| 1 | [現象・質問] USBマウスを接続してもフラットポイントは自動的に無効になりません。 |
| [対処・回答] 内蔵ポインティングデバイスを無効にしたい場合はBIOSセットアップの「キーボード/マウス」設定を変更する(「常に使用しない」または「手動」を選択)することで可能です。 |
| 2 | [現象・質問] 装置起動時に下記のエラーが表示されます。「ハードディスク上のSave To Disk領域が見つかりませんでした。Save To Disk機能を使用するためには、SaveTo Disk領域を作成してください。」 |
| [対処・回答] BIOSセットアップの「省電力」→「サスペンド動作」は常に「サスペンド」に設定し、その下の「自動SavetoDiskは「使用しない」に設定してください。また、Windows2000/Meで休止状態(Save To Disk)に設定するには、事前に次の設定を行ってください。「スタート」-「設定」-「コントロールパネル」ー「電源オプション」ー「休止状態」タグと進み、「休止状態をサポートする」にクリック。 |
| 3 | [現象・質問] 内蔵モデムを使用後、サウンド再生などが早送りで再生される、または再生されなくなる場合があります。 |
| [対処・回答] 添付ドライバーズCDのUpdateフォルダの修正ドライバを適用してください。 |
| 4 | [現象・質問] Windows2000において、サスペンドに移行しないときがあります。 |
| [対処・回答] 回避方法として、ドライバーズCDに添付されている3modeドライバにupdateしてください。 |
| 5 | [現象・質問] USBフロッピーディスクドライブを本体に接続し、かつUSBフロッピーディスクドライブから起動する時、まれに起動しないことがあります。 |
| [対処・回答] いったん電源を切断し、再度電源を入れてください。 |
| 6 | [現象・質問] FMKEEPER V1.5 から V2.0 へアップグレードインストールを行うと、その後、総起動時間をカウントしなくなります。 |
| [対処・回答] アップグレードインストール後、以下の手順を実行してください。 1.FMKEEPER V2.0 L10 インストールCDの\Binフォルダにある、"INFMKR.EXE"(設定情報メーカー)を起動して、設定情報ファイルを作成します。※1 ※2 2.スタートメニューから、FMKEEPERプログラムフォルダの、[設定情報ローダー]を起動して、作成した設定情報ファイルを読み込みます。 3.コンピュータを再起動します。 ※1 他のコンピュータで設定情報ファイルを作成する場合、設定情報メーカーは、FMKEEPER V2.0 L10 付属品をご使用ください。 ※2 現在の設定をそのまま利用する場合は、各設定を 「現在の設定を維持」に設定してファイルを作成してください。 なお、ご使用の運用形態がスタンドアロン型管理運用の場合はパスワードを、ピアツーピア型管理運用の場合は管理者コンピュータ名とパスワードを再度指定する必要があります。 |
| 7 | [現象・質問] その他のユーザでログオンして起動するとMicrosoft Office2000が起動しなくなります。 |
| [対処・回答] その他のユーザでログオンして起動した場合は、「スタート」ボタン →「設定」→「コントロールパネル」→「アプリケーションの追加と削除」からOffice2000を修復してください。 |
| 8 | [現象・質問] カスタムメイドオプションなどでOAK V8または、OASYS V8を追加インストールした場合、Administrator以外のユーザで最初にログオンした時に、「OAK」のダイアログが表示されます。 |
| [対処・回答] この場合はOAKを使用する状況に応じて選択し、「OK」をクリックしてください。 |
| 9 | [現象・質問] リカバリ中のメニュー項目で「領域を設定したあと、ご購入時の状態に戻す」を選択し、「領域をご購入時の状態にして戻す」を選択した時に表示されるメッセージに誤記があります。 |
| [対処・回答] リカバリ時のメッセージ リカバリ中のメニュー項目で「領域を設定したあと、ご購入時の状態に戻す」を選択し、「領域をご購入時の状態にして戻す」を選択した時に表示されるメッセージ 誤 : 「CドライブとDドライブをフォーマットし、続いてシステムや、アプリケーションの〜」 正 : 「Cドライブをフォーマットし、続いてシステムや、アプリケーションの〜」 |