| No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
|---|---|---|
| 1 | メモリ容量が少なく表示されます。 | 対処・回答 |
| 2 | デジタルディスプレイコネクタ(DVI)にモニターを接続しても画面が写りません。 | 対処・回答 |
| 3 | カスタムメイドオプションのDVD-ROMをご使用の場合、長時間DVDを再生しているとハングアップすることがあります。 | 対処・回答 |
| 4 | USBハブ付きディスプレイをお使いの場合に、パソコン本体がスタンバイモードに入っても、すぐにスタンバイモードから復帰する場合があります。 | 対処・回答 |
| 5 | USB機器をお使いになる場合、スタンバイモードや休止状態に入ってもすぐに復帰してしまうことがあります。 | 対処・回答 |
| 6 | 省電力(スタンバイまたは休止)状態から復帰後、プリンタなどの周辺機器が動作しない、またはパソコンが動作しなくなってしまいます。 | 対処・回答 |
| 7 | Microsoft製Natural KB Proまたは、Internet KB ProをPS/2とUSBに同時接続した時のみ、スタンバイ/レジューム後にキーボードからの入力ができなくなります。 | 対処・回答 |
| 8 | 画面の表示が乱れる場合があります。 | 対処・回答 |
| 9 | アプリケーションの表示が正常に行われません。 | 対処・回答 |
| 10 | ウィンドウを開いた瞬間やスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたように、または欠けて表示される場合があります。 | 対処・回答 |
| 11 | 1280x1024,True Color(24ビット)が正しく表示されない場合があります。 | 対処・回答 |
| 12 | 動画を再生する場合は、オーバーレイ表示をサポートした解像度・色数・リフレッシュレートに設定してください。オーバーレイ表示をサポートしていないモードで動画を再生した場合、正常に再生できない場合があります。 | 対処・回答 |
| 13 | LANカード内蔵の機種をお使いの場合で、NetBEUIプロトコルを使用中にスタンバイ機能または休止状態をご使用になると、復旧後にサーバと再接続できないことがあります。 | 対処・回答 |
| 14 | LANカード内蔵の機種をお使いの場合で、 IPX/SPXプロトコルを使用し、サーバ間とファイルのコピー中にスタンバイ機能または休止状態をご使用になると、ファイルのコピー中にもかかわらずスタンバイまたは休止状態に移行してしまうことがあります。 | 対処・回答 |
| 15 | LANカード内蔵の機種をお使いの場合で、TCP/IPプロトコルを使用しサーバ間とファイルのコピー中にスタンバイ機能または休止状態をご使用になると、復旧後正常に電源を切ることもしくは、スタンバイ機能が正常に動作しないことがあります。 | 対処・回答 |
| 16 | アプリケーションをお使いになっているときに、アイコン表示やウィンドウの一部などが画面に残ってしまったり、アプリケーションのウィンドウ内で、再描画されない部分があり、ゴミが残っているように見えたり表示が消えてしまう場合があります。 | 対処・回答 |
| 17 | 省電力から復帰した後に印刷をすると「プリンタが見つからない」または「書き込みができない」といった内容のエラーメッセージが表示され、印刷ができない場合があります。 | 対処・回答 |
| 18 | アプリケーションを終了した直後や、メッセージなどが表示されたウィンドウを閉じた直後に「Windows」キーを押すと、エラーメッセージが表示されることがあります。 | 対処・回答 |
| 19 | ホームページの文字が正しく表示されません(文字化けします)。 | 対処・回答 |
| 20 | 解像度や色数を変更後のWindows98再起動で、システムが停止することがあります。 | 対処・回答 |
| 21 | 【OASYSモデルのみ】OASYS Imageで元の形式とは違うファイル形式で保存できません。 | 対処・回答 |
| 22 | 【OASYSモデルのみ】拡張子が「pcd」などのファイルをOASYS Imageで開けません。 | 対処・回答 |
| 23 | 再起動時、まれに応答しなくなる場合があります。 | 対処・回答 |
| 24 | FMKEEPER V1.5からV2.0 へアップグレードインストールを行うと、その後、総起動時間をカウントしなくなります。 | 対処・回答 |
| 25 | VirusScanを常駐している時に、Office2000に入っている「Office 2000 ファイル オプティマイザ」が自動実行されると、インジケータが100%までいったところでハングしてしまいます。また、スキャンディスク・デフラグなどハードディスクにアクセスするユーティリティを起動すると、ハングしてしまいます。 | 対処・回答 |