| 1 | [現象・質問] メモリ容量が少なく表示されます。 |
| [対処・回答] チップセットの仕様ですので、そのまま使用してください。 |
| 2 | [現象・質問] ZVポート対応のPCカードが使用できません。 |
| [対処・回答] 装置の仕様でZVポート対応のPCカードはご使用になれません。 |
| 3 | [現象・質問] 12Vを必要とするPCカードが使用できません。 |
| [対処・回答] 装置の仕様で12Vを必要とするPCカードはご使用になれません。 (3.3V,5V動作のPCカードに対応) |
| 4 | [現象・質問] 16ビット対応PCカードが動作しません。 |
| [対処・回答] PCカードの中には使えるIRQが限定されているものや、IRQを他のデバイスと共有できないものがあります。その場合、BIOSセットアップメニューにてIRQの予約が必要となることがあります。お使いになる16ビットカードの枚数に応じてIRQをBIOSセットアップメニューのPnP/PCI設定の項目で予約してからお使いください。二枚の16ビットカードを同時に使用する場合は、IRQを2つ予約してください。但し、お使いになるPCカードのマニュアルに使えるIRQについて記載されている場合は、必ず記載されているIRQを予約してください。 |
| 5 | [現象・質問] ローカルアドレスを設定時、スタンバイなどの待機状態からMagicPacketを受信しても復帰しません。 |
| [対処・回答] 「LAN Driver 設定ユーティリティ Ver 1.0.1.0」を適用することにより、ローカルアドレスを設定時、スタンバイなどの待機状態からMagicPacketを受信したときに復帰することができます。ユーティリティはアップデートフォルダに収録されています。 |
| 6 | [現象・質問] ローカルアドレスを設定する事はできません。 |
| [対処・回答] 本装置ではローカルアドレスを設定することはできません。 |
| 7 | [現象・質問] ワイヤレスLANカード(JW181)をご使用の場合,Windows XP起動時に、マップしておいたネットワークドライブへの接続に失敗した旨のポップアップが表示される場合があります。また、エクスプローラ等でネットワークドライブに"×"が表示される場合があります。 |
| [対処・回答] エクスプローラ等で"×"が表示されているネットワークドライブをクリックすると、アクセスできます。 |
| 8 | [現象・質問] ワイヤレスLANカード(JW181)をご使用の場合、Windows XPに標準搭載されているLANドライバをご使用の場合、通信中にネットワークエラーが発生する場合があります。 |
| [対処・回答] 本サイトから最新版のドライバをダウンロードしてお使いください。 |
| 9 | [現象・質問] ワイヤレスLANカード(JW181)をご使用の場合,Wakeup on LAN機能はご使用になれません。 |
| [対処・回答] 本装置では、Wakeup on LAN機能はご使用になれません。 |
| 10 | [現象・質問] 画面の表示が乱れる場合があります。 |
| [対処・回答] 次のような場合に、画面が乱れたり画面上に線が見えることがあります。 ・Windowsを起動、または終了するとき ・スタンバイ状態になるとき、または元の状態に戻るとき ・休止状態になるとき、または元の状態に戻るとき ・画面の解像度や発色数、リフレッシュレートを変更するとき ・フルスクリーンになるとき、または元の状態に戻るときなど、画面が切り替わるとき これは一時的な画面の乱れで、故障ではありません。あらかじめご了承ください。 |
| 11 | [現象・質問] アプリケーションの表示が正常に行われない場合がある。 |
| [対処・回答] アプリケーションの表示が正常に行われない場合は、次のいずれかの操作により正常に表示されるようになる場合があります。 ・ 「画面のプロパティ」で色数の設定を変更します。 ・次の手順で「ハードウェアアクセラレータ」を「なし」に設定します。なお、この設定を行うとアプリケーションによっては性能低下や音声などに問題が発生する場合があります。ご了承ください。 1. デスクトップの何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。「画面のプロパティ」ダイアログボックスが表示されます。 2. 「設定]タブをクリックします。 3. 「詳細設定」ボタンをクリックします。 4. 「トラブルシューティング」タブをクリックします。 5. 「ハードウェア アクセラレータ」を「なし」に設定します。 6. 「OK」ボタンをクリックします。このとき画面が一瞬暗転します。 7. コンピュータを再起動します。 |
| 12 | [現象・質問] ウィンドウを開いた瞬間やスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたように、または欠けて表示される場合があります。 |
| [対処・回答] 表示が乱れた場合、再描画していただくと正常に表示される場合があります。ウィンドウ上に表示の乱れが発生した場合はウィンドウを一度最小化し、元のサイズに戻してください。デスクトップ上に発生した場合は他のウィンドウを一度乱れた部分にドラッグし、元の位置に戻してください。 |
| 13 | [現象・質問] CAD系アプリケーションの一部の機能が正しく動作しないことがあります。 |
| [対処・回答] 次の手順に従い「ハードウェアアクセラレータ」をなしに設定してお使いください。 1. デスクトップの何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。「画面のプロパティ」ダイアログボックスが表示されます。 2. 「設定]タブをクリックします。 3. 「詳細設定」ボタンをクリックします。 4. 「トラブルシューティング」タブをクリックします。 5. 「ハードウェア アクセラレータ」を「なし」に設定します。 6. 「OK」ボタンをクリックします。 このとき画面が一瞬暗転します。 7. コンピュータを再起動します。 なお、上記の手順を行っても、アプリケーションによっては性能低下や音声ノイズなどの問題が発生する場合があります。ご了承ください。 |
