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お使いになる上での注意事項(CELSIUS)

CELSIUS W380 Windows XP Professional

No. 現象・質問 対処・回答
1 BIOSやOSにより、搭載メモリの容量表示が異なります。 対処・回答
2 接続するUSB StorageデバイスによってはPOST(起動時の自己診断)で停止する場合があります。 対処・回答
3 アプリケーションが正常に動作しない場合があります。 対処・回答
4 電源を入れたとき、デジタルディスプレイを接続していると、画面が表示されないことがあります。 対処・回答
5 Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れたように見えます。 対処・回答
6 カスタムメイドオプションのスマートカードリーダ/ライタ(CLC-SMAN3)が認識されません。 対処・回答
7 4GB以上のメモリを搭載している場合、休止状態に移行できません。 対処・回答
8 ワークステーション本体前面の5インチストレージベイの2段目(下段)は使用できますか? 対処・回答
9 スマートカードベイの下のベイは使用できますか? 対処・回答
10 Windowsをリカバリする場合、【F12】キーの起動メニューで「トラブル解決ナビ」が表示されません。 対処・回答
11 「WinDVD8」で再生中に一時停止し、そのまま長時間放置した後で再生を再開しようとすると、再生するまでに時間がかかる場合があります。 対処・回答
12 Windows XP Professional/Windows XP Professional x64 Editionの場合、USBデバイスが認識されないことがあります。 対処・回答
13 USBマウスのクリックを、連打または押しっぱなしのままスリープに入ると、マウスからスリープできない場合があります。 対処・回答
14 USBプリンターをUSBポートに接続しても、オフラインとなり動作しない場合があります。 対処・回答
15 【カスタムメイドでパラレルポート追加を選択した場合】BIOS セットアップでパラレルポートの設定を「EPP」にしてもECPプリンタポートと認識される。 対処・回答
16 システムが不安定になることがありますので、音声を再生中または録音中にスタンバイおよび休止状態にしないでください。
対処・回答
17 8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。 対処・回答
18 CDの音声を録音できません。 対処・回答
19 スタンバイ中にヘッドホンを接続してレジュームした場合、レジューム直後に内蔵スピーカーがミュートされないことがあります。 対処・回答
20 音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。 対処・回答
21 【Intel HD Graphics (CPUに内蔵)でマルチモニター機能サポート機種のみ】拡張表示や同時表示へ変更するときなど、表示するディスプレイを切り替えることができない場合があります。
対処・回答
22 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】「NVIDIAコントロールパネル」ウィンドウで「3D設定」→「PhysXの設定」を「有効」にしても、PhysX対応のアプリケーションの性能が良くなりません。 対処・回答
23 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】DVIからHDMIに変換するアダプタを使用してHDMIでテレビと接続しても、テレビから音声が再生されません。 対処・回答
24 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】ディスプレイドライバのインストール方法です。 対処・回答
25 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】起動時に「NVIDIAディスプレイセットアップウィザード」が表示されます。 対処・回答
26 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】ディスプレイを2台接続しているのに、「画面のプロパティ」→「設定」で2台目のディスプレイが選択できない場合があります。 対処・回答
27 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】NVIDIA PhysXを使用したい。 対処・回答
28 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】「PhysX System Software」をインストールしているのに、「NVIDIAコントロールパネル」ウィンドウに「PhysXの設定」メニューが表示されません。 対処・回答
29 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】DisplayPortにディスプレイを接続しているとき、DVDの再生画面がコマ落ちする場合があります。 対処・回答
30 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】DVDの再生画面がコマ落ちする場合があります。 対処・回答
31 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】「NVIDIAコントロールパネルへようこそ」に表示されているメニューについての注意事項です。 対処・回答
32 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】DisplayPort-DVI変換ケーブルで接続しているディスプレイの場合、省電力状態からレジュームするときに、ディスプレイの画面が乱れる場合があります。 対処・回答
33 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】コントロールパネルの「NVIDIA nView Desktop Manager」のアイコンが無地になっていて、使用できません。 対処・回答
34 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】ディスプレイドライバーをアンインストールしても、「プログラムの追加と削除」に「NVIDIA nView Desktop Manager」が残ってしまいます。 対処・回答
35 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】設定している解像度によって、有効にならないスケーリングの設定があります。 対処・回答
36 【Quadro FX 4800,3800,1800,580搭載機種のみ】解像度の設定を変更した後に、ディスプレイ側の情報表示メニューで解像度を確認すると、設定とは異なる解像度が表示されてしまいます。 対処・回答
