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お使いになる上での注意事項(PCワークステーション)

CELSIUS W520 Windows XP Professional

No. 現象・質問 対処・回答
1 BIOSやOSにより、搭載メモリの容量表示が異なります。 対処・回答
2 搭載した拡張カードによっては、POSTでエラーメッセージが表示される、もしくはOS上で認識されない場合があります。 対処・回答
3 接続するUSB StorageデバイスによってはPOST(起動時の自己診断)で停止する場合があります。 対処・回答
4 ソフトウェアが正常に動作しない場合があります。 対処・回答
5 Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れたように見えます。 対処・回答
6 電源を入れたとき、デジタルディスプレイを接続していると、画面が表示されないことがあります。 対処・回答
7 USBマウスのボタンを、連打または押しっぱなしのままスリープに入ると、マウスからレジュームできない場合があります。 対処・回答
8 4GB以上のメモリを搭載している場合、休止状態に移行できません。 対処・回答
9 一部のKVMが正常に動作しない場合があります。(起動時にビープ音が5回鳴る/BIOSイベントログに「EFI 01010003」が記録される/キーボードが使えない) 対処・回答
10 USB3.0ポートが使用できません 対処・回答
11 USBプリンターをUSBポートに接続しても、オフラインとなり動作しない場合があります。 対処・回答
12 ファンが回転しません。 対処・回答
13 4GBのメモリを搭載した場合、OSからメモリ容量が4GBと認識されません。 対処・回答
14 ステレオマイクにて右チャンネルの音が録音されません。 対処・回答
15 インテル社vProのAMTにおいて、KVM(リモートコントロール)機能を使用して、リモートからワークステーションの「起動メニュー」より「診断プログラム」を実行すると、正常に動作しない場合があります。 対処・回答
16 インテル社vProのAMTにおいて、IDER(リモートCD/FDリダイレクション)機能を用いて、管理端末にあるブートイメージをワークステーションにリダイレクトして起動しようとしても、起動できない場合があります。 対処・回答
17 【Intel HD Graphics】拡張表示へ変更、同時表示へ変更など表示するモニタを切り替えることが出来ない場合があります。(マルチモニタ機能サポート装置のみ) 対処・回答
18 【Intel HD Graphics】Windows上で設定した解像度とモニタのメニュー画面で表示される解像度が異なります。 対処・回答
19 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】対応しているOpenGLのバージョンです。 対処・回答
20 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】ワークステーションの電源を入れた後にディスプレイを接続した場合や、ディスプレイのスイッチをオンにした場合、画面が正しく表示されないことがあります。 対処・回答
21 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】ディスプレイを交換する場合の注意事項です。 対処・回答
22 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】次の場合、一瞬画面が暗くなる、画面が白くなる、画面が緑色になる、画面がピンクになる、ノイズが表示される、表示が乱れる、画面が一瞬点滅表示するといった現象が発生する場合があります。
・ディスプレイドライバーのインストール時、およびアンインストール時
・Windowsの起動時および終了時
・スタンバイや休止状態への移行時およびレジューム時
・画面の解像度、発色数、およびリフレッシュレートを変更したとき
・スクリーンセーバーの起動時および終了時
・ログオンしたとき
・表示デバイスを変更したとき
対処・回答
23 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DDCをサポートしていないディスプレイを接続した場合、ディスプレイに正しく表示されない場合があります。 対処・回答
24 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】Windows フォト ギャラリーやWindows ムービー メーカーで動画を全画面表示で再生すると、コマ落ちが発生する場合があります。 対処・回答
25 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】AVIファイルをQuickTimeで再生すると、コマ落ちすることがあります。 対処・回答
26 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】Windowsメディアセンターで動画を再生中に、再生画面の全画面化、ウィンドウ化を繰り返すと、再生画面が表示されなくなります。 対処・回答
27 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】デュアルビュー(マルチモニタ)設定で2画面にまたがる状態で動画再生を行うと、片側の再生画面が表示されません。 対処・回答
28 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】クローンモード設定では動画再生ができません。 対処・回答
29 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DVIからHDMIに変換するアダプタを使用してHDMIでテレビと接続しても、テレビから音声が再生されません。 対処・回答
30 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】画像処理などをしていると、ファンの音がうるさくなります。 対処・回答
31 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】ディスプレイを2台接続していると、起動時の富士通ロゴやBIOS設定画面が片側の画面にしか表示されません。 対処・回答
32 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】三次元ソフトウェアが起動しなくなりました。 対処・回答
33 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】「デスクトップのサイズと位置の調整」の設定を変更できません。 対処・回答
34 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】「3D設定の管理」→「プログラム設定」で任意のソフトウェアの設定を選択できません。 対処・回答
35 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】使用していると描画性能が低下します。 対処・回答
