| 1 | [現象・質問] ハイパー・スレッディング・テクノロジ機能を有効にした場合、発生する現象について教えてください。 |
| [対処・回答] ご使用になるソフトウェア(本体添付のソフトウェアを含みます)の組合せによっては、ハイパー・スレッディング・テクノロジ機能を有効にすることで、次のような現象が発生する場合があります。 ●処理速度が向上しない、または逆に低下する。 ●Windows のシャットダウン時、または再起動時に正常終了せずに途中で停止する。 ●Windows のシャットダウン時、または再起動時に「プログラムの終了」ウィンドウで、「このプログラムは応答していません」が表示される。 その場合は、BIOSセットアップを起動し、「Advanced」-「Hyper-Threading」を「Disabled」に設定してからリカバリを行い、ハイパー・スレッディング・テクノロジ機能を無効にしてご使用ください。 ソフトウェアのハイパー・スレッディング・テクノロジ機能への対応状況については、各ソフトウェアの販売元にご確認ください。 |
| 2 | [現象・質問] BIOSやOS(Windows2000/WindowsXP)により、搭載メモリの容量表示が異なります。 |
| [対処・回答] メモリ容量を確認する場合は、通知領域、またはタスクトレイを右クリックし、「Windows タスクマネージャ」から、ご確認ください。 |
| 3 | [現象・質問] OASYS文書フロッピィの読み書きは可能ですが、初期化が実行できません。 |
| [対処・回答] 本ワークステーションの仕様です。 故障ではありませんので、そのままお使いください。 |
| 4 | [現象・質問] アプリケーションが正常に動作しない場合があります。 |
| [対処・回答] 本サイトでは、最新版のドライバを公開しています。本ワークステーションが正常に動作しない場合は、最新版のドライバを適用されることをお勧めします。 また、ご使用中のソフトウェアの動作条件が満たされていること、および、ソフトウェア販売元の情報WEBサイトにて注意事項やアップデートモジュールが公開されていないかを確認されることをお勧めいたします。 |
| 5 | [現象・質問] 電源を入れた時、デジタルディスプレイを接続していると、画面が表示されないことがあります。 |
| [対処・回答] デジタルディスプレイを接続する場合は、標準表示仕様として、次の解像度(モード)すべてに対応したデジタルディスプレイをお使いください。 ・640x480/800x600/1024x768 上記の解像度に対応していないデジタルディスプレイを接続した場合、正常に表示することはできません。 なお、弊社では下記のデジタルディスプレイについて、接続を確認済です。 VL-200VH |
| 6 | [現象・質問] Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れてしまうように見えることがあります。 |
| [対処・回答] グラフィックスカードの種類によっては、ディスプレイモードを切り替える際に信号の送信を一時停止するため、ディスプレイが信号を受信できず、メッセージが表示される場合があります。 故障ではありませんので、そのままお使いください。 |
| 7 | [現象・質問] デバイスマネージャ-のモニタ欄に接続数以上のディスプレイが表示されます。 |
| [対処・回答] デバイスマネージャーでモニタを確認すると、接続しているモニタが複数表示される場合があります。故障ではありませんのでこのままお使いください。 なお、実際に接続されているモニタは「画面のプロパティ」でご確認ください。 |
| 8 | [現象・質問] Matrox Millennium G450搭載モデルで、「ユーティリティマネージャ」の拡大鏡のオプション設定「ユーティリティマネージャの起動時に自動的に開始する」を行うと、再起動時に動かなくなる場合があります。 |
| [対処・回答] Matrox Millennium G450搭載モデルでは、「ユーティリティマネージャ」の拡大鏡のオプション設定をしないでください。 なお、本件を修正したディスプレイドライバは、2003年11月末より、本サイトにて提供する予定です。 |
| 9 | [現象・質問] Matrox Millennium G450搭載モデルで、マルチディスプレイ機能を使用し、OpenGLのスクリーンセーバーを表示させると、画面の表示が乱れることがあります。 |
| [対処・回答] Matrox Millennium G450搭載モデルでマルチディスプレイ機能をお使いになる場合は、OpenGLのスクリーンセーバを設定しないでください。 なお、本件を修正したディスプレイドライバは、2003年11月末より、本サイト にて提供する予定です。 |
| 10 | [現象・質問] Matrox Millennium G450搭載モデルで、「Windows拡張オプションメニュー」で「VGAモードを有効にする」に設定して起動すると、画面が表示されません。 |
| [対処・回答] 「Windows拡張オプションメニュー」の「VGAモードを有効にする」はお使いになれません。 なお、モニタを変更するときなどで本設定による起動が必要な場合は、以下の手順でVGAモードを有効にしてください。 1. デスクトップで右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 「画面のプロパティ」ウィンドウが表示されます。 2. 「設定」タブをクリックし、「詳細」または「詳細設定」をクリックします。 3. 「アダプタ」をクリックします。 4.「モード一覧」をクリックします。 5.「有効なモードの一覧」から「640x480,256色,60ヘルツ」または「640x480,True Color(32ビット),60ヘルツ」を選択します。 6.「OK」をクリックします。 |
| 11 | [現象・質問] ATI FIRE GL T2-64s搭載モデルで、OpenGLのファンクションを使用したアプリケーションで、3D表示が正常に行われない場合があります。 |
| [対処・回答] この場合は以下の手順を実行してください。 1. デスクトップで右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 「画面のプロパティ」ウィンドウが表示されます。 2. 「設定」タブをクリックし、「詳細」または「詳細設定」をクリックします。 3. 「トラブルシューティング」タブをクリックします。 4. 「ハードウェアアクセラレータ」を上から、4段階目に設定します。 5. 「OK」をクリックします。 6. 「OK」をクリックします。 |
| 12 | [現象・質問] OpenGLに対応したアプリケーションを実行中にスタンバイや休止を行うと、復帰時にアプリケーションエラーが発生したり、応答不能になる場合があります。 |
| [対処・回答] OpenGLに対応したアプリケーションをお使いになる場合は、あらかじめ、Windowsの「電源オプションのプロパティ」で、省電力機能を無効に設定してください。 設定方法は次のとおりです。 1. 次の操作を行います。 ●Windows XPの場合 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」→「パフォーマンスとメンテナンス」の順にクリックします。 ●Windows 2000の場合 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。 2. 「電源オプション」をクリックまたはダブルクリックします。 「電源オプションのプロパティ」が表示されます。 3. 「休止状態」タブの「休止状態を有効にする」または「休止状態をサポートする」のチェックを外します。 |
| 13 | [現象・質問] ATI RADEON9200SE搭載モデルで、画面モードが切り替わる時に画面が乱れたり、一瞬表示されなくなる場合があります。 |
| [対処・回答] ディスプレイドライバのインストール時、Windowsのログオン時、スタンバイ、休止状態から復帰する時、解像度、色数、リフレッシュレートを変更する時など、画面のモードが切り換わる時に、画面が乱れたり、一瞬表示されなくなることがありますが、故障ではありません。 |