FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-6000CL2 WindowsNT 4.0

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[現象・質問] Windows NT上に高度暗号化パック、または、Internet Explorer 5.01 Service Pack 1以降をインストールし、Windows NT 4.0 Service Packを適用しようとすると、次のメッセージが表示され、インストールすることができません。 「標準の暗号化バージョンのService Packを、高度な暗号化のシステムにインストールするよう選択しました。これはサポートされていません。このバージョンのService Packをインストールするには、高度な暗号化バージョンをインストールする必要があります。このService Packの高度な暗号化バージョンの入手方法については [ヘルプ] をクリックしてください。Service Packセットアップを終了します。」

[対処・回答] ■Internet Explorer 5.01以前の場合 Service Packを適用する場合には、高度暗号化パックをアンインストール後、Service Packをインストールし、再起動後、再度高度暗号化パックをインストールします。 1.高度暗号化パックをインストールされている場合コマンドプロンプトにて、以下のコマンドを実行します(C: ドライブに Windows NTをインストールしていると仮定します)。  RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSectionC:\WINNT\INF\ie5dom.inf,Uninstall,5 2.\WINNT\SYSTEM32フォルダ下にあるSCHANNEL.DLLをSCHANNEL.OLDにリネームします。 3.現在のService Packのメディアにある\I386フォルダ下にあるSCHANNEL.DLLを\WINNT\SYSTEM32フォルダに コピーします。 4.Windows NTを再起動します。 5.先ほどリネームした\WINNT\SYSTEM32\SCHANNEL.OLDを削除します。 6.必要なService Packをインストールし、再起動します。 7.高度暗号化パックをインストールします。 ■Internet Explorer 5.01 Service Pack 1以降の場合 Service Pack適用前に、Internet Explorer自体をアンインストールし、Service Pack適用後、再度Internet Explorerをインストールします。 1.Internet Explorerをアンインストールします。 2.\WINNT\SYSTEM32フォルダ下にあるSCHANNEL.DLLをSCHANNEL.OLDにリネームします。 3.現在のService Packのメディアにある\I386フォルダ下にあるSCHANNEL.DLLを\WINNT\SYSTEM32フォルダに コピーします。 4.Windows NTを再起動します。 5.先ほどリネームした\WINNT\SYSTEM32\SCHANNEL.OLDを削除します。 6.必要なService Packをインストールし、再起動します。 7.再度、Internet Explorerをインストールします。

2	[現象・質問] ドライバのインストール時などに、「Windows NT Workstation 4.0 Disc1」のCD-ROMを要求される場合があります。
	[対処・回答] 「c:\support\i386」と指定してください。 「C:\Support\I386」フォルダは削除しないでください。削除すると、ネットワークコンポーネントの追加などができなくなります。

3	[現象・質問] 古いバージョン/レベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しないことがあります。
	[対処・回答] 本パソコンに添付されているソフトウェアは、添付されているバージョンを使用するか、その最新版を入手して使用してください。 また、本パソコンに添付されていないソフトウェアの場合も、最新版を使用してください。

4	[現象・質問] 他のOS を使う場合について
	[対処・回答] Windows 2000など、他のOSを使うには、いくつかの設定を行う必要があります。ただし、機種により使用できないOSもあります。 詳しくは、本サイトをご覧ください。 なお、インターネットをご利用になれない場合は、ご購入元にご確認ください。

5	[現象・質問] ディスクアドミニストレータについて
	[対処・回答] ディスクアドミニストレータがディスクにアクセスできるようにするために、初めてディスクアドミニストレータを起動したとき、ディスクに署名を書き込む必要があります。次の手順で署名を書き込んでください。 1.「スタート」ボタン→「プログラム」→「管理ツール(共通)」→「ディスクアドミニストレータ」の順にクリックします。   「ディスクアドミニストレータ」ダイアログボックスが表示されます。 2.「OK 」をクリックします。   「確認」ダイアログボックスが表示されます。 3.「はい」をクリックします。 ディスクに署名が書き込まれ、ディスクアドミニストレータでディスクをアクセスできるようになります。

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[現象・質問] Windows NT 4.0 Service Pack6a について

