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お使いになる上での注意事項(PCワークステーション)

CELSIUS J520 Windows 7 Enterprise

No. 現象・質問 対処・回答
1 BIOSやOSにより、搭載メモリの容量表示が異なります。 対処・回答
2 4GBのメモリを搭載した場合、OSからメモリ容量が4GBと認識されません。 対処・回答
3 拡張カードを複数枚搭載している場合、搭載している拡張カードの種類によってはシステムが起動しないことがあります。 対処・回答
4 接続するUSB StorageデバイスによってはPOST(起動時の自己診断)で停止する場合があります。 対処・回答
5 Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れてしまうように見えます。 対処・回答
6 電源を入れた直後、冷却ファンの音が大きくなります。 対処・回答
7 増設するPCIカードがBIOSを搭載している場合、その種類や増設数により、システム起動時に「Error loading operating system」などのエラーメッセージが表示され、起動できないことがあります。 対処・回答
8 Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能を設定できません。 対処・回答
9 LANケーブルを抜いたり、接続しているネットワーク機器の電源を入れたり切ったりすると、通信ができなくなることがあります。 対処・回答
10 USBマウスのボタンを、連打または押しっぱなしのままスリープに入ると、マウスからレジュームできない場合があります。 対処・回答
11 シリアルケーブルが接続できません。 対処・回答
12 マイクが使えません。 対処・回答
13 停電後など、AC電源切断後にWakeup on LANできません。 対処・回答
14 VL-17ASSL(システム構成図掲載デバイス)接続時、富士通のロゴ画面表示後、横線が表示されます。
対処・回答
15 【Intel HD Graphics】拡張表示へ変更、同時表示へ変更など、表示するディスプレイを切り替えることができない場合があります。
(マルチモニタ機能サポート装置のみ)
対処・回答
16 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】対応しているOpenGLのバージョン 対処・回答
17 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】対応しているDirectXのバージョン 対処・回答
18 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】対応しているCUDAのバージョン 対処・回答
19 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】ワークステーションの電源を入れた後にディスプレイを接続した場合や、ディスプレイのスイッチをオンにした場合、画面が正しく表示されないことがあります。 対処・回答
20 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】ディスプレイを交換する場合について。 対処・回答
21 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】次の場合、一瞬画面が暗くなる、画面が白くなる、画面が緑色になる、画面がピンクになる、ノイズが表示される、表示が乱れる、画面が一瞬点滅表示するといった現象が発生する場合があります。
・ディスプレイドライバーのインストール時、およびアンインストール時
・Windowsの起動時および終了時
・スリープや休止状態への移行時およびレジューム時
・画面の解像度、発色数、およびリフレッシュレートを変更したとき
・スクリーンセーバーの起動時および終了時
・ログオンしたとき
・「ユーザーアカウント制御」ウィンドウから選択を行ったとき
・表示デバイスを変更したとき
対処・回答
22 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DDCをサポートしていないディスプレイを接続した場合、ディスプレイに正しく表示されない場合があります。 対処・回答
23 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】Windows フォト ギャラリーやWindows ムービー メーカーで動画を全画面表示で再生すると、コマ落ちが発生する場合があります。 対処・回答
24 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】NVIDIA PhysXを使用したい。 対処・回答
25 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】AVIファイルをQuickTimeで再生すると、コマ落ちすることがあります。 対処・回答
26 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】Windowsメディアセンターで動画を再生中に、再生画面の全画面化、ウィンドウ化を繰り返すと、再生画面が表示されなくなります。 対処・回答
27 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】デュアルビュー(マルチモニタ)設定で2画面にまたがる状態で動画再生を行うと、片側の再生画面が表示されません。 対処・回答
28 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】クローンモード設定では動画再生ができません。 対処・回答
29 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DVIからHDMIに変換するアダプタを使用してHDMIでテレビと接続しても、テレビから音声が再生されません。 対処・回答
30 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】画像処理などをしていると、ファンの音がうるさくなります。 対処・回答
31 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】三次元ソフトウェアが起動しなくなりました。 対処・回答
32 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】ディスプレイを2台接続していると、起動時の富士通ロゴやBIOS設定画面が片側の画面にしか表示されません。 対処・回答
