FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

［対処・回答］

エクスプローラからCDドライブを右クリックし、「取り出し」を選択してください。またはタスクバーのDirectCDのアイコンから「取り出し」を選択してください。

［対処・回答］

ディスプレイを仕様の異なるディスプレイ(特に液晶ディスプレイ)に交換する際、画面が表示されないなどの表示異常が発生する場合がありますので、次の手順でディスプレイを交換してください。
Windows95/98/98SE
1. 解像度を640x480に設定します(ディスプレイを交換前)。
2. リフレッシュレートを「アダプタの既定値」「アダプタの標準」「最適」のいずれかに設定します。
3. Windowsを終了させてパソコンの電源を切り、ディスプレイを交換します。
上記設定を行わずにディスプレイを交換して、画面が表示されないまたは表示できない解像度がある場合、次の手順でディスプレイドライバを再インストールしてください。
1. WindowsをSafe Modeで起動します。
2. グラフィックアダプタを「標準VGA」又は「標準PCIグラフィックアダプタ(VGA)」に設定して再起動します。
3. ディスプレイドライバを再インストールします。

［対処・回答］

ご使用になるディスプレイや解像度などの設定によっては、CAD系アプリケーションなどで縦線と横線の太さが異なって見えることがあります。ディスプレイの明るさを調整すると改善される場合があります。

［対処・回答］

次のような場合に、画面が乱れたり画面上に線が見えることがあります。
・Windowsを起動、または終了するとき
・スタンバイ状態になるとき、または元の状態に戻るとき
・画面の解像度や発色数、リフレッシュレートを変更するとき
・フルスクリーンになるとき、または元の状態に戻るときなど、画面が切り替わるとき
これは一時的な画面の乱れで、故障ではありません。あらかじめご了承ください。

［対処・回答］

色数や解像度、リフレッシュレートを変更すると、画面がディスプレイの中央に表示されない場合があります。この場合は、ディスプレイの使用を確認して適切なリフレッシュレート設定するか、ディスプレイの設定機能を使用して調整してください。

［対処・回答］

800x600では56Hzを設定できません。使用上の制限とさせて頂きますので、ご了承ください。
誤って56Hzを設定すると、以後800x600を選択できなくなる場合があります。この場合、デバイスマネージャのディスプレイアダプタからデバイスを削除してディスプレイドライバを再インストールしてください。

［対処・回答］

プリインストール、およびUpdateフォルダのディスプレイドライバはDirectX7.0aに対応しています。

［対処・回答］

パソコンを再起動してください。

［対処・回答］

アプリケーション(メモ帳やペイントなど)でファイルを新規に作成した後でWindows98を終了したい場合は、必ずそのファイルを保存してからWindows98を終了してください。

［対処・回答］

次のいずれかの手順で、ウィンドウの再表示を行ってください。
その1
1.ウィンドウの右上にある最小化ボタンをクリックし、アプリケーションを最小化します。
2. タスクバーに最小化されたアプリケーションのボタンをクリックすると、元の大きさに戻り、再表示されます。
その2
1. デスクトップ上で右クリックします。
2. 表示されたメニューの「最新の情報に更新」にマウスポインタを合わせクリックします。

［対処・回答］

このような場合は次のいずれかをお試しください。
*省電力から復帰後、デバイスマネージャで「更新」ボタンを押してください。
1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「システム」のアイコンをクリックします。
3. 「デバイスマネージャ」タブをクリックします。
4. 「更新」ボタンをクリックします。
*下記の設定を行ない、自動的に省電力機能が働かないように設定してください。
なお、「Windowsの終了」ウインドウやキーボードの操作で、スタンバイ状態にしないでください。
1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「電源の管理」のアイコンをクリックします。
3. システム スタンバイの「▼」ボタンを押して、「なし」をクリックします。

［対処・回答］

「閉じる」をクリックしてエラーメッセージを閉じ、Windows98を再起動してください。

［対処・回答］

音の出るアプリケーションをお使いのときは省電力機能を働かせないでください。
* 音声認識ソフトをお使いのとき

［対処・回答］

音声認識ソフトをお使いのときは省電力機能を働かせないでください。
* 音声認識ソフトをお使いのとき

［対処・回答］

フロッピーディスクアクセス中に省電力機能が働かないようにしてください。

［対処・回答］

Windows98の終了または再起動中に、編集中のデータを保存するかどうかの確認メッセージが表示された場合、そこで保存するように指定しても正しく保存されない場合があります。
Windows98を終了または再起動する前に、必要なデータはすべて保存し、起動しているアプリケーションはすべて終了することをお勧めします。