[対処・回答] ■Windows NT 4.0 Service Pack6a をインストールした環境に新しいコンポーネントをインストールすると、正常に動作しない場合があります。     これは、追加したコンポーネントのファイルが、Service Pack6a のコンポーネントのファイルと異なる場合があるためです。     たとえば、Service Pack6a をインストール後、ネットワークを組み込んだときに、サーバサービスが正常に動作しなくなる現象が確認されています。     原因は、「C:\Support\I386」からインストールされたネットワークモジュールが、ServicePack6a のネットワークモジュールと異なるためです。     このような場合は、再度Service Pack6aをインストールする必要があります。 ■ネットワークがインストールされていない環境にService Pack6a をインストールしたあと、フォントやマルチメディアドライバなどを追加する際に「参照」をクリックすると、   WindowsNT がインストールされているドライブしか表示されない場合があります。     インストール元がフロッピーディスクまたはCD-ROM の場合はWindows NT がインストールされているドライブに適当なフォルダを作成し、このフォルダにインストールするドライバやファイルを     あらかじめコピーしてからインストールしてください。     なお、「マルチメディア」の「ドライバのインストール」では、フルパスを入力してインストールすることもできます。 ■Windows NT 4.0 Service Pack6a をアンインストールする場合は、必ず動作中のアプリケーション、およびVirusScan を終了させてください。 ■シャットダウン時またはログオフ時、次のエラーメッセージが表示されることがありますが、動作に問題はありません。   「ウィンドウステーションがシャットダウン中であるためアプリケーションが初期化に失敗しました。」     このメッセージが表示されたあとにログオンすると、日本語入力システムとしてMS-IME97を使用している場合、下記の現象が起きることがあります。なお、文字入力は正常に行えます。     □MS-IME97 のツールバーを「タスクバーに入れる」に設定していると、「日本語入力インジケータ」が表示されなくなることがあります。       「日本語入力インジケータ」を表示させるには、MS-IME97 を再度オンにしてください。     □MS-IME97 のツールバーを「ドッキング可能」に設定していても、ドッキング機能が有効にならないことがあります。 ■「画面のプロパティ」の「スクリーンセーバー」タブで、スクリーンセーバーとして「チャンネルスクリーンセーバー」を指定しないでください。   アプリケーションエラーが発生します。 ■ソフトウェアを使用するときに、次のようなメッセージが表示される場合があります。       パフォーマンスモニタ:perfmon.exe -DLL が見つかりません。       ダイナミック リンク ライブラリsnmpapi.dll が指定されたパス       C:\WINNT\system32;.;C:\WINNT \system32;C:\WINNT\system;       C:\WINNT;C:\WINNT\system32;C:\WINNTに見つかりません。   この場合、次の方法で回避できます。     □ネットワークプロトコルに「TCP/IPプロトコル」を追加する。     □Windows NT Service Pack6aを再インストールする。 ■イベントビューアにエラーが登録される場合について   本ワークステーションへのログオン時、「イベントビューア」に次のエラーが登録される場合があります。   この場合、下記に記載してあるいずれかの方法にて回避してください。       イベントID :7001       ソース:Service Contol Maneger       種類:エラー       説明:Protected Storage サービスは次のエラーのために開始できなかったRemote               ProcedureCall (RPC) Service サービスに依存します:               サービスは開始後に開始待ち状態でハングしました。       イベントID :7022       ソース:Service Contol Maneger       種類:エラー       説明:Remote Procedure Call (RPC) Service サービスは開始時にハングしました。   □回避方法     (1)IPXプロトコルを削除する         IPXプロトコルを使用していない場合は、次の手順に従いIPXプロトコルを削除します。           1.「ネットワークコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。             「ネットワーク」ダイアログボックスが表示されます。           2.「プロトコル」タブをクリックし、「ネットワークプロトコル」から「NWLink IPX/SPX 互換トランスポート」を選択し、「削除」ボタンをクリックします。           3.「はい」をクリックします。     (2)TCP/IP プロトコルをインストールし、TCP/IPプロトコルを使用する     (3)DCOMCNFG の既定のプロトコルタブでNetBEUI の優先順位を上げる           1.「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」の順にクリックします。           2.「名前」に次のように入力し、「OK」をクリックします。                dcomcnfg             「分散COM の構成のプロパティ」ダイアログボックスが表示されます。           3.「既定のプロトコル」タブを選択し、「DCOM プロトコル」から「Connection-orientedNetBEUI 」を選択します。           4.「Connection-oriented NetBEUI」が「Datagram IPX」より上に表示されるまで「上へ」をクリックします。           5.「OK」をクリックします。

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[現象・質問] Internet Explorer 5.01の留意事項について