36 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】NVIDIA CUDA対応のソフトウェアの性能が良くありません。 対処・回答
37 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】ディスプレイドライバーのインストール方法です。 対処・回答
38 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】ディスプレイを2台接続しているのに、「画面のプロパティ」→「設定」で2台目のディスプレイが選択できません。 対処・回答
39 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】NVIDIA PhysXを使用する場合の注意事項です。 対処・回答
40 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DVD再生画面がコマ落ちします。(DisplayPort経由でディスプレイを接続した場合。) 対処・回答
41 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DVD再生画面がコマ落ちします。 対処・回答
42 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】「NVIDIAコントロールパネルへようこそ」画面に表示されているメニューについての注意事項です。 対処・回答
43 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DisplayPort-DVI変換ケーブル経由で接続しているディスプレイの場合、省電力状態からレジュームするときに、ディスプレイの画面が乱れる場合があります。 対処・回答
44 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】対応しているDirectXのバージョン 対処・回答
45 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】対応しているCUDAのバージョンです。 対処・回答
46 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】動画再生中にウィンドウを移動させたり、サイズを変更すると画面が乱れます。 対処・回答
47 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】設定している解像度によって、有効にならないスケーリングの設定があります。 対処・回答
48 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】解像度の設定を変更したあとにディスプレイ側の情報表示メニューで解像度を確認すると、設定とは異なる解像度が表示されてしまいます。 対処・回答
49 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DisplayPortで接続しているのに、ディスプレイから音が鳴りません。 対処・回答
50 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】「AutoCAD Performance Driver」や、「3ds max Performance Driver」がインストールされません。 対処・回答
51 【Quadro 5000, 4000】「PLEASE POWER DOWN AND CONNECT THE PCIe POWER CABLE(S) FOR THIS GRAPHICS CARD」と表示されて、Windowsが起動しません。 対処・回答
52 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】「プログラムと機能の追加と削除」に「NVIDIA HD オーディオ ドライバー」が表示されません。 対処・回答
53 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】スタンバイまたは休止状態からレジュームした後に、DisplayPortに接続したディスプレイのスピーカーから音が鳴りません。 対処・回答
54 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】DisplayPortで接続したディスプレイに搭載されているスピーカーから音声出力する設定で、「Windows Media Player」などの音楽プレイヤーで音楽を再生中に、マスタ音量画面で「マスタ音量」の「全ミュート」を解除しても、ミュートが解除されません。 対処・回答
55 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】NVIDIAコントロールパネル内に「ステレオスコピック3D」の設定がありません。 対処・回答
56 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】2台のディスプレイを使用し拡張ディスプレイ設定で使用している際、ディスプレイのプライマリ<->セカンダリを入れ替えても、デスクトップ上のアイコンは、プライマリ→プライマリ,セカンダリ→セカンダリへ移動しません。 対処・回答
57 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】NVIDIAコントロールパネル上で、デスクトップの位置の調整を行うと、移動方向の画面が欠けてしまいます。 対処・回答
58 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】「Windows Media Player 10.0」でMPEG4形式のファイルが再生できません。 対処・回答
59 【Quadro 5000, 4000, 2000, 600】マルチモニタ接続でスクリーンセーバーを「3Dテキスト」に設定するとスクリーンセーバーが表示されません。 対処・回答
60 8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。 対処・回答
61 ワークステーションの電源を入れたとき、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/レジューム時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 対処・回答
62 CDの音声を録音できません。 対処・回答
63 古い音楽 CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。 対処・回答
64 【WinDVD】再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。 対処・回答
65 【WinDVD】ワークステーション本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。 対処・回答
66 【WinDVD】ディスプレイを接続し、DVDを再生開始したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。 対処・回答