［対処・回答］

Word2000、一太郎10などで作成した文書に貼り付けられたオブジェクトを編集する場合には、呼び出されたペイントのパレットの色が正しく表示されません。オブジェクトの編集は、貼り付ける前に行ってください。

［対処・回答］

ご購入時、およびパソコンをふりだしに戻したときは、Microsoft Backup(「アクセサリ」の「バックアップ」)を使用してテープデバイスへはバックアップできません。
Microsoft Backupでテープデバイスをお使いになる場合は、次の手順でMicrosoft Backupを再インストールしてください。
1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「アプリケーションの追加と削除」をクリックし、「Windowsファイル」タブをクリックします。
3. 「ファイルの種類」の一覧から「システムツール」を選択し、「詳細」をクリックします。
「システムツール」ウィンドウが表示されます。
4. 「ファイルの種類」の一覧から「Microsoftバックアップ」をクリックしてチェックマークを外し、「OK」をクリックします。
5. 「アプリケーションの追加と削除」ウィンドウの「OK」をクリックします。
6. 画面に表示されるメッセージに従って、操作を進めます。
7. Microsoft Backupの削除が完了したら、手順1.~手順3.と同じように操作をします。
8. 「ファイルの種類」の一覧から「Microsoftバックアップ」をクリックしてチェックマークをつけ、「OK」をクリックします。
9. 「アプリケーションの追加と削除」ウィンドウの「OK」をクリックします。
ファイルがコピーされます。これで操作は終了です。
ただし、Microsoft Backupを再インストールすると、本体背面のパラレルコネクタにプラグアンドプレイ対応の機器(プリンタなど)を接続した場合に、次のような問題が発生する場合があります。
* 接続した機器がまったく認識されない
* このパソコンを起動するたびに、接続した機器が検出される
* 同じ機器を接続しても、検出されたり、検出されなかったりする
* 接続した機器の動作が不安定になる
上記のような問題が発生する場合、次の方法で回避できる場合があります。
* Windows98を起動したあとに、パラレルコネクタに接続した機器の電源を入れる
* ドライバのインストールがうまくいかない場合は、「スタート」→「設定」→「プリンタ」をクリックし、「プリンタの追加」からインストールする
上記の手段は一例です。詳しくは、ご購入になった機器のメーカに問い合わせるか、機器に添付のマニュアルをご覧ください。

［対処・回答］

MS-IME2000は、Windows98標準のMS-IME98を置き換える形でインストールされています。「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」からセットアップダイアログを起動しても、「すべて削除」が選択できずアンインストールできません。

［対処・回答］

VirusScan中は、別のアプリケーションをお使いになるなど、他の操作を行わないでください。
他の操作を行うと、まれにエラーメッセージが表示される場合があります。

［対処・回答］

ホームページを表示したとき、文字化け(本来の文字とは全く関係のない文字が表示されること)する場合があります。この場合は、次の手順で正しく表示される場合があります。
1. 「表示」メニューをクリックします。
2. 「エンコード」にマウスポインタを合わせ、「日本語(自動選択)」をクリックします。
それでも正しく表示されない場合は、次の手順を試してください。
1. 「表示」メニューをクリックします。
2. 「エンコード」にマウスポインタを合わせ、「日本語(シフトJIS)」、または「日本語(EUC)」をクリックします。
それでも正しく表示されない場合は、次の手順を試してください。
1. 「表示」メニューをクリックします。
2. 「エンコード」の「自動選択」にチェックマークがついていないことを確認します。
チェックマークがついている場合は、クリックしてチェックマークを外します。

［対処・回答］

このパソコンに添付されているキーボードは、「109日本語キーボード」という種類です。
しかし、「システムのプロパティ」ウィンドウでは「106日本語キーボード」と表示されています。
アプリケーションをインストールしたときに、キーボードの種類を選択する場合がありますが、この場合は「106日本語(A01)キーボード(Ctrl+英数)」を選んでください。

［対処・回答］

色数や解像度、リフレッシュレートを変更したとき、デスクトップ上のFMVサービスチャンネルなどの位置がずれる場合や、一部のアプリケーションでウィンドウが画面からはみ出す場合があります。この場合は、ウィンドウをドラッグして正しい位置に移動するか、色数や解像度、リフレッシュレートを元の状態に戻してください。