| 14 | [現象・質問] 画面になにも表示されなくなったり、突然再起動するなど、システムが不安定になる場合があります。「Intel(R) 82815 Graphics Controller」のドライバやデバイスを削除しないでください。 |
| [対処・回答] 「Intel(R) 82810E Graphics Controller」のプロパティまたは「Intel(R) 82815 Graphics Controller」のプロパティで「削除」ボタンにて本ドライバをアンインストールしないでください。また、デバイスマネージャで「Intel(R) 82810E Graphics Controller」または「Intel(R) 82815 Graphics Controller」を削除しないでください。 |
| 15 | [現象・質問] スタンバイ状態あるいは休止状態から復帰したり、「電源オプション」の「電源設定」の「モニタの電源を切る」機能が機能した状態から復帰したとき、画面の色が正常に表示されないことがあります。 |
| [対処・回答] 本現象が発生した場合はWindowsを再起動してください。また、「モニタの電源を切る」の機能を使用しない設定に変更すれば、本現象は発生しなくなります。 |
| 16 | [現象・質問] 電源オプションの「モニタの電源を切る」を「システムスタンバイ」や「休止状態」と同時に設定すると、スタンバイや休止状態から正常に復帰できない場合があります。 |
| [対処・回答] 「モニタの電源を切る」の機能はお使いにならないようお願いします。 |
| 17 | [現象・質問] お使いの電話回線のダイヤル方法が「パルス」の場合について。 |
| [対処・回答] お使いの電話回線のダイヤル方法が「パルス」の場合に知っておいていただきたいことについて記載しています。 Windows XPでは、ダイヤル方法が「パルス」のお客様がインターネットに接続する場合、所在地情報の画面で「パルス」に設定するほかに、ダイヤルアップの設定画面で「ダイヤル情報を使う」を有効にする必要があります。 インターネットへ接続するための設定が終了した後(ダイヤルアップの作成後)に、必ず以下の手順を行ってください。 お使いの電話回線のダイヤル方法は、ダイヤルするときの音で確認することができます。 「ピッポッパ」と音がする場合はトーン回線(プッシュホン回線)、「ブツブツブツ」と音がする場合はパルス回線(ダイヤル回線)です。 1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。 2.「ネットワークとインターネット接続」をクリックします。 (「ネットワークとインターネット接続」が表示されていない場合は、「カテゴリの表示に切り替える」をクリックしてカテゴリ表示に切り替えてください。) 3.「ネットワーク接続」をクリックします。 4.お使いになるダイヤルアップを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 5.「全般」タブの「ダイヤル情報を使う」にチェックを付け、「ダイヤル情報」をクリックします。 6.発信に使う所在地情報を選択し、「編集」をクリックします。 7.「全般」タブのダイヤル方法で「パルス」にチェックを付け、「OK」をクリックします。 8.「電話とモデムのオプション」の「OK」をクリックします。 9.「ダイヤルアップのプロパティ」で「OK」をクリックして設定を保存します。 |
| 18 | [現象・質問] 添付されているEasyCD Creatorの留意事項について。 |
| [対処・回答] カスタムメイドオプションのCD-R/RWモデル、DVD-ROM & CD-R/RWモデル、またはオプションのCD-R/RWドライブ、DVD-ROM & CD-R/RWドライブには、Roxio Easy CD Creator 5 Basicが添付されております。 この製品について知っておいていただきたいことを記載しております。 ■CD Copier機能について バックアップコピーを行う際に、エラーが表示され正しくCDが作成されないことがあります。 この場合は、再度バックアップコピーの処理を行うようにしてください。 また、CD-RWメディアを使用の場合は、書き込み速度を変えて書き込みを行うようお願いいたします。 ■Windows NTの環境でDirect CDを動作させた場合について □CD-RWメディアをフォーマットの際、「クイックフォーマット」でエラーが表示され正しくフォーマットが行なわれない場合があります。 この場合は、「CDの消去」ボタンをクリック後、「標準フォーマット」でフォーマットを行うようにしてください。 □システム起動時にDirect CDの起動に失敗することがあります。この場合は、 「スタート」ボタン-「プログラム」-「Roxio Easy CD Creator 5」-「アプリケーション」-「DirectCDフォーマットユーティリティ」の順にクリックしてプログラムを起動してください。 ■Windows XPの環境でData CDを動作させた場合について □CD-RWメディアを消去後に、ドライブからCD-RWメディアが排出されない場合があります。 この場合は、ドライブのイジェクトボタンを押すか、「取り出し」ボタンをクリックしてCD-RWメディアを排出してください。 上記事項に対応した修正モジュールをロキシオ・ジャパン株式会社より提供を予定しております。公開時期等につきましては、同社のホームページ(http://www.roxio.co.jp/)を参照してください。 |