| 1 | [現象・質問] WindowsNTをインストールした装置からWindows2000へアップグレードし、サウンドドライバをインストールすると再起動後にハングします。 |
| [対処・回答] Win2000のサウンドドライバをインストールしたあとの再起動時にハングした場合は、いったん電源を切り、Safeモードで起動し、サウンドドライバを削除し、再起動後にWindows2000のサウンドドライバをインストールしてください。本障害防止のために、アップグレードインストールの前にNT用サウンドドライバを削除することをお勧めします。 |
| 2 | [現象・質問] ディスプレイが復帰しない状態のレジューム(タイマー復帰など) からスタンバイに移行した場合、ワンタッチボタンでスタンバイ状態からの起動設定を設定していなくても、ワンタッチボタンを押すとレジュームしてしまいます。また、ワンタッチボタンにスタンバイ状態からの起動設定を設定していてもプログラムが起動しません。 |
| [対処・回答] 制限事項とします。 |
| 3 | [現象・質問] LANモデル、Modem+LANモデルにおいて、BIOS標準設定のままで、バッテリ駆動状態で電源ONのあとにLANケーブルを接続したら内蔵LAN機能が使用できません。 |
| [対処・回答] LANケーブル接続は電源OFF時に行ってください。 電池駆動時は起動時にLAN接続を確認させたくない場合は、(BIOSセットアップメニュー) → (詳細) → (その他の内蔵 デバイスの設定)の(LANコントローラ)の項目で「使用する」を選択してください。 起動時のLAN接続確認機能については、『ハードウェアガイド』のBIOS設定のページに記載しています。 |
| 4 | [現象・質問] 電源オプションで設定した省電力設定がログイン時のユーザ別に異なります。 |
| [対処・回答] 必要に応じて、ユーザ毎に、コントロールパネル→電源オプションにおいて、省電力設定を行ってください。 |
| 5 | [現象・質問] Windows2000動作中に下記のモバイルマルチベイユニットを挿入しても認識しません。「内蔵CD-ROMドライブユニット、 内蔵DVD―ROMドライブユニット、内蔵スーパーディスクドライブユニット、内蔵CD-R/RWドライブユニット 」 |
| [対処・回答] ユニットを挿入したあとは、いったん装置をスタンバイ→レジュームさせてください。 |
| 6 | [現象・質問] QuickTouchをインストールしている装置で、FDDユニット(FMV-NFD324)を接続していない場合、起動に時間がかかることがあります。 |
| [対処・回答] FDDユニット(FMV-NFD324)を接続していない場合は、デバイスマネージャの中のフロッピーディスクコントローラ内のコントローラを無効にしてください。 |
| 7 | [現象・質問] 内蔵CD-R/RWドライブユニットにおいて、63分媒体が使用できない場合があります。 |
| [対処・回答] 本パソコンでは、内蔵CD-R/RWドライブユニットでの63分のCD-Rディスク使用をサポートしておりません。 以下の74分のディスクの使用を推奨します。 ・富士通サプライ品: CD-R74(74分)/0241220(富士通コワーコ株式会社取り扱い品 お問い合わせ:03-3342-5375) ・太陽誘電:CD-R74/670T ・三井化学:GOLD-74 |
| 8 | [現象・質問] ご使用になるネットワーク環境によっては、ローカルアドレスを使用する場合があります。本体にプレインストールされているLANドライバをご使用の場合、このローカルアドレスの設定を行うことができません。 |
| [対処・回答] プロパティに設定項目を追加するツール「LAASET.EXE」を、ドライバーズCDのLANドライバが格納されているフォルダに添付しております。設定手順については、README.TXTをご覧ください。 |
| 9 | [現象・質問] FMKEEPER V1.5 から V2.0 へアップグレードインストールを行うと、その後、総起動時間をカウントしなくなります。 |
| [対処・回答] アップグレードインストール後、以下の手順を実行してください。 1.FMKEEPER V2.0 L10 インストールCDの\Binフォルダにある、"INFMKR.EXE"(設定情報メーカー)を起動して、設定情報ファイルを作成します。※1 ※2 2.スタートメニューから、FMKEEPERプログラムフォルダの、[設定情報ローダー]を起動して、作成した設定情報ファイルを読み込みます。 3.コンピュータを再起動します。 ※1 他のコンピュータで設定情報ファイルを作成する場合、設定情報メーカーは、FMKEEPER V2.0 L10 付属品をご使用ください。 ※2 現在の設定をそのまま利用する場合は、各設定を 「現在の設定を維持」に設定してファイルを作成してください。 なお、ご使用の運用形態がスタンドアロン型管理運用の場合はパスワードを、ピアツーピア型管理運用の場合は管理者コンピュータ名とパスワードを再度指定する必要があります。 |
| 10 | [現象・質問] その他のユーザでログオンして起動するとMicrosoft Office2000が起動しなくなります。 |
| [対処・回答] その他のユーザでログオンして起動した場合は、「スタート」ボタン →「設定」→「コントロールパネル」→「アプリケーションの追加と削除」からOffice2000を修復してください。 |
| 11 | [現象・質問] カスタムメイドオプションなどでOAK V8または、OASYS V8を追加インストールした場合、Administrator以外のユーザで最初にログオンした時に、「OAK」のダイアログが表示されます。 |
| [対処・回答] この場合はOAKを使用する状況に応じて選択し、「OK」をクリックしてください。 |
| 12 | [現象・質問] リカバリ中のメニュー項目で「領域を設定したあと、ご購入時の状態に戻す」を選択し、「領域をご購入時の状態にして戻す」を選択した時に表示されるメッセージに誤記があります。 |
| [対処・回答] リカバリ時のメッセージ リカバリ中のメニュー項目で「領域を設定したあと、ご購入時の状態に戻す」を選択し、「領域をご購入時の状態にして戻す」を選択した時に表示されるメッセージ 誤 : 「CドライブとDドライブをフォーマットし、続いてシステムや、アプリケーションの〜」 正 : 「Cドライブをフォーマットし、続いてシステムや、アプリケーションの〜」 |