37 再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。 対処・回答
38 ワークステーション本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。 対処・回答
39 ディスプレイを接続し、DVDを再生開始したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。 対処・回答
40 動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。 対処・回答
41 マルチモニターの接続時、同時表示(クローンモニターモード)に設定した場合、コピープロテクトされたDVDを再生できません。 対処・回答
42 「WinDVD」をインストールしたワークステーション上で、「Windows Media Player」を使いDolby Digital(AC3)で録音された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。 対処・回答
43 「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。 対処・回答
44 音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。 対処・回答
45 「WinDVD」、「Portshutter」、「Roxio Creator」などがインストールされた状態で、「WinDVD」をアンインストールすると、エクスプローラや他のソフトウェアからCD/DVDドライブが見えなくなる場合があります。 対処・回答
46 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsのログオン認証を行う他の製品やアプリケーションと、SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/PremiumのWindowsログオン機能を併用したときに、正しく動作しない場合があります。 対処・回答
47 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumで、USB接続の認証デバイスに初期化エラーなどが発生して、認証に失敗する場合があります。 対処・回答
48 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/PremiumでのWindowsログオン時に、パスワードが一致しないエラーとなり、ログオンできない場合があります。 対処・回答
49 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】認証デバイスが正しく動作せず、SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumの認証ができない場合があります。 対処・回答
50 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumをアンインストール後、Windowsのパスワードが不明なためログオンできない場合があります。 対処・回答
51 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ドメインによって管理されているワークステーションにSMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumをインストールした後、「管理者ウィザード」でユーザーの登録を行うと、エラーが発生し登録に失敗することがあります。 対処・回答
52 【SMARTACCESS/Premium】Active Directory管理で作成する環境設定情報で、存在しない認証デバイスを認証パターンに含めたり、存在しない認証デバイスや連携ソフトに対しての機能を指定してしまうと、Windowsが正しく起動できないことや、SMARTACCESSが正しく動作しなくなることがあります。 対処・回答
53 【SMARTACCESS/Premium】認証デバイスとして指紋や静脈を使用し、外部のバイオ認証装置を使用している場合に、「モバイル運用モード」で運用中にWindowsをログオフまたはシャットダウンすると、「htc.exe」の終了に関するメッセージが表示される場合があります。 対処・回答
54 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「管理者ウィザード」や「環境設定」→「ユーザー情報管理」→「セキュリティチップ」で表示されるWindowsアカウントの一覧に、表示されないユーザーがいます。
対処・回答
55 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「ログオン情報の自動登録」が「する」に設定されている場合、Windowsログオンするときにログオン情報の登録画面が表示されますが、そのときの条件によって予期せぬ動作が発生することがあります。
対処・回答
56 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】アプリケーションログオンでログオン対象の画面を表示しているときにカードを抜き取ると、認証画面でキーボード/マウスの操作ができなくなることがあります。 対処・回答
57 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsのパスワード変更に失敗した場合、ログオンできなくなることがあります。 対処・回答
58 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ユーザー名が20字を超える(21字以上の)ユーザーは、ログオンやロック解除、パスワード変更に失敗することがあります。 対処・回答
59 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】アプリケーションログオンを実行中に「ユーザー情報設定」や「環境設定」などのツールを起動すると、ツールがマウスやキーボード入力を受け付けることができず応答なし状態になることがあります。 対処・回答
60 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】スタンバイや休止状態からのレジューム後に、利用ログをサーバーに転送できないことがあります。 対処・回答
61 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】FeliCa対応カードを使用している環境で、セキュリティ画面からデスクトップに戻った後に、カードをタッチしてもコンピュータのロックが行われないことがあります。 対処・回答