33 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】動画再生中にウィンドウを移動させたり、サイズを変更すると画面が乱れます。 対処・回答
34 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】リフレッシュレートを60Hzに設定しようとしても、59Hzに設定されてしまいます。 対処・回答
35 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】解像度を変更すると、スケーリングの設定が変更されてしまいます。 対処・回答
36 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】設定している解像度によって、有効にならないスケーリングの設定があります。 対処・回答
37 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】「3D設定の管理」→「プログラム設定」で任意のソフトウェアの設定を選択できません。 対処・回答
38 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】使用していると描画性能が低下します。 対処・回答
39 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】NVIDIA CUDA対応のソフトウェアの性能が良くありません。 対処・回答
40 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】解像度の設定を変更したあとにディスプレイ側の情報表示メニューで解像度を確認すると、設定とは異なる解像度が表示されてしまいます。 対処・回答
41 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DVD再生画面がコマ落ちします。 対処・回答
42 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】「NVIDIAコントロールパネルへようこそ」に表示されているメニューについて 対処・回答
43 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DisplayPort-DVI変換ケーブル経由で接続しているディスプレイの場合、省電力状態からレジュームするときに、ディスプレイの画面が乱れる場合があります。 対処・回答
44 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】ディスプレイを2台接続しているのに、「画面のプロパティ」→「設定」で2台目のディスプレイが選択できません。 対処・回答
45 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DVD再生画面がコマ落ちします。(DisplayPort経由でディスプレイを接続した場合) 対処・回答
46 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DisplayPortで接続しているのに、ディスプレイから音が鳴りません。 対処・回答
47 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】「AutoCAD Performance Driver」や、「3ds max Performance Driver」がインストールされません。 対処・回答
48 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】「プログラムと機能」に「NVIDIA HD オーディオ ドライバー」が表示されません。 対処・回答
49 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】スリープまたは休止状態からレジュームした後に、DisplayPortに接続したディスプレイのスピーカーから音が鳴りません。 対処・回答
50 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】タスクトレイの「スピーカー」アイコンに×印が付いていて、音が出ません。 対処・回答
51 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】2台のディスプレイを使用し拡張ディスプレイ設定で使用している際、ディスプレイのプライマリ<->セカンダリを入れ替えても、デスクトップ上のアイコンは、プライマリ→プライマリ,セカンダリ→セカンダリへ移動しません。 対処・回答
52 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】スリープからレジュームするとディスプレイの検出メッセージが表示されたり、画面に何も表示されません。 対処・回答
53 8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。 対処・回答
54 ワークステーションの電源を入れたとき、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/レジューム時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 対処・回答
55 CDの音声を録音できません。 対処・回答
56 古い音楽 CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。 対処・回答
57 スリープ中にヘッドホンを接続しレジュームしたとき、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえる場合があります。 対処・回答
58 「Windows Anytime Upgrade」でWindowsをアップグレードすると、オーディオが正常に動作しなくなります。 対処・回答
59 録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。 対処・回答
60 Realtek HD オーディオマネージャのマイク効果で、ノイズ抑制、音響エコーキャンセル、ビームフォーミングを有効にできないことがあります。 対処・回答
61 本ワークステーションを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れる場合があります。 対処・回答
62 音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。 対処・回答
