FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-6933SL6e Windows 98SE

1	［現象・質問］カスタムメイドオプションのCD-R/RW: FMCXRW5を選択し、DirectCDを使用した場合、CD-R/RWドライブのイジェクトスイッチを押してもCDトレイが排出されません。
［対処・回答］エクスプローラーからCDドライブを右クリックし、「取り出し」を選択してください。またはタスクバーのDirectCDのアイコンから「取り出し」を選択してください。

［現象・質問］

カスタムメイドオプションのCD-R/RW: FMCXRW5を選択し、DirectCDを使用した場合、CD-R/RWドライブのイジェクトスイッチを押してもCDトレイが排出されません。

［対処・回答］

エクスプローラーからCDドライブを右クリックし、「取り出し」を選択してください。またはタスクバーのDirectCDのアイコンから「取り出し」を選択してください。

2	［現象・質問］ FMV-KB331Sを接続すると、PC本体の電源がOFF状態でも、FMV-KB331Sにスマートカードを挿して抜くと、カードスロットのLEDが点灯したままとなります。
［対処・回答］スマートカードを挿して抜くと、カードスロットのLEDが点灯したままとなりますが、動作上問題ありませんので、そのままお使いください。

［現象・質問］

FMV-KB331Sを接続すると、PC本体の電源がOFF状態でも、FMV-KB331Sにスマートカードを挿して抜くと、カードスロットのLEDが点灯したままとなります。

［対処・回答］

スマートカードを挿して抜くと、カードスロットのLEDが点灯したままとなりますが、動作上問題ありませんので、そのままお使いください。

3	［現象・質問］本体の電源OFF時(電源ケーブル接続時)に本体のUSBポートにFMV-BCR211(接続後、トリガースイッチを押下)やREX-SMA03を接続すると、デバイスのLEDが点灯し、電源が供給されてしまいます。
［対処・回答］本体のUSBポートにFMV-BCR211(接続後、トリガースイッチを押下)やREX-SMA03を接続すると、デバイスのLEDが点灯したままとなりますが、動作上問題ありませんので、そのままお使いください。

［現象・質問］

本体の電源OFF時(電源ケーブル接続時)に本体のUSBポートにFMV-BCR211(接続後、トリガースイッチを押下)やREX-SMA03を接続すると、デバイスのLEDが点灯し、電源が供給されてしまいます。

［対処・回答］

本体のUSBポートにFMV-BCR211(接続後、トリガースイッチを押下)やREX-SMA03を接続すると、デバイスのLEDが点灯したままとなりますが、動作上問題ありませんので、そのままお使いください。

4	［現象・質問］ Microsoft製Natural KB Proまたは、Internet KB ProをPS/2とUSBに同時接続した時のみ、サスペンド/レジューム後キーボードからの入力ができなくなります。
［対処・回答］ Microsoft製Natural KB Proまたは、Internet KB ProをPS/2とUSBに同時接続した時のみ、サスペンド/レジューム後キーボードからの入力ができなくなることがまれにあります。サスペンド/レジューム後の不具合を復旧させるには、、シャットダウン後、起動するか、USBケーブルを予め、抜いておく必要があります。

［現象・質問］

Microsoft製Natural KB Proまたは、Internet KB ProをPS/2とUSBに同時接続した時のみ、サスペンド/レジューム後キーボードからの入力ができなくなります。

［対処・回答］

Microsoft製Natural KB Proまたは、Internet KB ProをPS/2とUSBに同時接続した時のみ、サスペンド/レジューム後キーボードからの入力ができなくなることがまれにあります。サスペンド/レジューム後の不具合を復旧させるには、、シャットダウン後、起動するか、USBケーブルを予め、抜いておく必要があります。

