル」ウィンドウの「電源オプション」で設定してください。

［対処・回答］

「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンピュータの管理」で「記憶域」の「リムーバブル記憶域」の「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1 つしかないにもかかわらず2つ表示されることがあります。
この場合は、赤い×印のついているドライブを選択し、「操作」メニュー→「削除」の順にクリックして削除してください。

［対処・回答］

XeonのコアがPentiumIIIと同じになったため、OSからはPentiumIIIと見えます。

［対処・回答］

VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットすると、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、その状態のままだとエクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残っています。該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすると内容を更新することができます。

［対処・回答］

FAT16/FAT32形式で媒体を使用する場合は、VERITAS DLAを一度アンインストールしてください。
なお、フォーマット形式がNTFSの場合はアクセス、フォーマット共に問題ありません。

［対処・回答］

直接ソフトウェアの製造・販売元にお問い合わせください。
お問い合せ先については、ソフトウェアメーカーのホームページをご覧ください。
ソニック・ソルーションズ・ジャパン株式会社:http://www.sonicjapan.co.jp/support/index-jpn.html

［対処・回答］

ステータスバーに表示される説明がフォーカスの当たっているメニューの内容と異なって表示されてしまいますが、動作には問題ありません。詳しくは「ヘルプ」をご覧ください。

［対処・回答］

休止状態への移行が完了する前に、電源表示ランプが消灯しますが、故障ではありません。そのままお使いください。

［対処・回答］

本製品に添付されているディスプレイドライバ、または本サイトにて公開されている最新版のディスプレイドライバを適用してください。

［対処・回答］

片方のセットアップウィンドウを閉じて、セットアップを継続してください。

［対処・回答］

「コントロールパネル」の「電源オプション」で、スタンバイと休止状態へ移行する時間を設定する場合、どちらか片方のみ設定してください。

［対処・回答］

Matrox Millennium G450搭載モデルでは、「ユーティリティマネージャ」の拡大鏡のオプション設定をしないでください。なお、本件を修正したディスプレイドライバは、2003年11月末より本サイトにて、提供する予定です。

［対処・回答］

ワークステーション本体前面のヘッドホンアウト端子は、本体背面のヘッドホンアウト端子と比較すると若干音質が低下しておりますが、故障ではありません。さらに高度な音質をご希望の場合は、ワークステーション本体背面のヘッドホンアウト端子をお使いください。

［対処・回答］

ノイズが発生した場合は、一度再起動してください。
なお、本件を修正したサウンドドライバは2003年12月中旬に本サイトにて、公開予定です。

［対処・回答］

「拡大鏡」をドラッグしないでください。

［対処・回答］

本製品に添付されているディスプレイドライバ、または本サイトにて公開されている最新版のディスプレイドライバを適用してください。

［対処・回答］

本件を修正したディスプレイドライバは2003年11月末に本サイトにて、公開予定です。

［対処・回答］

メモリ容量を確認する場合は、通知領域またはタスクトレイを右クリックし、「Windows タスクマネージャ」からご覧ください。

［対処・回答］

光磁気ディスクドライブは正常に動作しています。故障ではありませんので、そのままお使いください。

［対処・回答］

本製品に添付されているディスプレイドライバ、または本サイトにて公開されている最新版のディスプレイドライバを適用してください。

［対処・回答］

故障ではありませんので、そのままお使いください。
3Dlabs Wildcat4 7110はオーバーレイ機能をハードウェアでサポートしておらず、ソフトウェアでエミュレートしているため、DVD再生時に画面が一時的に乱れる場合があります。

［対処・回答］

本製品の仕様です。
PCIスロット部に搭載されているUSBコネクタ(カスタムメイドオプションでスマートカードリーダ/ライタ追加を選択された場合は、ワークステーション本体前面のUSBコネクタ)に接続したUSBキーボードやUSBマウスを使って、レジュームすることはできません。
電源ボタンを押してレジュームしてください。

［対処・回答］

「readme.txt」のDualViewを有効にする設定が必要な場合は、次のように読み替えてください。
 ・Windows2000の場合
「XXXXXと NVIDIA  Quadro4 980 XGLのプロパティ」ウィンドウの「Quadro4 980 XGL」 タブ で「デスクトップユーティリティ」-「DualViewを有効にする」を有効にすると、Windowsの機能を使ってマルチディスプレイ機能を実現します。
このとき、nViewはお使いになれません。nViewをお使いの場合は、「DualViewを有効にする」を無効に設定してください。
・WindowsXPの場合
「画面のプロパティ」ウィンドウの「設定」でディスプレイ一覧から 「2. NVIDIA Quadro4 980 XGL 上のXXXXX」を選択して、「Windows デスクトップをこのモニタ上で移動できるようにする」を有効にすると、Windowsの機能を使ってマルチディスプレイ機能を実現します。
このとき、nViewはお使いになれません。nViewをお使い場合は、「2. NVIDIA Quadro4 980 XGL 上のXXXXX」の 「Windows デスクトップをこのモニタ上で移動できるようにする」を無効に設定してください。