67 【WinDVD】動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。 対処・回答
68 【WinDVD】「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。 対処・回答
69 【WinDVD】音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。 対処・回答
70 【WinDVD】「WinDVD」を使って音楽CDを再生できません。 対処・回答
71 【WinDVD】「WinDVD」でビデオ再生中に、画質調整(明るさ、色合い、コントラストなど)が調整できないことがあります。 対処・回答
72 【WinDVD】「WinDVD」がスタートメニューにありません。 対処・回答
73 【セキュリティチップ搭載機種のみ】セキュリティチップの暗号化機能を利用する場合、ご自分で作成したファイルやフォルダのみを暗号化するように注意してください。特定のフォルダやファイルを暗号化すると、Windowsの起動時に不具合が発生する場合があります。 対処・回答
74 【セキュリティチップ搭載機種のみ】セキュリティチップのご購入時の設定は、「使用しない」または「無効および使用不可」になっています。 対処・回答
75 【セキュリティチップ搭載機種のみ】セキュリティチップをお使いになる場合は、セキュリティチップのバックアップを取ってください。 対処・回答
76 【セキュリティチップ搭載機種のみ】セキュリティチップを使って「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を使用する設定で「機器監査」をご利用になっている場合、修理をしたりハードウェアを変更したりすると、Windowsにログオンできなくなる場合があります。 対処・回答
77 【セキュリティチップ搭載機種のみ】セキュリティチップを使って「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」の設定を行っている場合、修理・保守をご利用になる前にこの設定を解除してください。 対処・回答
78 【セキュリティチップ搭載機種のみ】セキュリティチップのパスワードを入力したとき、次のメッセージが表示されセキュリティチップの機能が一時的に使えなくなることがあります。
「認証に失敗したため、Security Platformでパスワード攻撃防御が作動しています:Security Platform機能は一時的に無効になりロックされています。Security Platformを再度有効にするには、システムを再起動する必要があります。詳しい情報については、システム管理者に相談してください。」
対処・回答
79 【SATA-RAID搭載機種】ゲストアカウントまたは制限付きユーザーアカウントでご使用時、ハードディスクに故障が発生した場合、ハードディスク故障のポップアップウィンドウが複数表示されることがあります。 対処・回答
80 「Microsoft(R) Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。 対処・回答
81 「Microsoft(R) Office 2010」を再インストールすると、イベントログに次のエラーログが記録される場合があります。
・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:8200
・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:1008
対処・回答
82 「Internet Explorer(R) 9」を起動すると、「Internet Explorerは動作を停止しました」とエラーメッセージが表示されます。 対処・回答
83 「i-フィルタ6」を、「Internet Explorer 6」で利用すると、管理者用の画面が乱れることがあります。 対処・回答
84 「Roxio Creator」で、CD-RWをフォーマットした後に、エクスプローラなどでCD-RWを見ると、フォーマット前の情報が残ります。 対処・回答
85 休止状態からレジュームした後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ることがあります。 対処・回答
86 Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブに割り当てたドライブへの接続に失敗した」というメッセージが表示されることがあります。
また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。
対処・回答
87 イベントビューアに警告(ID:1517 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
88 127GBを超えるハードディスクに、Windows XPをインストールする場合、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。 対処・回答
89 イベントビューアに警告(ID:1524 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
90 省電力状態からレジュームすると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。 対処・回答
91 スタンバイや休止状態からレジュームすると、イベントビューアにエラー(ID:7011 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
92 メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を行うと、OSがハングアップすることがあります。 対処・回答
93 ハードディスクに充分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。 対処・回答
94 プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示される場合があります。 対処・回答
95 「Roxio Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 対処・回答
96 イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。
対処・回答
97 「サウンドレコーダー」で録音/停止を行うと、メモリ不足のエラーが発生します。
対処・回答
98 「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。 対処・回答
99 「コントロールパネル」 の 「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。
対処・回答
100 グループポリシーの管理用テンプレートに「システム」、「ネットワーク」、「プリンタ」の項目が表示されない場合があります。 対処・回答
101 USB2.0プリンタを接続または取り外した場合、USBポートが動作しなくなる場合があります。
対処・回答
102 共有フォルダやSamba系のNAS にアクセスできない場合があります。 対処・回答