5	［現象・質問］アプリケーションをお使いになっているときに、アイコン表示やウィンドウの一部などが画面に残ってしまったり、アプリケーションのウィンドウ内で、再描画されない部分があり、ゴミが残っているように見えたり表示が消えてしまう場合があります。
［対処・回答］次のいずれかの手順で、ウィンドウの再表示を行ってみてください。パターン1 1.ウィンドウの右上にある最小化ボタンをクリックし、アプリケーションを最小化します。 2. タスクバーに最小化されたアプリケーションのボタンをクリックすると、元の大きさに戻り、再表示されます。パターン2 1. デスクトップ上で右クリックします。 2. 表示されたメニューの「最新の情報に更新」にマウスポインタを合わせクリックします。

［現象・質問］

アプリケーションをお使いになっているときに、アイコン表示やウィンドウの一部などが画面に残ってしまったり、アプリケーションのウィンドウ内で、再描画されない部分があり、ゴミが残っているように見えたり表示が消えてしまう場合があります。

［対処・回答］

次のいずれかの手順で、ウィンドウの再表示を行ってみてください。
パターン1
1.ウィンドウの右上にある最小化ボタンをクリックし、アプリケーションを最小化します。
2. タスクバーに最小化されたアプリケーションのボタンをクリックすると、元の大きさに戻り、再表示されます。
パターン2
1. デスクトップ上で右クリックします。
2. 表示されたメニューの「最新の情報に更新」にマウスポインタを合わせクリックします。

6	［現象・質問］省電力から復帰した後に印刷をすると「プリンタが見つからない」または「書き込みができない」といった内容のエラーメッセージが表示され、印刷ができない場合があります。
［対処・回答］このような場合は次のいずれかをお試しください。省電力から復帰後、デバイスマネージャで「更新」ボタンを押してください。 1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。 2. 「システム」のアイコンをクリックします。 3. 「デバイスマネージャ」タブをクリックします。 4. 「更新」ボタンをクリックします。下記の設定を行い、自動的に省電力機能が働かないように設定してください。なお、「Windowsの終了」ウインドウやキーボードの操作で、スタンバイ状態にしないでください。 1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。 2. 「電源の管理」のアイコンをクリックします。 3. システムスタンバイの「▼」ボタンを押して、「なし」をクリックします。

［現象・質問］

省電力から復帰した後に印刷をすると「プリンタが見つからない」または「書き込みができない」といった内容のエラーメッセージが表示され、印刷ができない場合があります。

［対処・回答］

このような場合は次のいずれかをお試しください。
*省電力から復帰後、デバイスマネージャで「更新」ボタンを押してください。
1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「システム」のアイコンをクリックします。
3. 「デバイスマネージャ」タブをクリックします。
4. 「更新」ボタンをクリックします。
*下記の設定を行い、自動的に省電力機能が働かないように設定してください。
なお、「Windowsの終了」ウインドウやキーボードの操作で、スタンバイ状態にしないでください。
1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「電源の管理」のアイコンをクリックします。
3. システムスタンバイの「▼」ボタンを押して、「なし」をクリックします。

7	［現象・質問］アプリケーションを終了した直後や、メッセージなどが表示されたウィンドウを閉じた直後に「Windows」キーを押すと、エラーメッセージが表示されることがあります。
［対処・回答］「閉じる」をクリックしてエラーメッセージを閉じ、Windows98を再起動してください。

［現象・質問］

アプリケーションを終了した直後や、メッセージなどが表示されたウィンドウを閉じた直後に「Windows」キーを押すと、エラーメッセージが表示されることがあります。

［対処・回答］

「閉じる」をクリックしてエラーメッセージを閉じ、Windows98を再起動してください。

8	［現象・質問］ホームページの文字が正しく表示されません(文字化けします)。
［対処・回答］ホームページを表示したとき、文字化け(本来の文字とは全く関係のない文字が表示されること)する場合があります。この場合は、次の手順で正しく表示される場合があります。 1. 「表示」メニューをクリックします。 2. 「エンコード」にマウスポインタを合わせ、「日本語(自動選択)」をクリックします。それでも正しく表示されない場合は、次の手順を試してください。 1. 「表示」メニューをクリックします。 2. 「エンコード」にマウスポインタを合わせ、「日本語(シフトJIS)」、または「日本語(EUC)」をクリックします。それでも正しく表示されない場合は、次の手順を試してください。 1. 「表示」メニューをクリックします。 2. 「エンコード」の「自動選択」にチェックマークがついていないことを確認します。チェックマークがついている場合は、クリックしてチェックマークを外します。

