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お客様各位
2003年6月16日
富士通株式会社
FMV-DESKPOWER/BIBLOシリーズ 標準搭載のDVD-R/RWドライブに関するお知らせ
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平素は「FMV-DESKPOWER / FMV-BIBLOシリーズ」をご愛用いただき誠にありがとうございます。
株式会社東芝より、一部のDVD-R/RWドライブにおいて、きわめてまれにDVD-RおよびDVD-RWディスクの書き込みに失敗することが確認され、情報公開がありました。
2002年10月以降に発売の当社「FMV-DESKPOWER / FMV-BIBLOシリーズ」に標準搭載されている東芝製DVD-R/RWドライブにつきましても一部がそれに該当していることが判明いたしました。 つきましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、以下適用対象に該当するお客様は、修正ファームウェアを下記よりダウンロードしてご利用いただきますようお願いいたします。
弊社では、品質の確保に最善の努力をしておりますが、この度の事例を真摯に受け止め、更なる品質向上に努めて参ります。今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
[ファームウェア修正について]
書き込むデータのサイズや書き込み順等の特定の条件が重なった場合に、きわめてまれにDVD-RおよびDVD-RWディスクの書き込みに失敗することがあり、本現象を回避する対応を行います。
※ DVDマルチドライブを搭載した装置では、本現象は発生いたしません。
※ CD-R及びCD-RWディスクへの書き込みにおいては、本現象は発生いたしません。
[適用対象]
適用対象は、下記の対象機種の一部となります。
- 注2002年冬モデルDESKPOWER(10月発表機種)
下記機種が対象となります。
- FMV-DESKPOWER CE18B/R
- FMV-DESKPOWER CE18WB/R
- FMV-DESKPOWER CE18BN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- ⇒ ここをクリックしてダウンロードページへお進みください
- 注2002年冬モデルBIBLO(10月発表機種)
下記機種が対象となります。
- FMV-BIBLO NB15BN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-BIBLO NB15BN/T(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-BIBLO NB16BN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-BIBLO NB18B
- ⇒ ここをクリックしてダウンロードページへお進みください
- 注2003年春モデルDESKPOWER(1月発表機種)
下記機種が対象となります。
- FMV-DESKPOWER CE21C/R
- FMV-DESKPOWER CE21CN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-DESKPOWER C24C/R
- FMV-DESKPOWER C24CN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-DESKPOWER L20C/R
- FMV-DESKPOWER L20CN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-DESKPOWER L20C/CN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- ⇒ ここをクリックしてダウンロードページへお進みください
- 注2003年春モデルBIBLO(1月発表機種)
下記機種が対象となります。
- FMV-BIBLO NB16CN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-BIBLO NB16CN/T(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-BIBLO NB16C/T
- FMV-BIBLO NB16C/V
- FMV-BIBLO NH24C
- ⇒ ここをクリックしてダウンロードページへお進みください
- 注2003年夏モデルDESKPOWER(5月発表機種)
下記機種の一部装置が対象となります。
- FMV-DESKPOWER CE22D/T
- FMV-DESKPOWER CE227D
- FMV-DESKPOWER CE22D/ST
- FMV-DESKPOWER CE22D/S
- FMV-DESKPOWER CE22D
- FMV-DESKPOWER CE24DN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-DESKPOWER L21D/S
- FMV-DESKPOWER L21D
- FMV-DESKPOWER L22DN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-DESKPOWER L21DN(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- ⇒ここをクリックして対象確認画面へ進み、搭載ドライブのファームウェアを確認して適用対象だった場合のみ、ダウンロードページへお進みください
- 注2003年夏モデルBIBLO(5月発表機種)
下記機種の一部装置が対象となります。
- FMV-BIBLO NB18D/V
- FMV-BIBLO NB18DN (DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- FMV-BIBLO NB19D(DVD-R/RWドライブを搭載している場合のみ)
- ⇒ここをクリックして対象確認画面へ進み、搭載ドライブのファームウェアを確認して適用対象だった場合のみ、ダウンロードページへお進みください
- ■お問い合わせ窓口
- 富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口
TEL: 0120-950-222(キューゴーマルフジツー)
※電話番号はお間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
※システムのメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。
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