| 1 | [現象・質問] Windows 98の起動フロッピーディスクからシステムを起動すると、正しく起動されません。また、日本語が表示されません。 |
| [対処・回答] 本現象は、コンベンションメモリ空間(最初の640KB)の空き領域が不足している場合に発生します。 BIOSセットアップで、 [Advanced]-[Advanced System Configuration]-[BIOS Work Space Location]を [Expansion ROM Area]に設定してください。 |
| 2 | [現象・質問] カスタムメイドオプションのCD-R/RW:FMCXRW10を選択し、DirectCDを使用した場合、CD-R/RWドライブのイジェクトスイッチを押してもCDトレイが排出されません。 |
| [対処・回答] 本パソコンでは、省電力モードおよび電源OFFの状態でも、USBへ電源を供給しています。動作上問題ありませんので、そのままお使いください。 |
| 3 | [現象・質問] パソコン本体が省電力モードや電源OFFの時でも、USB機器に電源が供給されてしまいます。 |
| [対処・回答] 本パソコンでは、省電力モードおよび電源OFFの状態でも、USBへ電源を供給しています。動作上問題有りませんのでそのままご使用ください。 |
| 4 | [現象・質問] IDE-RAIDモデルにSCSIカードを接続すると、起動時に「Expansion ROM not initiallized.」と表示され、システムが起動しません。 |
| [対処・回答] IDE-RAIDモデルでは、接続したSCSIカードが使用できない可能性があります。次の方法で回避してください。 回避できない場合は、弊社がオプションとして提供しているSCSIカードをご利用ください。 1.SCSIカードに搭載されたBIOSを無効にします。 2.BIOSセットアップで、「Advanced」-「Advanced System Configuration」-「BIOS Work Space Location」を「Top of Base Memory」に設定します。 |
| 5 | [現象・質問] BIOS搭載のSCSIカードを接続し、ACPI-S1で スタンバイに移行すると、「xxxxxxxxを低電力状態に出来ない為、コンピュータをスタンバイまたは休止状態に出来ません」と表示され、スタンバイに移行できません。 |
| [対処・回答] OSの仕様です。SCSI-BIOSがEnableになっている場合は、スタンバイへ移行できません (一部のカードは、DisableにしてもBIOS領域を開放しないものもあります)。 |
| 6 | [現象・質問] 省電力モードを標準(ACPI S1)に設定して使用する場合、PS/2キーボードを使用して省電力から復帰すると、マウスやキーボードの入力が正常にできなくなることがあります。 |
| [対処・回答] キーボード左側の【Shift】キー、または【Ctrl】キーを一回押してください。 |
| 7 | [現象・質問] FMC-SMA4で、BIOSロック機能を使用する場合、不正なPINの入力を繰り返し行うと、その後、正常な操作を行っても装置が起動不能になります。 |
| [対処・回答] PINがブロックされています。PUKを入力し、PINのブロック解除してください。解除方法は、スマートカードリーダ/ライタ(FMC-SMA4)取扱説明書をご覧ください。 |
| 8 | [現象・質問] システムパスワードの入力プロンプト表示が遅いです。 |
| [対処・回答] システムパスワード入力時には、ゆっくりパスワードを入力してください。 |
| 9 | [現象・質問] Windows Meで、スタンバイに移行させようとすると、「XXXXXを低電力状態に出来ない為、コンピュータをスタンバイまたは休止状態に出来ません」と表示され、スタンバイに移行できません。 |
| [対処・回答] 増設したPCIカードがACPIモードの高度(S3)や標準(S1)に対応していない可能性があります。PCIカードの購入元にお問い合わせください。 |
| 10 | [現象・質問] インターネット上でRealAudioファイルやShockWaveファイルを再生すると、まれに音が途切れます。 |
| [対処・回答] まれに音が途切れることがありますが、故障ではありません。 そのままお使いいただいても問題ありません。 |
| 11 | [現象・質問] サウンドレコーダーで音楽CDやライン入力から録音できません。 |
| [対処・回答] Windows XP/Meを起動すると、「録音の調節」の録音対象がマイクに設定されます。「サウンドレコーダー」などで音楽CDやライン入力から音を録音する場合は、必要に応じて録音対象を変更してください。 |
| 12 | [現象・質問] ネットワークをお使いの場合、TCP/IPプロトコル以外のプロトコルを使用中にスタンバイ機能または休止状態を使用すると、復旧後にサーバと再接続できないことがあります。 |