［現象・質問］

ホームページの文字が正しく表示されません(文字化けします)。

［対処・回答］

ホームページを表示したとき、文字化け(本来の文字とは全く関係のない文字が表示されること)する場合があります。この場合は、次の手順で正しく表示される場合があります。
1. 「表示」メニューをクリックします。
2. 「エンコード」にマウスポインタを合わせ、「日本語(自動選択)」をクリックします。
それでも正しく表示されない場合は、次の手順を試してください。
1. 「表示」メニューをクリックします。
2. 「エンコード」にマウスポインタを合わせ、「日本語(シフトJIS)」、または「日本語(EUC)」をクリックします。
それでも正しく表示されない場合は、次の手順を試してください。
1. 「表示」メニューをクリックします。
2. 「エンコード」の「自動選択」にチェックマークがついていないことを確認します。
チェックマークがついている場合は、クリックしてチェックマークを外します。

9	［現象・質問］解像度や色数を変更後のWindows98再起動で、システムが停止することがあります。
［対処・回答］「画面のプロパティ」ウィンドウ(「コントロールパネル」の「画面」をクリックすると表示されます)で解像度や色数を変更したとき、Windows98の再起動が必要な場合は、「互換性の警告」ウィンドウで「再起動しないで新しい色の設定を適用する」を選択し、「スタート」ボタンの「Windowsの終了」から再起動することをお勧めします。「互換性の警告」ウィンドウからWindows98を再起動したとき、まれにシステムが停止する場合があります。この場合は、「Ctrl」キーと「Alt」キーを押しながら「Delete」キーを押して、Windows98を再起動してください。

［現象・質問］

解像度や色数を変更後のWindows98再起動で、システムが停止することがあります。

［対処・回答］

「画面のプロパティ」ウィンドウ(「コントロールパネル」の「画面」をクリックすると表示されます)で解像度や色数を変更したとき、Windows98の再起動が必要な場合は、「互換性の警告」ウィンドウで「再起動しないで新しい色の設定を適用する」を選択し、「スタート」ボタンの「Windowsの終了」から再起動することをお勧めします。
「互換性の警告」ウィンドウからWindows98を再起動したとき、まれにシステムが停止する場合があります。この場合は、「Ctrl」キーと「Alt」キーを押しながら「Delete」キーを押して、Windows98を再起動してください。

10	［現象・質問］【OASYSモデルのみ】OASYS Imageで元の形式とは違うファイル形式で保存できません。
［対処・回答］ OASYS Imageでは、元の形式から違う形式への変更はできません。あらかじめご了承ください。

［現象・質問］

【OASYSモデルのみ】OASYS Imageで元の形式とは違うファイル形式で保存できません。

［対処・回答］

OASYS Imageでは、元の形式から違う形式への変更はできません。
あらかじめご了承ください。

11	［現象・質問］【OASYSモデルのみ】拡張子が「pcd」などのファイルをOASYS Imageで開けません。
［対処・回答］次をご確認ください。 OASYS Imageではプレビューを有効にしたまま「pcd」ファイルを開くことができません。あらかじめご了承ください。エラーメッセージが表示された場合は「閉じる」をクリックしてください。「pcd」ファイルを開く場合は「開く」ウィンドウで「文字だけ」ボタンをクリックし、プレビューを無効にしてください。長い名前のフォルダ(My Documentsフォルダなど)に保存した、拡張子が「pcd」などのファイルをOASYS Imageで開こうとすると、ファイルが正しくない旨のエラーメッセージが表示される場合があります。この場合は、ファイルの保存先を変更してから開いてください。

