Fujitsu The Possibilities are Infinite

  • 製品
  • サポート
  • ソリューション
  • ショッピング
個人のお客様向けサポート情報
  • ドライバーダウンロード
  • マニュアル
  • サポートメニュー
  • お問い合わせ

CELSIUSシリーズをお使いになる上での注意事項

CELSIUS N430 Windows XP Professional

1 [現象・質問]
拡張カードを複数枚搭載している場合、搭載している拡張カードの種類によってはシステムが起動しない場合があります。
[対処・回答]
この場合、搭載している拡張カードのBIOSを無効にすることによって回避できます。
拡張カードのBIOSを無効にする方法は拡張カードに添付さえているマニュアルをご覧ください。
2 [現象・質問]
OASYS文書フロッピィの読み書きは可能ですが、初期化が実行できません。
[対処・回答]
本ワークステーションの仕様です。
OASYS文書フロッピーの初期化を行う場合は対応している機種で初期化を行ってください。
3 [現象・質問]
電源ケーブルを接続した直後、および電源ケーブルを抜いた直後に電源ユニット内部からカチッと音がします。
[対処・回答]
故障ではありませんので、そのままお使いください。
4 [現象・質問]
ハイパー・スレッディング・テクノロジ機能を有効にした場合、発生する現象について教えてください。
[対処・回答]
ご使用になるソフトウェア(本体添付のソフトウェアを含みます)の組合せによっては、ハイパー・スレッディング・テクノロジ機能を有効にすることで、次のような現象が発生する場合があります。
●処理速度が向上しない、または逆に低下する。
●Windowsのシャットダウン時、または再起動時に正常終了せずに途中で停止する。
●Windowsのシャットダウン時、または再起動時に「プログラムの終了」ウィンドウで、「このプログラムは応答していません」が表示される。
その場合は、BIOSセットアップを起動し、「Advanced」-「Advanced BIOS Features」-「CPU Hyper-Threading」を「Disabled」に設定してからリカバリを行い、ハイパー・スレッディング・テクノロジ機能を無効にしてお使いください。
ソフトウェアのハイパー・スレッディング・テクノロジ機能への対応状況については、各ソフトウェアの販売元にご確認ください。
5 [現象・質問]
BIOSやOS(Windows 2000/Windows XP)により、搭載メモリの容量表示が異なります。
[対処・回答]
メモリ容量を確認する場合は、通知領域、またはタスクトレイを右クリックし、「Windows タスクマネージャ」から、ご確認ください。
6 [現象・質問]
アプリケーションが正常に動作しない場合があります。
[対処・回答]
本サイトでは、最新版のドライバを公開しています。本ワークステーションが正常に動作しない場合は、最新版のドライバを適用されることをお勧めします。
また、ご使用中のソフトウェアの動作条件が満たされていること、および、ソフトウェア販売元の情報WEBサイトにて注意事項やアップデートモジュールが公開されていないかを確認されることをお勧めいたします。
7 [現象・質問]
電源を入れた時、デジタルディスプレイを接続していると、画面が表示されないことがあります。
[対処・回答]
デジタルディスプレイを接続する場合は、標準表示仕様として、次の解像度(モード)すべてに対応したデジタルディスプレイをお使いください。
●640x480/800x600/1024x768
上記の解像度に対応していないデジタルディスプレイを接続した場合、正常に表示することはできません。
8 [現象・質問]
Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れてしまうように見えることがあります。
[対処・回答]
グラフィックスカードの種類によっては、ディスプレイモードを切り替えるときに信号の送信を一時停止するため、ディスプレイが信号を受信できず、メッセージが表示される場合があります。
故障ではありませんので、そのままお使いください。
9 [現象・質問]
デバイスマネージャ-のモニタ欄に接続数以上のディスプレイが表示されます。
[対処・回答]
デバイスマネージャーでモニタを確認すると、接続しているモニタが複数表示される場合があります。故障ではありませんのでこのままお使いください。
なお、実際に接続されているモニタは「画面のプロパティ」でご確認ください。
10 [現象・質問]
内蔵SCSIハードディスクドライブを増設した場合、スタンバイからレジュームした後、操作ができるようになるまでに時間がかかります。
[対処・回答]
本ワークステーション内蔵のSCSIハードディスクの仕様です。
故障ではありませんので、そのままお使いください。
11 [現象・質問]
「MO Security Tool拡張機能」のサブメニューをポイントした場合に、ステータスバーに表示される説明がポイントしているメニューの内容と異なります。
[対処・回答]
ステータスバーに表示されるメニューの内容と、ポイントしているメニューの内容が異なって表示されますが、動作には問題ありません。詳しくは「ヘルプ」をご覧ください。
12 [現象・質問]
カスタムメイドオプションのスマートカードリーダ/ライタ(CLC-SMA5)や内蔵MOドライブ(CLC-PD3)が認識されません。