[対処・回答] 「スタート」ボタン→「設定」→「タスクバー」の順にクリックし、「スタートメニューの設定」タブから削除を行うとエラーが発生します。 削除するときは、「スタート」ボタンを右クリックして「開く」をクリックし、スタートメニューのプログラムから該当する項目を削除してください。   イベントID :7001   ソース:Service Contol Maneger   種類:エラー   説明:Protected Storage サービスは次のエラーのために開始できなかったRemote ProcedureCall (RPC) Service サービスに依存します:   サービスは開始後に開始待ち状態でハングしました。   イベントID :7022   ソース:Service Contol Maneger   種類:エラー   説明:Remote Procedure Call (RPC) Service サービスは開始時にハングしました。

8	[現象・質問] Internet Explorer 起動時に、インターネット接続ウィザードのセットアップオプションで「新しいインターネットアカウントにサインアップします(電話回線はモデムに接続されています)」を選択してダイヤルアップ設定を行うと、Windows起動時に次のエラーメッセージが表示されることがあります。 「1 つ以上のサービスまたはドライバがシステム起動時にエラーになりました。詳しくはイベントビューアを使用してイベントログを確認してください。」
	[対処・回答] このときイベントログに「システム接続されたデバイスが機能していません。」という内容のエラーが記録されます。 このエラーメッセージを表示させないようにするためには、Windows NT Service Pack6a を再インストールしてください。

9	[現象・質問] Windows NTでの省電力モードについて
	[対処・回答] Windows NTでは、省電力モードをサポートしていません。ただし、BIOS の省電力を設定することで、ディスプレイおよび、ハードディスクの省電力機能を使用することができます。 設定の方法は、『FMVマニュアル』の「BIOSセットアップ」をご覧ください。

10	[現象・質問] ビデオCD をお使いになる場合について
	[対処・回答] 本パソコンでビデオCD をお使いになる場合は、媒体(ビデオCD など)をセットしていない状態で本パソコンを起動後、ビデオCD をセットして再生してください。

11	[現象・質問] 光磁気ディスクドライブ増設時の留意事項について
	[対処・回答] 光磁気ディスクドライブを増設した場合は、「MO ディスクフォーマッタ」でドライブの割り当てを行ってください。 「MO ディスクフォーマッタ」については、「ドライバーズCD 」内の「\other\mo\Nt\Readme.txt 」をご覧ください。

12	[現象・質問] SCSI カードなどに添付されているフォーマッタを使用して、光磁気ディスクをスーパーフロッピー形式でフォーマットした場合、Windows で認識できないことがあります。
	[対処・回答] 光磁気ディスクをスーパーフロッピー形式でフォーマットする場合は、「MO ディスクフォーマッタ」を使用してください。