62 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsのログオン時やロック解除時に、認証パターンの切り換えや、キー操作による強制ログオフを行えません。 対処・回答
63 【SMARTACCESS/Basic V1.1L30】制限ユーザーでWindowsへログオンしている間、指紋認証が正常に行えません。 対処・回答
64 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESSの入力画面やエラーメッセージが他の画面の後ろに隠れて表示されることがあります。 対処・回答
65 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumのアプリケーションログオン設定にてパスワード入力画面の登録を行った後、登録したアプリケーションを起動しても正常にID、パスワードの入力もしくは「OK」ボタンのクリックなどが正常に行われず、処理が進まなくてログオンできないことがあります。また、「パスワード入力画面登録ツール」の「入力エミュレートの確認」画面からの入力エミュレートと、実際のアプリケーションログオンとで動作が異なる場合があります。 対処・回答
66 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumにて、パスワード入力画面がWebページや、Webページ上に表示されているJavaアプレットまたはActiveXを使用したパスワード入力画面のとき、アプリケーションログオンが正常に動作せずログオンに失敗する場合があります。 対処・回答
67 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップによるWindows暗号化ファイルシステム(EFS)の鍵の保護を使用していたのに、暗号化したファイルがセキュリティチップのユーザーキーパスワードなしに復号化する(開ける)ようになってしまう場合があります。 対処・回答
68 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップによるWindows暗号化ファイルシステム(EFS)の鍵の保護を使用している場合に、暗号化したファイルを開こうとすると、ユーザーキーパスワードが要求されず、「アクセスが拒否されました。」とメッセージが表示されることがあります。
対処・回答
69 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「SMARTACCESSよるWindowsログオン」を使用するに設定し、Windowsログオン時にスマートカードを挿したままの(PIN入力画面が表示されている)状態でスタンバイまたはスリープにすると、レジューム後のPIN入力でカードエラーが発生します。 対処・回答
70 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsユーザー名を変更すると、SMARTACCESSによるWindowsログオン時に変更したユーザーでログオンできなくなったり、「管理者ウィザード」でアカウントを追加するときに同じユーザー名のWindowsユーザーが複数作成されることがあります。 対処・回答
71 【SATA-RAID搭載機種】ゲストアカウントまたは制限付きユーザーアカウントでご使用時、ハードディスクに故障が発生した場合、ハードディスク故障のポップアップウィンドウが複数表示されることがあります。 対処・回答
72 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイの電源ケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 対処・回答
73 【富士通モニタユーティリティ】ディスプレイケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 対処・回答
74 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイとワークステーションを接続しているUSBケーブルを抜くと、「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 対処・回答
75 【富士通モニタユーティリティ】まれに「富士通モニタユーティリティ」は終了します。 対処・回答
76 【富士通モニタユーティリティ】まれに「富士通モニタユーティリティ」は操作できなくなります。 対処・回答
77 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときには、「富士通モニタユーティリティ」のメニューを表示できません。 対処・回答
78 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときには、「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示できません。 対処・回答
79 【富士通モニタユーティリティ】画面の解像度、発色数、またはリフレッシュレートによっては、「富士通モニタユーティリティ」をお使いになれない場合があります。 対処・回答
80 【富士通モニタユーティリティ】D-SUB入力選択時に設定した内容は、DVI-I入力選択時の画面表示にも反映されます。 対処・回答
81 【富士通モニタユーティリティ】DVI-I入力選択時に設定した内容は、D-SUB入力選択時の画面表示にも反映されます。 対処・回答
82 【富士通モニタユーティリティ】1台の液晶ディスプレイに複数のコンピューターを接続している場合、DVI-I入力で接続されているワークステーションの「オート画質モード切り換え」によって、D-SUB入力で接続されているワークステーションの画面表示が変更される場合があります。 対処・回答
83 【富士通モニタユーティリティ】1台の液晶ディスプレイに複数のパソコンを接続している場合、D-SUB入力で接続されているワークステーションの「オート画質モード切り換え」によって、DVI-I入力で接続されているワークステーションの画面表示が変更される場合があります。 対処・回答
84 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウは、自動的に閉じられることがあります。 対処・回答
85 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示しているときには、液晶ディスプレイのメニュー画面を表示できません。 対処・回答
86 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウの「モニタの基本設定」を調整する場合、画質を調整するためのスライダーバーをすばやく操作すると、正しく表示されない場合があります。 対処・回答