[対処・回答]
画面右下にあるタスクトレイの「ハードウェアの安全な取り外し」から、内蔵MOドライブやスマートカードを取り外してしまうと、Windowsからデバイスが削除されてしまいます。再度認識させるには、ワークステーションを再起動させてください。
13 [現象・質問]
画面モードが切り替わる時に画面が乱れたり、一瞬表示されなくなる場合があります。
[対処・回答]
次のような画面モードが切り替わる時に、画面が乱れたり、一瞬表示されなくなることがあります。
これは一時的な画面の乱れで、故障ではありません。あらかじめご了承ください。
●ディスプレイドライバをインストールしている時
●Windowsをログオンした時
●Windows を起動、または終了するとき
●スタンバイ状態になるとき、または元の状態に戻るとき
●休止状態になるとき、または元の状態に戻るとき
●画面の解像度や発色数、リフレッシュレートを変更するとき
●フルスクリーンになるとき、または元の状態に戻るときなど、画面が切り替わるとき
14 [現象・質問]
メモ帳、外字エディタ、ペイントなどのアプリケーションでマウスカーソルの色が正しく表示されない場合があります。
[対処・回答]
マウスポインタを以下のものに設定することで回避可能です。
・なし
・Windows 黒(システム設定)
・Windows 黒(大きいフォント)(システム設定)
・Windows 黒(特大のフォント)(システム設定)
・Windows 反転色(システム設定)
・標準の組み合わせ(システム設定)
15 [現象・質問]
ネットワークドライブを設定し、マイコンピュータなどのウィンドウを開いた状態でサスペンドまたは休止状態から復帰すると、ウィンドウ内にノイズが表示される場合があります
[対処・回答]
しばらくするとシステムは正常な状態に戻ります。故障ではありませんのでそのままご使用ください。
16 [現象・質問]
Sonic RecordNowDXやDLAでCD-RW媒体をフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残ります。
[対処・回答]
Sonic RecordNowDXやDLAでCD-RW媒体をフォーマットすると、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、エクスプローラなどからCD-RW媒体を見ると、フォーマット前の情報が残っています。
該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすると内容を更新することができます。
17 [現象・質問]
FM AdvisorのCPU 情報表示が正しく表示されません。
[対処・回答]
FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名とCPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。
18 [現象・質問]
Windows XP起動時に、ネットワークドライブの割り当てをしたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。
また、エクスプローラ等で見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示される場合があります。
[対処・回答]
エクスプローラ等で見た場合、ネットワークドライブに"×"が表示されていても、ドライブに接続されています。
19 [現象・質問]
DLAのサポートについて教えてください。
[対処・回答]
直接ソフトウェアの製造・販売元にお問い合わせください。
お問い合せ先については、ソフトウェアメーカーのホームページをご覧ください。
イージーシステムジャパン:http://www.easy.co.jp/
20 [現象・質問]
DLAのクイックフォーマットを実行し、「フォーマット完了」のメッセージの後にCDの取り出しボタンでディスクを取り出すと、その後CDドライブがディスクを認識しなくなることがあります。
[対処・回答]
本現象が発生した場合は、DLAを再起動してください。
DLAを再起動すると、「DLAはこのマシンの他のユーザーの処理を実行中です。データの損失を回復するには、開いているファイルに対する変更をすべて保存し、開いているアプリケーションをすべて閉じてからこの操作を再度実行してください。続行しますか?」というメッセージが表示されます。「はい」を選択し、パソコンを再起動します。再起動後はディスクを正常に認識できます。
なお、「マイコンピュータ」ウィンドウにて、CDドライブを右クリックし、「取り出し」を選択した場合は、本現象は発生しません。
21 [現象・質問]
DLAとNorton AntiVirusをインストールした状態でDLAを使用するとフリーズする場合があります。
[対処・回答]
DLAを使用しているときに、CD-R/RWなどの書き込み可能なディスクを交換した後、すぐにマイコンピータ、またはエクスプローラを操作すると、フリーズする場合があります。
なお、ディスクはしばらくしてから、CD取り出しボタンを押さず、CDドライブを右クリックし、「取り出し」をクリックして取り出してください。
22 [現象・質問]
ネットワークのプロパティの一部が英語表記になっています。
[対処・回答]
ネットワークのプロパティの一部が英語表記になっています。