［現象・質問］

【OASYSモデルのみ】拡張子が「pcd」などのファイルをOASYS Imageで開けません。

［対処・回答］

次をご確認ください。
*OASYS Imageではプレビューを有効にしたまま「pcd」ファイルを開くことができません。あらかじめご了承ください。エラーメッセージが表示された場合は「閉じる」をクリックしてください。「pcd」ファイルを開く場合は「開く」ウィンドウで「文字だけ」ボタンをクリックし、プレビューを無効にしてください。
*長い名前のフォルダ(My Documentsフォルダなど)に保存した、拡張子が「pcd」などのファイルをOASYS Imageで開こうとすると、ファイルが正しくない旨のエラーメッセージが表示される場合があります。この場合は、ファイルの保存先を変更してから開いてください。

12	［現象・質問］再起動時、まれに応答しなくなる場合があります。
［対処・回答］いったん電源を切り、再起動してください。

［現象・質問］

再起動時、まれに応答しなくなる場合があります。

［対処・回答］

いったん電源を切り、再起動してください。

13	［現象・質問］ FMKEEPER V1.5からV2.0 へアップグレードインストールを行うと、その後、総起動時間をカウントしなくなります。
［対処・回答］アップグレードインストール後、コマンドラインから、以下のコマンドを実行してください。 mofcomp [FMKEEPERインストールパス]/binding.mof 例: mofcomp "c:/program files/fujitsu/fmkeeper/binding.mof"

［現象・質問］

FMKEEPER V1.5からV2.0 へアップグレードインストールを行うと、その後、総起動時間をカウントしなくなります。

［対処・回答］

アップグレードインストール後、コマンドラインから、以下のコマンドを実行してください。
mofcomp [FMKEEPERインストールパス]/binding.mof
例:
mofcomp "c:/program files/fujitsu/fmkeeper/binding.mof"

14	［現象・質問］ VirusScanを常駐している時に、Office2000に入っている「Office 2000 ファイルオプティマイザ」が自動実行されると、インジケータが100%までいったところでハングしてしまいます。また、スキャンディスク・デフラグなどハードディスクにアクセスするユーティリティを起動すると、ハングしてしまいます。
［対処・回答］ファイルオプティマイザ・スキャンディスク・デフラグなどハードディスクにアクセスするツールを実行するときは、VirusScanのVshieldの常駐を外してください。また、ファイルオプティマイザが自動的に実行された場合は、[キャンセル]をクリックし、実行しないようにしてください。本件については、以下のURLにて修正モジュールを公開しています。 http://www.mcafee.com/japan/

［現象・質問］

VirusScanを常駐している時に、Office2000に入っている「Office 2000 ファイルオプティマイザ」が自動実行されると、インジケータが100%までいったところでハングしてしまいます。また、スキャンディスク・デフラグなどハードディスクにアクセスするユーティリティを起動すると、ハングしてしまいます。

［対処・回答］

ファイルオプティマイザ・スキャンディスク・デフラグなどハードディスクにアクセスするツールを実行するときは、VirusScanのVshieldの常駐を外してください。また、ファイルオプティマイザが自動的に実行された場合は、[キャンセル]をクリックし、実行しないようにしてください。
本件については、以下のURLにて修正モジュールを公開しています。
http://www.mcafee.com/japan/

15	［現象・質問］カスタムメイドオプションのCD-R/RWをお使いの場合、CD-R/RWドライブにCDメディアをいれたまま、ライティングソフト「Adaptec Easy CD Creator」を起動すると、エラーメッセージが表示されます。
［対処・回答］「Adaptec Easy CD Creator」を起動してからCD-R/RWドライブにCDメディアを挿入してください。CDメディアを入れたままの状態で「Adaptec Easy CD Creator」を起動すると、正常に動作しない場合があります。

［現象・質問］

カスタムメイドオプションのCD-R/RWをお使いの場合、CD-R/RWドライブにCDメディアをいれたまま、ライティングソフト「Adaptec Easy CD Creator」を起動すると、エラーメッセージが表示されます。

［対処・回答］

「Adaptec Easy CD Creator」を起動してからCD-R/RWドライブにCDメディアを挿入してください。CDメディアを入れたままの状態で「Adaptec Easy CD Creator」を起動すると、正常に動作しない場合があります。