| No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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| 1 | CD-ROMドライプのDMA設定について | 対処・回答 |
| 2 | LANカード内蔵の機種をお使いの場合で、NetBEUIプロトコルを使用中にスタンバイ機能または休止状態をご使用になると、復旧後にサーバと再接続できないことがあります。 | 対処・回答 |
| 3 | LANカード内蔵の機種をお使いの場合で、 IPX/SPXプロトコルを使用し、サーバ間とファイルのコピー中にスタンバイ機能または休止状態をご使用になると、ファイルのコピー中にもかかわらずスタンバイまたは休止状態に移行してしまうことがあります。 | 対処・回答 |
| 4 | LANカード内蔵の機種をお使いの場合で、TCP/IPプロトコルを使用しサーバ間とファイルのコピー中にスタンバイ機能または休止状態をご使用になると、復旧後正常に電源を切ることもしくは、スタンバイ機能が正常に動作しないことがあります。 | 対処・回答 |
| 5 | サウンドレコーダーで音楽CDやライン入力から録音できません。 | 対処・回答 |
| 6 | セルフパワーのUSB-HUBを持ったモニタを接続し、ACPI S3になるとすぐに復帰してしまいます。 | 対処・回答 |
| 7 | FMKEEPERのハードウェアオプションをインストールすると起動時にエラーメッセージが出ます。 | 対処・回答 |
| 8 | アプリケーションをお使いになっているときに、アイコン表示やウィンドウの一部などが画面に残ってしまったり、アプリケーションのウィンドウ内で、再描画されない部分があり、ゴミが残っているように見えたり表示が消えてしまう場合があります。 | 対処・回答 |
| 9 | ホームページの文字が正しく表示されません(文字化けします)。 | 対処・回答 |
| 10 | 解像度や色数を変更後、WindowsMeを再起動すると、システムが停止する場合があります。 | 対処・回答 |
| 11 | デバイスマネージャに緑色の?マークがついている項目があります。 | 対処・回答 |
| 12 | VirusScanを常駐している時に、Office2000に入っている「Office 2000 ファイル オプティマイザ」が自動実行されると、インジケータが100%までいったところでハングしてしまいます。また、スキャンディスク・デフラグなどハードディスクにアクセスするユーティリティを起動すると、ハングしてしまいます。 | 対処・回答 |
| 13 | カスタムメイドオプションのCD-R/RWをお使いの場合、CD-R/RWドライブにCDメディアをいれたまま、ライティングソフト「Adaptec Easy CD Creator」を起動すると、エラーメッセージが表示されます。 | 対処・回答 |