| [対処・回答] ネットワーク環境においてスタンバイ機能または休止状態をお使いになる場合、TCP/IPプロトコル以外のプロトコルはお使いになれません。 |
| 13 | [現象・質問] ワイヤレスLANカード (FMV-W181 / JW181)使用時に、ローカルアドレスが設定できません。 |
| [対処・回答] 本装置では、ローカルアドレスを設定できません。 |
| 14 | [現象・質問] ワイヤレスLANカード (FMV-W181 / JW181)使用すると、Wake up on LAN機能が使用にできません。 |
| [対処・回答] ワイヤレスLANカード (FMV-W181 / JW181)は、Wake up on LAN機能に対応しておりません。 |
| 15 | [現象・質問] パソコン標準搭載のグラフィックスアダプタを使用せず、拡張スロットのグラフィックスカードのみを使用したいです。 |
| [対処・回答] パソコン標準搭載のグラフィックスアダプタを使用せず、拡張スロットのグラフィックスカードのみを使用する場合は、取り付ける前に「ATIディスプレイドライバ」、または「ATI Display Driver」を次の手順で削除してください。 ただし、Windows Me/98でマルチモニタ機能をお使いになる場合は、削除の必要はありません。 1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。 2. 「アプリケーションの追加と削除」をクリックします。 「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」ウィンドウが表示されます。 3. 「ATIディスプレイドライバ」、または「ATI Display Driver」をクリックします。 4. 「追加と削除」をクリックします。 「ATI Uninstall」ウィンドウが表示されます。 5. 「はい」をクリックします。 6. 「はい」をクリックします。 パソコンが再起動します。 7. BIOSセットアップを起動します。 8. 「詳細」メニューの「ディスプレ設定」内にある「プライマリディスプレイ」の設定を「AGP」から「PCI」に変更します。 9. 設定を保存して、BIOSセットアップを終了します。 |
| 16 | [現象・質問] マルチモニタを設定するときに、PCIプライマリで設定するとマルチモニタになりません。 |
| [対処・回答] PCIプライマリでは、マルチモニタになりません。マルチモニタを使用する場合は、BIOSセットアップでPrimary Displayの項目をAGP VGAに設定し、AGPプライマリの状態でお使いください。 |
| 17 | [現象・質問] ディスプレイドライバを再インストールしたいです。 |
| [対処・回答] ディスプレイドライバを再インストールするときは、再インストールする前に次の手順で「コントロールパネル」から「ATIディスプレイドライバ」、または「ATI Display Driver」を削除してください。 1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。 2. 「アプリケーションの追加と削除」をクリックします。 「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」ウィンドウが表示されます。 3. 「ATIディスプレイドライバ」、または「ATI Display Driver」をクリックします。 4. 「追加と削除」をクリックします。 「ATI Uninstall」ウィンドウが表示されます。 5. 「はい」をクリックします。 6. 「はい」をクリックします。 パソコンが再起動します。 |
| 18 | [現象・質問] ハードウェアのオーバーレイ機能をサポートしていますか。 |
| [対処・回答] サポートしています。 |
| 19 | [現象・質問] ディスプレイドライバが対応しているDirectXのバージョンは。 |
| [対処・回答] プレインストールのディスプレイドライバはDirectX8.0以降に対応しています。 |
| 20 | [現象・質問] 「Windowsムービーメーカー」で「ファイル」-「取り込み」から静止画像を取り込むと、モニタ(Windowsムービーメーカー右側のオーバーレイ画面)に静止画像が正しく表示されません。 |
| [対処・回答] True Color (32ビット)でご使用ください。 |
| 21 | [現象・質問] Windows Media Playerの視覚エフェクトをPlenopticなどから選択し、全画面表示にすると画面になにも表示されません。 |
| [対処・回答] ウィンドウ状態で再生してご使用ください。 |
| 22 | [現象・質問] 動画再生画面の色がやや濃いです。 |