［対処・回答］

「画面のプロパティ」ウィンドウ(「コントロールパネル」の「画面」をクリックすると表示されます)で解像度や色数を変更したとき、Windows98の再起動が必要な場合は、「互換性の警告」ウィンドウで「再起動しないで新しい色の設定を適用する」を選択し、「スタート」ボタンの「Windowsの終了」から再起動することをお勧めします。
「互換性の警告」ウィンドウからWindows98を再起動したとき、まれにシステムが停止する場合があります。この場合は、「Ctrl」キーと「Alt」キーを押しながら「Delete」キーを押して、Windows98を再起動してください。

［対処・回答］

次の手順でウィンドウを再表示すると正しく表示されます。
1. ウィンドウの右上にある最小化ボタンをクリックし、アプリケーションを最小化します。
2. タスクバーに最小化されたアプリケーションのボタンをクリックすると、元の大きさに戻り、再表示されます。

［対処・回答］

「コントロールパネル」の「システムのプロパティ」で表示されるメモリ容量は、実装されているメモリ容量より、少なく表示される場合があります。
これはメモリの一部をハードウェアが使用しているためであり、誤表示ではありません。
実装されているメモリ容量の正しい値は、BIOSセットアップで確認することができます。

［対処・回答］

この警告メッセージはアプリケーションや、Windows98のメモリスワップ機能が、ディスクに書き込みを行っているために表示されるもので、本パソコンの異常を表わすものではありません。
「いいえ」をクリックして今後このメッセージを表示しないようにするか、または「はい」をクリックしてそのまま処理を続けてください。

［対処・回答］

アプリケーションが正常に動作しない場合は、次のいずれかの操作を行ってください。
・ ドライバーズCD又はアプリケーションCDのUpdateフォルダ内に収録されているディスプレイドライバをインストールします。インストール方法は、Updateフォルダ内のReadme.txtをご覧ください。
・ 「画面のプロパティ」で色数の設定を変更します。
・次の手順で「ハードウェアアクセラレータ」を「なし」に設定します。なお、この設定を行うとアプリケーションによっては性能低下や音声などに問題が発生する場合があります。ご了承ください。  1 デスクトップ上の「マイコンピュータ」アイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
2 「パフォーマンス」タブの「グラフィックス」をクリックします。
3 「ハードウェアアクセラレータ」を「なし」に設定し、「OK」をクリックします。

［対処・回答］

OASYS Imageでは、元の形式から違う形式への変更はできません。
あらかじめご了承ください。

［対処・回答］

次をご確認ください。
*OASYS Imageではプレビューを有効にしたまま「pcd」ファイルを開くことができません。あらかじめご了承ください。エラーメッセージが表示された場合は「閉じる」をクリックしてください。「pcd」ファイルを開く場合は「開く」ウィンドウで「文字だけ」ボタンをクリックし、プレビューを無効にしてください。
*長い名前のフォルダ(My Documentsフォルダなど)に保存した、拡張子が「pcd」などのファイルをOASYS Imageで開こうとすると、ファイルが正しくない旨のエラーメッセージが表示される場合があります。この場合は、ファイルの保存先を変更してから開いてください。

［対処・回答］

「FM一発修正」を実行すると問題が解決できる場合があります。

［対処・回答］

「FM一発修正」を実行すると問題が解決できる場合があります。

［対処・回答］

「FM一発修正」を実行すると問題が解決できる場合があります。

［対処・回答］

次の手順を実行してください。
1.全てのアプリケーションを終了します。
2.「スタート」ボタンをクリックし、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
3.「名前」に次のように入力し「OK」をクリックします。 C:/FJUTY/FMCURE/FMCURE.EXE
4.「OK」をクリックします。
5.「はい」をクリックします。
6.SafeモードでWindows98が起動します。
7.「OK」をクリックします。
8.「FM一発修正」の処理が終了した旨のメッセージが表示されます。
9.「OK」をクリックします。
10.本パソコンの電源が切れます。これで「FM一発修正」の実行は終了です。
※「FM一発修正」は必ず"C:/FJUTY/FMCURE/FMCURE.EXE"から実行してください。「アプリケーションCD」から起動すると、正常に動作いたしません。

［対処・回答］

Microsoftネットワーク共有サービスを使う。DOS/NetWareでの接続は不可。
本対応にて問題がある場合には、FPCL)WindowsPJにて対応を受けます。
「Windows98モデル ソフトウェアガイド」-「付録」-「1.その他の注意事項」-「ファイル共有サービス」に記載

［対処・回答］

[コントロールパネル] -[画面のプロパティ]で一旦[色]または[画面の領域]を変更したのち元に戻して頂くか、[画面のプロパティ]-[設定]-[詳細]-[アダプタ]にて、リフレッシュレートを [最適] 以外に設定してお使いください。