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[現象・質問] プリンタ関連の留意事項について

[対処・回答] ■FMLBP シリーズ、FMPR シリーズをお使いの場合     デバイスフォントの白色を使用した場合、印刷結果が画面と異なる場合があります。     白色で印刷する場合は、デバイスフォント以外で印刷してください。 ■FMLBP225PS 、FMLBP211PS をお使いの場合   □「ドキュメント」ダイアログボックスの「ドキュメントのオプション」内の「プリンタの機能」にある「標準に戻す」は機能しません(クリックしても、変更前の設定状態には戻りません)。   □「ドキュメント」ダイアログボックスの「ハーフトーンカラーの調整」で「明るさ」や「コントラスト」などを調整しても、印刷には反映されません。   □用紙の種類を「A4 横」のような「××横」に設定しても、正しく印刷できません。このようなデータを印刷する場合は、用紙の種類で「A4 」、印刷の向きを「横」のようにして印刷してください。 ■任意の用紙サイズを設定する場合     富士通FM シリーズ用シリアルプリンタでフォームを使用する場合、使用できるフォームのサイズはそれぞれのドライバによって次の範囲となっています。     この範囲外のものは使用できません。なお、下記のシリアルプリンタのすべてについて動作を保証するものではありません。   □用紙サイズの設定       プリンタの「ファイル」メニュー→「サーバのプロパティ」の順にクリックし、「用紙」タブの「新しい用紙を作成する」をチェックして作成します。       任意の用紙サイズを設定できます。       詳細については、Windows NT のマニュアルおよびオンラインヘルプをご覧ください。     (1)幅:50 〜345.4mm (1.79 〜13.6 インチ)高さ:50 〜420.0mm (1.79 〜16.5 インチ)のドライバ(136 桁プリンタ)           「FUJITSU FMPR 180」         「FUJITSU FMPR-353G2」         「FUJITSU FMPR-361」         「FUJITSU FMPR-671」         「FUJITSU FMPR-359F1」         「FUJITSU FMPR-456」         「FUJITSU FMPR-374」         「FUJITSU FMPR-373 (Color)」         「FUJITSU FMLP-351」         「FUJITSU FMPR-672」         「FUJITSU FMPR 180 (Color)」         「FUJITSU FMPR-353A2」         「FUJITSU FMPR-372」         「FUJITSU FMPR-654」         「FUJITSU FMPR-455」         「FUJITSU FMPR-371A」         「FUJITSU FMPR-366 (Monochrome)」         「FUJITSU FMPR-366 (Color)」         「FUJITSU FMPR-373 (Monochrome)」     (2)幅:50 〜203.2mm (1.79 〜8 インチ)高さ:50 〜420.0mm (1.79 〜16.5 インチ)のドライバ(80 桁プリンタ)           「FUJITSU FMPR-302G2」         「FUJITSU FMPR-204B」         「FUJITSU FMPR-101W」         「FUJITSU FMPR-102G」         「FUJITSU FMPR-303G」         「FUJITSU FMPR-221G」         「FUJITSU FMPR-302A2」         「FUJITSU FMPR-204W」         「FUJITSU FMPR-101B」         「FUJITSU FMPR-601」         「FUJITSU FMJP-101G」     (3)幅:50 〜420.0mm (1.79 〜16.5 インチ)高さ:50 〜420.0mm (1.79 〜16.5 インチ)のドライバ(136 桁プリンタ)           「FUJITSU FMPR 360」         「FUJITSU FMJP-211」         「FUJITSU FMPR 360 (Color)」     (4)幅:25.4 〜345.4mm (1 〜13.6 インチ)高さ:25.4 〜558.8mm (1 〜22 インチ)のドライバ(ESC/Pシーケンス)           「FUJITSU ESC/P」         「FUJITSU FMLP-371E」         「FUJITSU FMPR-375E」         「FUJITSU FMP-PR121G」

14	[現象・質問] キーボード関連の留意事項について
	[対処・回答] ■親指シフトキーボード   □親指シフトキーボード特有のキー(「〜」、「『」、「』」、「£」など)は、これらの文字の出力をサポートしたかな漢字モジュールを使用しなければ入力できません。   □IME 起動時に数字、記号キーを押すと、IME の入力モードが英数に変わります。一度【カタカナ/ひらがな】キーを押してください。   □Windows上で動作するMS-DOSアプリケーションでは、親指シフトキーボードでの日本語入力はできません。 ■起動時のキーボード入力     Windows起動時にキーボードから入力を行うと、イベントビューアに「ソース:i8042prt/イベントID:19」のエラーが記載されることがあります。     しかし、本パソコンを使用するうえで問題はありません。

15	[現象・質問] CD-ROMドライブのCD取り出しボタンを押しても、CD-ROMが取り出せないことがあります。
	[対処・回答] 次の手順でCD-ROMを取り出してください。   1.「マイコンピュータ」アイコンをダブルクリックします。   2.CD-ROMドライブのアイコンを右クリックし、「取り出し」をクリックします。

16	[現象・質問] FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。
	[対処・回答] FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

17	[現象・質問] MS-IME97以外の日本語入力システムが組み込まれている場合、一度ログオフしてから再度ログオンすると、画面に日本語入力システムのツールバーが2 つ表示されることがあります。
	[対処・回答] 標準に設定されていない日本語入力システム(【漢字】キーを押しても、アクティブにならない)を操作しなければ問題ありませんが、操作を行った場合、画面上にウィンドウの跡が残ることがあります。この場合は、Windowsを再起動してください。

18	[現象・質問] VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体のフォーマットを行うと、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見ると、フォーマット前の情報が残ってしまいます。
	[対処・回答] 該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすることで内容を更新することができます。

19	[現象・質問] VERITAS RecordNow DXについて
	[対処・回答] パケットライト機能をお使いになる場合、パケットライトソフト「VERITAS DLA」のインストールが必要となります。次の手順に従って「VERITAS DLA」をダウンロードし、インストールしてください。ダウンロードは次の手順で行ってください。 1.パソコンをインターネットに接続します。 2.「VERITAS RecordNow DX」を起動します。 3.メインアプリケーションの「ヘルプ」-「Webのテクニカルサポート」の順にクリックします(Wizardのヘルプからは行けませんのでご注意ください)。 4.Webページ内の「ダウンロード」をクリックします。以降は、表示される手順にしたがって操作してください。

