| No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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| 1 | FDDユニット(USB)に対し、マニュアルどおりにフロッピーディスクドライブのクリーニングを行おうとするとエラーメッセージが表示されます。 | 対処・回答 |
| 2 | OS起動後、PS/2コネクタにIntelliMouseや3ボタンマウスを抜き差しするとマウスが動かなくなる場合があります。 | 対処・回答 |
| 3 | モデムのみ内蔵したモデルでは、通信アプリケーションを立ち上げていない場合でも、スタンバイ中に電話着信するとレジュームします。 | 対処・回答 |
| 4 | 画面のプロパティの「ビデオ」タブがグレーアウトしている。 | 対処・回答 |
| 5 | ワンタッチボタン設定を常駐させていると、バッテリ運用時およびバッテリ充電中に、省電力機能(システムスタンバイ)の設定時間を経過してもスタンバイしません。 | 対処・回答 |
| 6 | ワンタッチボタンの「メールチェック間隔設定」を使用した場合、正常に動作しないことがあります。 | 対処・回答 |
| 7 | LANモデル、Modem+LANモデルにおいて、BIOS標準設定のままバッテリ駆動状態で、電源ONのあとにLANケーブルを接続した場合、内蔵LAN機能が使えません。 | 対処・回答 |
| 8 | FDDユニット(USB)に対し、マニュアルどおりにフロッピーディスクドライブのクリーニングを行おうとするとエラーメッセージが表示されます。 | 対処・回答 |
| 9 | OS起動後、PS/2コネクタにIntelliMouseや3ボタンマウスを抜き差しするとマウスが動かなくなる場合があります。 | 対処・回答 |
| 10 | モデムのみ内蔵したモデルでは、通信アプリケーションを立ち上げていなくてもスタンバイ中に電話着信するとレジュームします。 | 対処・回答 |
| 11 | 画面のプロパティの「ビデオ」タブがグレーアウトしています。 | 対処・回答 |
| 12 | 別売の3.5インチFDDユニット(FMV-NFD324)を使うと、ごくまれにフロッピーディスクへの書込みおよび読み込みが正しく行われない場合があります。 | 対処・回答 |
| 13 | クイックポイントWをわずかに傾けた状態で数秒間ゆっくり動かしていると、逆方向にマウスポインタが動く場合があります。 | 対処・回答 |
| 14 | 音楽CDの音がパソコン本体のスピーカからでません。 | 対処・回答 |
| 15 | Windows98起動中にPCカード(ATA)タイプのCD-ROM等のドライバインストールを行うと青画面になります。 | 対処・回答 |
| 16 | 出荷時の設定では、ペンで画面をタッチした位置と、画面上のマウスポインタの位置がずれている場合があります。 | 対処・回答 |
| 17 | ワンタッチボタンの「自動メールチェック設定」で、「メールが届いていたとき、メールソフトをはじめます」にチェックが入っている場合(出荷時設定)は、メール受信後にタスクトレイのメールアイコンをクリックするとすでに受信済のメールを再度受信します。 | 対処・回答 |
| 18 | バッテリ運用時およびバッテリ充電中、省電力機能(システムスタンバイ)の設定時間を経過してもスタンバイしません。 | 対処・回答 |
| 19 | バッテリ運用時およびバッテリ充電中、省電力機能(システムスタンバイ)の設定時間を経過してもスタンバイしません(システムスタンバイの機能が必須の場合)。 | 対処・回答 |
| 20 | ワンタッチボタンの「メールチェック間隔設定」を使用し自動メールチェック機能を使用したとき、正常に動作しない場合があります。 | 対処・回答 |
| 21 | LANモデル、Modem+LANモデルにおいて、BIOS標準設定のままで、バッテリ駆動状態で電源ONのあとにLANケーブルを接続した場合、内蔵LAN機能が使えません。 | 対処・回答 |