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2003年3月3日
富士通株式会社

Norton Internet Security(TM) 2003やNorton Antivirus(TM) 2003をインストールするとCD/DVDなどをセットしても自動再生しない場合があります

FMV-DESKPOWER/FMV-BIBLO 2003年春モデルに搭載されている、Norton Internet Security(TM) 2003の初期設定を行うと、パソコンにCD/DVDなどをセットしても自動再生(Autorun)しない場合があります。またこの状態では、エクスプローラ上でCD/DVDのボリュームラベルが表示されません。
本現象は、Norton Internet Security(TM) 2003のLiveUpdateを行うと修正されます。

≪ご参考≫Norton Internet Security(TM) 2003を搭載している機種
※下記以外の機種でも、Norton Internet Security(TM)2003やNorton AntiVirus(TM) 2003をお使いの場合は同様の現象が発生することがあります。

FMV-DESKPOWER CE207C, CE21C, CE21C/R, CE21WC/M, CE21C/S, CE21C/ST, C20C, C24C, C24C/R, C24SC/M, C24WC/M, C26WC/F, L20C, L20C/R, L20C/S, L20C/F
FMV-BIBLO NH26C, NH24C, NB18C/T, NB18C, NB16C/ST, NB16C/V, NB16C, NB16C/A, NB16C/R, MG12C/M, MG12C
FMV-BIBLO LOOX T93C/W, T93C, S80C/W, S80C

以下、LiveUpdateの起動方法です。
  1. インターネットに接続します。
  2. Norton Internet Security(TM) 2003を起動します。
  3. [LiveUpdate] ボタンをクリックします。
  4. この後は画面の指示に従ってLiveUpdateを実行してください。
    お客様の環境により、LiveUpdateに時間がかかる場合があります。

なお、株式会社シマンテックのWebサイトにも、同様の情報が掲載されておりますのであわせてご覧ください。
Norton Internet Security(TM) 2003およびNorton AntiVirus(TM) 2003の操作に関してご不明な点は、株式会社シマンテックへお問い合わせください。

株式会社シマンテックのサポート情報:
インストール後、CD-ROM または DVD-ROM のAutorun(自動再生)が実行されなくなった。または、リムーバブルメディアが正常に認識されなくなった
−以上−

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