87 【富士通モニタユーティリティ】管理者権限で起動されているアプリケーションなど一部のアプリケーションは、「オート画質モード切り換え」の対象として登録できない場合があります。 対処・回答
88 【富士通モニタユーティリティ】「オート画質モード切り換え」に登録されていないアプリケーションを起動しているときでも、画質モードが変更される場合があります。 対処・回答
89 【富士通モニタユーティリティ】「オート画質モード切り換え」に登録されていないアプリケーションが、登録されているアプリケーションを完全に隠しているときは、「オート画質モード切り換え」を行いません。 対処・回答
90 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」ウィンドウを表示しているときには、「オート画質モード切り換え」を行いません。 対処・回答
91 【富士通モニタユーティリティ】液晶ディスプレイのメニュー画面を表示しているときに、「オート画質モード切り換え」を行いません。 対処・回答
92 【富士通モニタユーティリティ】まれに「オート画質モード切り換え」は無効になります。 対処・回答
93 【富士通モニタユーティリティ】「富士通モニタユーティリティ」は、プライマリモニターに設定された液晶ディスプレイでのみ動作します。 対処・回答
94 【富士通モニタユーティリティ】同時(クローン)表示している場合、「富士通モニタユーティリティ」は、どれか1台の液晶ディスプレイで動作します。 対処・回答
95 【富士通モニタユーティリティ】ワークステーションに複数の液晶ディスプレイを接続している場合、液晶ディスプレイの電源を切ると、「富士通モニタユーティリティ」を操作できなくなることがあります。 対処・回答
96 「Microsoft(R) Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です 対処・回答
97 「Microsoft(R) Office 2010」を再インストールすると、イベントログに次のエラーログが記録される場合があります。
・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:8200
・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:1008
対処・回答
98 「Microsoft(R) Office 2010」のオンラインヘルプにおいて、各トピックへのリンクをクリックしても、ヘルプページに移動しません。 対処・回答
99 「Roxio Creator」で、CD-RWをフォーマットした後に、エクスプローラなどでCD-RWを見ると、フォーマット前の情報が残ります。 対処・回答
100 休止状態からレジュームした後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ることがあります。 対処・回答
101 Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブに割り当てたドライブへの接続に失敗した」というメッセージが表示されることがあります。
また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。
対処・回答
102 イベントビューアに警告(ID:1517 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
103 【160GBのハードディスクを搭載している機種のみ】127GBを超えるハードディスクに、Windows XPをインストールする場合、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。 対処・回答
104 イベントビューアに警告(ID:1524 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
105 省電力状態からレジュームすると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。 対処・回答
106 スタンバイや休止状態からレジュームすると、イベントビューアにエラー(ID:7011 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
107 メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を行うと、OSがハングアップすることがあります。 対処・回答
108 ハードディスクに充分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。 対処・回答
109 プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示される場合があります。 対処・回答
110 「Roxio Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 対処・回答
111 イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。
対処・回答
112 「サウンドレコーダー」で録音/停止を行うと、メモリ不足のエラーが発生します。
対処・回答
113 「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。 対処・回答
114 「コントロールパネル」 の 「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。
対処・回答
115 「トラブル解決ナビ」の「全ドライブをご購入時の状態に戻す」を選択した場合の注意事項です。 対処・回答
116 Windows XP Professional(Windows 7 Professional 32bit 正規版 ダウングレード)モデルの場合、Windows XPを使用中に「Complete PC復元」は使用できません。 対処・回答
117 Windows XP Professional(Windows 7 Professional 32bit 正規版 ダウングレード)モデルで、Windowsの種類を変更するリカバリ(例:Windows XP→Windows 7など)についての説明です。 対処・回答
118 リカバリ中に、「復元の途中でエラーが発生しました。 リカバリは正しく行われませんでした。」というメッセージが表示される場合があります。 対処・回答
119 グループポリシーの管理用テンプレートに「システム」、「ネットワーク」、「プリンタ」の項目が表示されない場合があります。 対処・回答
120 USB2.0プリンタを接続または取り外した場合、USBポートが動作しなくなる場合があります。
対処・回答
121 「マイコンピュータ」ウィンドウに、通常は表示されていないハードディスクドライブが表示される場合があります。 対処・回答
122 共有フォルダやSamba系のNAS にアクセスできない場合があります。 対処・回答