お客様各位
2024年3月29日
富士通株式会社
Windows Autopilotをご利用のお客様へ
平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年下期モデルから2023年下期モデルにおいて、パソコン本体に添付されている紙マニュアル「取扱説明書」にしたがって、Windowsセットアップを完了した後にAutopilotを展開すると、一部の設定ができない場合があります。
対象機種でWindows Autopilotをご利用の場合は、以下の対処方法をご覧いただき、ご対応くださいますようお願いいたします。
対象機種
| 発表時期 | シリーズ名 | 品名 |
|---|---|---|
| 2023年下期モデル | LIFEBOOK | A7513/N、A7513/NW、A5513/N、A5513/NW、U9413/N、U9313/N、U9313/NW、U9313X/N、U7613/N、U7413/N、U7313/N、U6313/N、U5313X/N |
| ESPRIMO | D9012/N、D7012/N、D7012/NW、D6012/N、G6012/N、G6012/NW | |
| CELSIUS | J5012、J5012/W、W5012、U7413、M7010、R970 | |
| STYLISTIC | Q7312/NB、Q7312/NE、Q5011/NB、Q5011/NE、Q5011/NEG、Q5010/NEG | |
| 2023年上期モデル | LIFEBOOK | A7513/M、A7513/MW、A5513/M、A5513/MW、U9413/M、U9313/M、U9313/MW、U9313X/M、U7613/M、U7413/M、U7313/M、U6313/M、U5313X/M |
| ESPRIMO | D9012/M、D7012/M、D7012/MW、D6012/M、G6012/M、G6012/MW | |
| CELSIUS | J5012、J5012/W、W5012、H7613、U7413 | |
| 2022年下期モデル | LIFEBOOK | A7512/K、A7512/KW、A5512/K、A5512/KW、U9312/K、U9312/KW、U9312X/K、U7512/K、U7412/K、U7312/K、U6312/K |
| ESPRIMO | D9012/K、D7012/K、D7012/KW、D6012/K、G6012/K、G6012/KW | |
| CELSIUS | J5012、J5012/W、W5012、U7412 | |
| ARROWS Tab | Q7312/KB、Q7312/KE |
対処方法
Windowsセットアップ時に有線LANでインターネットに接続し、画面の指示に従ってセットアップを進めてください。
製品本体に有線LANコネクタがない場合は、LAN変換アダプタなどをご利用ください。
無線LANや無線WAN（LTEおよび5G）は、ご利用いただけません。
詳細につきましては、当社営業または販売パートナーまでお問い合わせください。
