| No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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| 1 | アプリケーション使用しているときに、アイコン表示やウィンドウの一部などが画面に残ってしまったり、アプリケーションのウィンドウ内で、再描画されない部分があり、ゴミが残っているように見えたり表示が消えてしまうことがあります。 | 対処・回答 |
| 2 | 省電力から復帰後に印刷をすると、「プリンタが見つからない」または「書き込みができない」といった内容のエラーメッセージが表示され、印刷できないことがあります。 | 対処・回答 |
| 3 | アプリケーションを終了した直後や、メッセージなどが表示されたウィンドウを閉じた直後に、【Windows】キーを押すと、エラーメッセージが表示されることがあります。 | 対処・回答 |
| 4 | ホームページの文字が文字化け(本来の文字とは全く関係のない文字が表示される)します。 | 対処・回答 |
| 5 | 解像度や色数を変更したWindows 98を再起動すると、システムが停止することがあります。 | 対処・回答 |
| 6 | 再起動時、まれに応答しなくなることがあります。 | 対処・回答 |
| 7 | アプリケーションのインストールが正常に行えません。 | 対処・回答 |
| 8 | NetWareネットワーク共有サービスでファイル共有を行う場合、別のコンピュータと接続中に接続が切れることがあります。 | 対処・回答 |
| 9 | 他のアプリケーション(常駐するアプリケーションも含め)を起動しているときに「ドライブスペース」を使用すると、エラーメッセージが表示されることがあります。 | 対処・回答 |
| 10 | Windows 98のCD-ROMを要求されます。 | 対処・回答 |
| 11 | 本パソコンで使用するソフトウェアについて | 対処・回答 |
| 12 | 【Windows】キーを押したときの動作について | 対処・回答 |
| 13 | 他のOSを使う場合について | 対処・回答 |
| 14 | FM AdvisorのCPU情報表示について | 対処・回答 |
| 15 | ネットワーク運用時の省電力機能について | 対処・回答 |
| 16 | ネットワークドライブの割り当てについて | 対処・回答 |
| 17 | プロトコルの設定について | 対処・回答 |
| 18 | Windowsの起動と終了について | 対処・回答 |
| 19 | 「アクセサリ」について | 対処・回答 |
| 20 | アプリケーションのインストール時/アンインストール時について | 対処・回答 |
| 21 | 「日付と時刻のプロパティ」ウィンドウ(「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックし、「日付と時刻」アイコンをダブルクリックすると表示)で日付や時刻を変更したが、反映されません。 | 対処・回答 |
| 22 | フロッピーディスクのフォーマットについて | 対処・回答 |
| 23 | 「エクスプローラ」が動作しません。 | 対処・回答 |
| 24 | スタンバイ状態での異常終了について | 対処・回答 |
| 25 | Celeron搭載機でDirectX診断ツールを実行すると、プロセッサ表示がPentiumVと表示されます。 | 対処・回答 |
| 26 | VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体のフォーマットを行うと、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見ると、フォーマット前の情報が残ってしまいます。 | 対処・回答 |
| 27 | VERITAS RecordNow DXについて | 対処・回答 |
| 28 | VERITAS RecordNow DXの再インストールについて | 対処・回答 |
| 29 | BIOSの設定で起動デバイスにLANを追加すると、BIOS ROMを有するPCIカードにおいて起動時にそのBIOSが使用できないことがあります(FMV-127A SCSIカードなど)。 | 対処・回答 |
| 30 | USB機器を接続している場合、ACPI-S3(高度)のスタンバイ状態から復帰後に、USB機器が使用できなくなったり再認識されることがあります。 | 対処・回答 |
| 31 | USB機器を接続すると、パソコン本体の電源がOFF状態でも、USB機器のLEDが点灯していることがあります。 | 対処・回答 |
| 32 | ネットワークをお使いの場合、TCP/IPプロトコル以外のプロトコルを使用中にスタンバイ機能または休止状態をご使用すると、復旧後にサーバと再接続できないことがあります。 | 対処・回答 |
| 33 | ワイヤレスLANカード (FMV-W181)を使用している場合、ローカルアドレスを設定する事はできません。 | 対処・回答 |
| 34 | ワイヤレスLANカード (FMV-W181)をお使いの場合、Wakeup on LAN機能はお使いになれません。 | 対処・回答 |
| 35 | メモリ容量が8MB少なく表示されます。 | 対処・回答 |
| 36 | 画面の表示が乱れる場合があります。 | 対処・回答 |
| 37 | アプリケーションの表示が正常に行われない場合があります。 | 対処・回答 |
| 38 | ウィンドウを開いた瞬間やスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたように、または欠けて表示される場合があります。 | 対処・回答 |
| 39 | 動画を再生する場合は、オーバーレイ表示をサポートした解像度・色数・リフレッシュレートに設定してください。オーバーレイ表示をサポートしていないモードで動画を再生した場合、正常に再生できない場合があります。 | 対処・回答 |