| [対処・回答] RADEON VE搭載装置をご使用のお客様は、制限とさせて頂きますので、ご了承ください。 RADEON7500搭載装置をご使用のお客様は、ディスプレイドライバをドライバーズCDのupdateフォルダに収録されている「ATI Radeon Display Driver for Windows98SE/Me Ver.4.13.7202」にアップデートすることによって修正されます。 |
| 23 | [現象・質問] FMCXSGC1搭載している場合、マルチモニタを設定するときに、PCIプライマリで設定するとマルチモニタにりなりません。 |
| [対処・回答] PCIプライマリでは、マルチモニタになりません。マルチモニタを使用する場合は、BIOSセットアップでPrimary Displayの項目をAGP VGAに設定し、AGPプライマリの状態でお使いください。 |
| 24 | [現象・質問] FMCXSGC1を搭載した装置で、ディスプレイドライバを再インストールしたいです。 |
| [対処・回答] ディスプレイドライバを再インストールするときは、再インストールする前に次の手順で「コントロールパネル」から「NVIDIA Display Drivers」を削除してください。 1.実行中のアプリケーションを全て終了します。 2.「スタート」をクリックします。 3.「設定」をクリックします。 4.「コントロールパネル」をクリックします。 5.「アプリケーションの追加と削除」をクリックします。 6.「インストールと削除」タブの一覧の中から「NVIDIA Display Drivers」をクリックします。 7.「追加と削除」をクリックします。 8.「はい」をクリックします。 9.「はい」をクリックします。 パソコンが再起動します。 |
| 25 | [現象・質問] FMCXSGC1は、ハードウェアのオーバーレイ機能をサポートしていますか。 |
| [対処・回答] サポートしています。 |
| 26 | [現象・質問] FMCXSGC1のディスプレイドライバが対応しているDirectXのバージョンはいくつですか。 |
| [対処・回答] プレインストールのディスプレイドライバはDirectX8.0以降に対応しています。 |
| 27 | [現象・質問] FMCXSGC1搭載時に、「Windowsムービーメーカー」で「ファイル」-「取り込み」で静止画像を取り込むと、モニタ(Windowsムービーメーカー右側のオーバーレイ画面)に静止画像が正しく表示されません。 |
| [対処・回答] True Color (32ビット)でご使用ください。 |
| 28 | [現象・質問] Celeron 搭載機でDirectX診断ツールを実行するとプロセッサ表示がPentiumVと表示されます。 |
| [対処・回答] CeleronのコアがPentiumVと同じになったため、OSからはPentiumVと見えてしまいます。 |
| 29 | [現象・質問] 添付されているEasyCD Creatorの留意事項について。 |
| [対処・回答] カスタムメイドオプションのCD-R/RWモデル、DVD-ROM & CD-R/RWモデル、またはオプションのCD-R/RWドライブ、DVD-ROM & CD-R/RWドライブには、Roxio Easy CD Creator 5 Basicが添付されております。 この製品について知っておいていただきたいことを記載しております。 ■CD Copier機能について バックアップコピーを行う際に、エラーが表示され正しくCDが作成されないことがあります。 この場合は、再度バックアップコピーの処理を行うようにしてください。 また、CD-RWメディアを使用の場合は、書き込み速度を変えて書き込みを行うようお願いいたします。 ■Windows NTの環境でDirect CDを動作させた場合について □CD-RWメディアをフォーマットの際、「クイックフォーマット」でエラーが表示され正しくフォーマットが行なわれない場合があります。 この場合は、「CDの消去」ボタンをクリック後、「標準フォーマット」でフォーマットを行うようにしてください。 □システム起動時にDirect CDの起動に失敗することがあります。この場合は、 「スタート」ボタン-「プログラム」-「Roxio Easy CD Creator 5」-「アプリケーション」-「DirectCDフォーマットユーティリティ」の順にクリックしてプログラムを起動してください。 ■Windows XPの環境でData CDを動作させた場合について □CD-RWメディアを消去後に、ドライブからCD-RWメディアが排出されない場合があります。 この場合は、ドライブのイジェクトボタンを押すか、「取り出し」ボタンをクリックしてCD-RWメディアを排出してください。 上記事項に対応した修正モジュールをロキシオ・ジャパン株式会社より提供を予定しております。公開時期等につきましては、同社のホームページ(http://www.roxio.co.jp/)を参照してください。 |