20	[現象・質問] 画面の表示が乱れる場合があります。
	[対処・回答] 次のような場合に、画面が乱れたり画面上に線が見えることがあります。 ・Windowsを起動、または終了するとき ・スタンバイ状態になるとき、または元の状態に戻るとき ・休止状態になるとき、または元の状態に戻るとき ・画面の解像度や発色数、リフレッシュレートを変更するとき ・フルスクリーンになるとき、または元の状態に戻るときなど、画面が切り替わるとき これは一時的な画面の乱れで、故障ではありません。あらかじめご了承ください。

21	[現象・質問] アプリケーションの表示が正常に行われない場合があります。
	[対処・回答] アプリケーションの表示が正常に行われない場合は、次の操作を行ってください。 ・ 「画面のプロパティ」で色数の設定を変更します。

22	[現象・質問] ウィンドウを開いた瞬間やスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたように、または欠けて表示される場合があります。
	[対処・回答] 表示が乱れた場合、再表示すると正常に表示される場合があります。ウィンドウ上に表示の乱れが発生した場合はウィンドウを一度最小化し、元のサイズに戻してください。デスクトップ上に発生した場合は他のウィンドウを一度乱れた部分にドラッグし、元の位置に戻してください。

23	[現象・質問] オーバーレイ表示をサポートしていないモードで動画を再生した場合、正常に再生できない場合があります。
	[対処・回答] オーバーレイ表示をサポートしていないモードで動画を再生した場合、正常に再生できない場合があります。オーバーレイ表示をサポートした解像度・色数・リフレッシュレートに設定してください。オーバーレイ表示をサポートしている解像度・色数・リフレッシュレートは下記のとおりです。 (640x480x8bpp : 85/75/72/70/60Hz)、(640x480x16bpp : 85/75/72/70/60Hz)、(640x480x24bpp : 85/75/72/70/60Hz)、(800x600x8bpp : 8

24	[現象・質問] インターネット上でRealAudioファイルおよびShockWaveファイルを再生すると、たまに音が途切れてしまいます。
	[対処・回答] たまに音が途切れることがありますが、故障ではありません。問題ありませんのでそのままご使用ください。

25	[現象・質問] ネットワークをお使いの場合で、TCP/IPプロトコル以外のプロトコルを、使用中にスタンバイ機能または休止状態をご使用になると、復旧後にサーバと再接続できないことがあります。
	[対処・回答] ネットワーク環境においてスタンバイ機能または休止状態をお使いになる場合、TCP/IPプロトコル以外のプロトコルはお使いになれません。

26	[現象・質問] セキュリティ対応LANカード(カスタムメイドオプション)使用時、Alert on LAN機能が使えない。
	[対処・回答] セキュリティ対応LANカード(カスタムメイドオプション)では、Alert on LAN機能はお使いになれません。

27	[現象・質問] 取扱説明書P28"WindowsNT Service Pack 6aのインストール"の重要ポイントに"「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」で「InternetExplorer 5.01 SP2」をアンインストールしてください"とありますが、この時点では「アプリケーションの追加と削除」にはなにも表示されていません。
	[対処・回答] 下記の文を重要ポイントの文章の最初 (右段26行目)に追加します。 "「InternetExplorer 5.01 SP2」をすでにインストールしている場合は、"

28	[現象・質問] 取扱説明書P29"InternetExplorer 5.01 SP2のインストール"に、どのCDを使用するかの説明がありません。
	[対処・回答] 下記の手順を左段37行目に手順0として入れます。 0.ドライバーズCDをセットします。

29	[現象・質問] 取扱説明書P30"3モードフロッピーディスクドライバのインストール"に"6.フロッピーディスクを取り出し…"とありますが、手順どおりではフロッピーディスクを使用していません。
	[対処・回答] 左段34行目の"フロッピーディスクを取り出し、"の部分を削除します。

30	[現象・質問] Celeron-1AGHz搭載機種でDeskView-DeskAlertのシステム監視にCPU温度がありません。
	[対処・回答] 本不具合を回避するためには、本サイトから下記のプログラムをダウンロードし、readme.txtを参照して実行してください。   掲載場所      http://www.fmworld.net/annc/info200204/index.html   プログラム:DeskView 5.10A Patch V1.0以降