［対処・回答］

故障ではありませんので、そのままお使いください。
3Dlabs Wildcat4 7110はオーバーレイ機能をハードウェアでサポートしておらず、ソフトウェアでエミュレートしているため、DVD再生時に画面が一時的に乱れる場合があります。

［対処・回答］

動作に問題はありませんので、そのままお使いください。

［対処・回答］

BIOSセットアップで「Advanced」-「I/O Device Configuration」-「PS/2 Mouse」を「Disabled」に変更しないでください。

［対処・回答］

「BIOS Setup Utility」の起動で【F2】キーが認識されるのは、「CELSIUS」のロゴが表示される数秒間のみです。そのため、BIOS設定が「Security」-「Password On Boot」の「Enabled」に設定されていると、「BIOS Setup Utility」に入れないことがあります。その場合は再起動して、再度【F2】キーを押してください。

［対処・回答］

本製品の仕様です。故障ではありませんので、そのままお使いください。

［対処・回答］

3Dlabs Wildcat4 7110はDirectX7に対応していますが、デバイスドライバの初期設定がOpenGL構成向けになっているため、DirectX対応のアプリケーションをお使いの場合は、次の手順で設定を変更する必要があります。
なお、設定を変更しても正常に動作しない場合があります。
1. デスクトップで右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
2.「画面のプロパティ」ウィンドウの「設定」タブで「詳細設定」をクリックします。
  「(接続しているモニタ名)と3Dlabs Wildcat4 7110のプロパティ」ウィンドウが表示されます。
3.「Wildcatの構成」タブの「構成ウィザード」をクリックします。
  「Wildcatの構成ウィザード」ウィンドウが表示されます。
4.「次へ」をクリックします。
  「Wildcat構成の選択」が表示されます。
5.「構成」の一覧から「Default Direct3D Settings」を選択し、「次へ」をクリックします。
  「Wildcat構成の摘要」が表示されます。
6.「構成名」に「Default Direct3D Settings」と表示されていることを確認し、「完了」をクリックします。
注:「完了」をクリックすると、一瞬画面表示が消え、設定変更が反映されます。
7. 「OK」をクリックします。
  「(接続しているモニタ名)と3Dlabs Wildcat4 7110のプロパティ」ウィンドウが閉じます。
8. 「OK」をクリックします。
  「画面のプロパティ」ウィンドウが閉じます。

［対処・回答］

故障ではありませんので、そのままお使いください。
本製品の仕様となります。

［対処・回答］

Matrox Millennium G450搭載モデルで、マルチディスプレイ機能の使用中に、3D迷路スクリーンセーバーを設定する場合は、プライマリディスプレイ側とセカンダリディスプレイ側とで異なる解像度とカラーパレットを設定してください。
なお、本件を修正したディスプレイドライバは、2003年11月末より本サイト にて、公開予定です。

［対処・回答］

VL-1710SSは、次の解像度でお使いください。
・640x480/800x600/1024x768/1280x1024
VL-1710SSを接続している場合、ディスプレイがサポートしてない解像度も、表示可能な解像度の一覧に表示されます。これはDDC(ディスプレイ情報の取得規格)が正しく機能しないために発生する現象です。

［対処・回答］

デジタルディスプレイを接続する場合は、標準表示仕様として、次の解像度(モード)すべてに対応したデジタルディスプレイをお使いください。
・640x480/800x600/1024x768
上記の解像度に対応していないデジタルディスプレイを接続した場合、正常に表示することはできません。

［対処・回答］

本サイトでは、最新版のドライバを公開しています。本ワークステーションが正常に動作しない場合は、最新版のドライバを適用されることをお勧めします。
また、ご使用中のソフトウェアの動作条件が満たされていること、および、ソフトウェア販売元の情報WEBサイトにて注意事項やアップデートモジュールが公開されていないかを確認されることをお勧めいたします。

［対処・回答］

グラフィックスカードの種類によっては、ディスプレイモードを切り替える際に信号の送信を一時停止するため、ディスプレイが信号を受信できず、メッセージが表示される場合があります。
故障ではありませんので、そのままお使いください。

［対処・回答］

OpenGLに対応したアプリケーションをお使いになる場合は、あらかじめ、Windowsの「電源オプションのプロパティ」で、省電力機能を無効に設定してください。
設定方法は次のとおりです。
1. 次の操作を行います。
  ●Windows XPの場合
  「スタート」ボタン→「コントロールパネル」→「パフォーマンスとメンテナンス」の順にクリックします。
  ●Windows 2000の場合
  「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
2. 「電源オプション」をクリックまたはダブルクリックします。
  「電源オプションのプロパティ」が表示されます。
3. 「休止状態」タブの「休止状態を有効にする」または「休止状態をサポートする」のチェックを外します。