63 スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。 対処・回答
64 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、Directed Packetでワークステーションがレジューム(Wakeup)しません。 対処・回答
65 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、ARP でワークステーションがレジューム(Wakeup)しません。 対処・回答
66 再生するDVD-VIDEOによっては、コマ落ちする場合があります。 対処・回答
67 ワークステーション本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスク交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。 対処・回答
68 ディスプレイを接続し、DVDディスクを再生したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。 対処・回答
69 動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。 対処・回答
70 「Windows Media Center」に搭載されている標準のDVD再生機能が正しく動作しない場合があります。 対処・回答
71 「Windows Media Player」を初期設定だけ行い、その後「WinDVD」を起動した場合、「WinDVD」でDVDを再生できない場合があります。 対処・回答
72 「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。 対処・回答
73 「WinDVD」を使って音楽CDを再生できません。 対処・回答
74 「WinDVD」でビデオ再生中に、画質調整(明るさ、色合い、コントラストなど)が調整できない場合があります。 対処・回答
75 【セキュリティチップ搭載機種のみ】
セキュリティチップの暗号化機能を利用する場合、ご自分で作成したファイルやフォルダのみを暗号化するように注意してください。特定のフォルダやファイルを暗号化すると、Windowsの起動時に不具合が発生する場合があります。
対処・回答
76 【セキュリティチップ搭載機種のみ】
セキュリティチップの出荷時の設定は「使用しない」もしくは「無効および使用不可」になっています。
対処・回答
77 【セキュリティチップ搭載機種のみ】
セキュリティチップをお使いになる場合は、セキュリティチップのバックアップを取ってください。
対処・回答
78 【セキュリティチップ搭載機種のみ】
セキュリティチップにて「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を使用する設定で「機器監査」をご利用になっている場合、修理を行ったりハードウェアを変更したりすると、Windowsにログオンできなくなる場合があります。
対処・回答
79 【セキュリティチップ搭載機種のみ】
セキュリティチップにて「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」の設定を行っている場合、修理・保守をご利用になる前にこの設定を解除してください。
対処・回答
80 【セキュリティチップ搭載機種のみ】
セキュリティチップのパスワードを入力したとき、次のメッセージが表示されセキュリティチップの機能が一時的に使えなくなることがあります。「認証に失敗したため、Security Platformでパスワード攻撃防御が作動しています:Security Platform機能は一時的に無効になりロックされています。Security Platformを再度有効にするには、システムを再起動する必要があります。詳しい情報については、システム管理者に相談してください。」
対処・回答
81 【セキュリティチップ搭載機種のみ】
スリープからのレジューム時に、TPMおよびTBSのエラーがイベントビューアに記録されることがあります。
対処・回答
82 【セキュリティチップ搭載機種のみ】
「Infineon セキュリティチップユーティリティ」をインストールせずにセキュリティチップ(TPM)を使用すると、スリープしたままレジュームできないことがあります。
対処・回答
83 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップによるWindows暗号化ファイルシステム(EFS)の鍵の保護を使用していたのに、暗号化したファイルがセキュリティチップのユーザーキーパスワードなしに復号化する(開ける)ようになってしまう場合があります。 対処・回答
84 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップによるWindows 暗号化ファイルシステム(EFS)の鍵の保護を使用している場合に、暗号化したファイルを開こうとすると、ユーザーキーパスワードが要求されず、「アクセスが拒否されました。」とメッセージが表示されることがあります。
対処・回答
85 【SMARTACCESS/Premium V2.0L10以降】
外付けFeliCa対応リーダ/ライタ(FeliCaポート)を取り外すと、それ以後FeliCa対応リーダ/ライタ(FeliCaポート)が使用できなくなり、FeliCaカードによる認証が正常に行えません。
対処・回答
86 【SMARTACCESS/Premium V3.0L10】
SMARTACCESSがインストールされている環境で、「Internet Explorer 8」を使用して「Secure Login Box」のSLB Utilityを起動するには、次の設定を行ってください。
対処・回答
87 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】
SMRTACCESSがインストールされている環境で、「Internet Explorer 8」を使用してBasic認証を行うWebサイトへアクセスすると「Windows セキュリティ」のメッセージが表示されたままとなる場合があります。
<メッセージ詳細>
ウィンドウタイトル:Windows セキュリティ
メッセージ:<URLまたはIPアドレス> には、ユーザー名とパスワードが必要です。
資格情報のタイルを検索中
対処・回答
88 【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】
SMARTACCESSの機器監査が動作しません。
対処・回答
89 USBポートを増設した場合、USBの制御ができない場合があります。 対処・回答
90 ハイブリッドスリープまたは休止状態を利用できなくなる場合があります。 対処・回答