「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネット接続」→「ネットワーク接続」の、「ローカルエリア接続」または「ワイヤレスネットワーク接続」のプロパティの一部が英語表記になっている箇所があります。

次のように読み替えてお使いください。

・ローカルエリア接続(全機種)
    
英語表記 左のように読み替えます 日本語表記


・ワイヤレスネットワーク接続(ワイヤレスLAN搭載機種)
英語表記 左のように読み替えます 日本語表記
英語表記 左のように読み替えます 日本語表記
英語表記 左のように読み替えます 日本語表記
注:「Authentication」タブについては、上記の「ローカルエリア接続(全機種)」をご覧ください。
23 [現象・質問]
スーパーマルチドライブにDVD-RAMのディスクが入っている状態で、「FM Advisor」の「ディスク」-「ディクスパーティション情報」を見ると、ハードディスクの区画の詳細(パーティション0/1)が表示されません。
[対処・回答]
「FM-Advisor」を起動してから、DVD-RAMのディスクを挿入してください。
24 [現象・質問]
127GBを超えるハードディスク(160GBハードディスク搭載モデル)にWindows 2000/Windows XPをインストールする場合、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。
[対処・回答]
ハードディスクのデータが破壊される場合を考慮して、再インストール前に必ず、すべてのドライブの必要なデータをバックアップしてください。
127GBを超えるハードディスクにWindows XPをインストールする場合、次の条件を必ず守ってください。これらの条件を守らない場合、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。
  • 先頭の区画(Cドライブ)にOSを再インストールしてください。
  • 約127GB(131062MB注)を超える区画には、OSを再インストールしないでください。
    注:再インストール時の画面で表示される容量です。換算方法の違いにより異なる値になります。
  • サービスパック未適用のWindows XPをご使用の場合、127Gを超えるハードディスクの領域はご利用になれません。OSをインストール後、Windows XP SP1および、SP1以降のサービスパックをインストールしてください。
この問題はWindowsの仕様です。詳細は「Windows XPでATAPIディスク ドライブに対して48ビット論理ブロックアドレスを有効にする方法」(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;303013)をご覧ください。
25 [現象・質問]
メモリを増設すると、FMV診断のメモリ診断がスキップ(スキップコード:0201)されてしまう場合があります。
[対処・回答]
「FMV診断」のメモリ診断は、出荷構成での診断を行っています。
お客様がメモリを増設した場合には、「ドライバーズCD」に格納されている「QT-PC/U」でメモリ診断を行ってください。
また、8月末に改版を予定しています。本サイトに掲載されましたら、アップデートをお願いします。
26 [現象・質問]
省電力モードから復帰すると、画面の一部が黒く表示される場合があります。
[対処・回答]
省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。
この現象は、OSの問題であり、マイクロソフト社のサポート技術情報" サポート技術情報 - 812500
「省電力モードからの復帰時に画面が乱れる場合がある」"として公開済みです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;812500&Product=winxpINT
27 [現象・質問]
お使いになっているアプリケーション(富士ゼロックス製DocuWorksなど)のツールバーのアイコンが表示されなくなる場合があります。
[対処・回答]
次の手順で「Windows XP ホットフィックス - KB831880」をアンインストールすると、本現象が改善される場合があります。
ただし、すべてのアプリケーションを確認したわけではありません。
【アンインストール手順】
1.「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」を起動します。
2.「Windows XP ホットフィックス - KB831880」を選択し、「削除」をクリックします。
3.「Windows XP KB831880 削除ウィザード」で「次へ」をクリックします。
4.「KB831880」ダイアログ゛で「KB831880を削除すると、このプログラムが正しく動作しない可能性があります。続行しますか?」で「はい」をクリックします。
5.「KB831880が削除されました」で「完了」をクリックしすると自動的に再起動されます。
なお、「Windows XP ホットフィックス - KB831880」をアンインストールした場合、下記現象が発生する可能性があります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;839050
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;831880