FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

［対処・回答］

■Internet Explorer 5.01以前の場合
Service Packを適用する場合には、高度暗号化パックをアンインストール後、Service Packをインストールし、再起動後、再度高度暗号化パックをインストールします。
1.高度暗号化パックをインストールされている場合コマンドプロンプトにて、以下のコマンドを実行します(C: ドライブに Windows NTをインストールしていると仮定します)。  RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSectionC:/WINNT/INF/ie5dom.inf,Uninstall,5
2./WINNT/SYSTEM32フォルダ下にあるSCHANNEL.DLLをSCHANNEL.OLDにリネームします。
3.現在のService Packのメディアにある/I386フォルダ下にあるSCHANNEL.DLLを/WINNT/SYSTEM32フォルダに コピーします。
4.Windows NTを再起動します。
5.先ほどリネームした/WINNT/SYSTEM32/SCHANNEL.OLDを削除します。
6.必要なService Packをインストールし、再起動します。
7.高度暗号化パックをインストールします。
■Internet Explorer 5.01 Service Pack 1以降の場合
Service Pack適用前に、Internet Explorer自体をアンインストールし、Service Pack適用後、再度Internet Explorerをインストールします。
1.Internet Explorerをアンインストールします。
2./WINNT/SYSTEM32フォルダ下にあるSCHANNEL.DLLをSCHANNEL.OLDにリネームします。
3.現在のService Packのメディアにある/I386フォルダ下にあるSCHANNEL.DLLを/WINNT/SYSTEM32フォルダに コピーします。
4.Windows NTを再起動します。
5.先ほどリネームした/WINNT/SYSTEM32/SCHANNEL.OLDを削除します。
6.必要なService Packをインストールし、再起動します。
7.再度、Internet Explorerをインストールします。

［対処・回答］

「c:/support/i386」と指定してください。
「C:/Support/I386」フォルダは削除しないでください。削除すると、ネットワークコンポーネントの追加などができなくなります。

［対処・回答］

本パソコンに添付されているソフトウェアは、添付されているバージョンを使用するか、その最新版を入手して使用してください。
また、本パソコンに添付されていないソフトウェアの場合も、最新版を使用してください。

［対処・回答］

Windows 2000など、他のOSを使うには、いくつかの設定を行う必要があります。ただし、機種により使用できないOSもあります。
詳しくは、本サイトをご覧ください。
なお、インターネットをご利用になれない場合は、ご購入元にご確認ください。

［対処・回答］

ディスクアドミニストレータがディスクにアクセスできるようにするために、初めてディスクアドミニストレータを起動したとき、ディスクに署名を書き込む必要があります。次の手順で署名を書き込んでください。
1.「スタート」ボタン→「プログラム」→「管理ツール(共通)」→「ディスクアドミニストレータ」の順にクリックします。
  「ディスクアドミニストレータ」ダイアログボックスが表示されます。
2.「OK 」をクリックします。
  「確認」ダイアログボックスが表示されます。
3.「はい」をクリックします。
ディスクに署名が書き込まれ、ディスクアドミニストレータでディスクをアクセスできるようになります。

［対処・回答］

■Windows NT 4.0 Service Pack6a をインストールした環境に新しいコンポーネントをインストールすると、正常に動作しない場合があります。
    これは、追加したコンポーネントのファイルが、Service Pack6a のコンポーネントのファイルと異なる場合があるためです。
    たとえば、Service Pack6a をインストール後、ネットワークを組み込んだときに、サーバサービスが正常に動作しなくなる現象が確認されています。
    原因は、「C:/Support/I386」からインストールされたネットワークモジュールが、ServicePack6a のネットワークモジュールと異なるためです。
    このような場合は、再度Service Pack6aをインストールする必要があります。
■ネットワークがインストールされていない環境にService Pack6a をインストールしたあと、フォントやマルチメディアドライバなどを追加する際に「参照」をクリックすると、
  WindowsNT がインストールされているドライブしか表示されない場合があります。
    インストール元がフロッピーディスクまたはCD-ROM の場合はWindows NT がインストールされているドライブに適当なフォルダを作成し、このフォルダにインストールするドライバやファイルを
    あらかじめコピーしてからインストールしてください。
    なお、「マルチメディア」の「ドライバのインストール」では、フルパスを入力してインストールすることもできます。
■Windows NT 4.0 Service Pack6a をアンインストールする場合は、必ず動作中のアプリケーション、およびVirusScan を終了させてください。
■シャットダウン時またはログオフ時、次のエラーメッセージが表示されることがありますが、動作に問題はありません。
  「ウィンドウステーションがシャットダウン中であるためアプリケーションが初期化に失敗しました。」
    このメッセージが表示されたあとにログオンすると、日本語入力システムとしてMS-IME97を使用している場合、下記の現象が起きることがあります。なお、文字入力は正常に行えます。
    □MS-IME97 のツールバーを「タスクバーに入れる」に設定していると、「日本語入力インジケータ」が表示されなくなることがあります。
      「日本語入力インジケータ」を表示させるには、MS-IME97 を再度オンにしてください。
    □MS-IME97 のツールバーを「ドッキング可能」に設定していても、ドッキング機能が有効にならないことがあります。
■「画面のプロパティ」の「スクリーンセーバー」タブで、スクリーンセーバーとして「チャンネルスクリーンセーバー」を指定しないでください。
  アプリケーションエラーが発生します。
■ソフトウェアを使用するときに、次のようなメッセージが表示される場合があります。
      パフォーマンスモニタ:perfmon.exe -DLL が見つかりません。
      ダイナミック リンク ライブラリsnmpapi.dll が指定されたパス
      C:/WINNT/system32;.;C:/WINNT /system32;C:/WINNT/system;
      C:/WINNT;C:/WINNT/system32;C:/WINNTに見つかりません。
  この場合、次の方法で回避できます。
    □ネットワークプロトコルに「TCP/IPプロトコル」を追加する。
    □Windows NT Service Pack6aを再インストールする。
■イベントビューアにエラーが登録される場合について
  本ワークステーションへのログオン時、「イベントビューア」に次のエラーが登録される場合があります。
  この場合、下記に記載してあるいずれかの方法にて回避してください。
      イベントID :7001
      ソース:Service Contol Maneger
      種類:エラー
      説明:Protected Storage サービスは次のエラーのために開始できなかったRemote
              ProcedureCall (RPC) Service サービスに依存します:
              サービスは開始後に開始待ち状態でハングしました。
      イベントID :7022
      ソース:Service Contol Maneger
      種類:エラー
      説明:Remote Procedure Call (RPC) Service サービスは開始時にハングしました。
  □回避方法
    (1)IPXプロトコルを削除する
        IPXプロトコルを使用していない場合は、次の手順に従いIPXプロトコルを削除します。
          1.「ネットワークコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
            「ネットワーク」ダイアログボックスが表示されます。
          2.「プロトコル」タブをクリックし、「ネットワークプロトコル」から「NWLink IPX/SPX 互換トランスポート」を選択し、「削除」ボタンをクリックします。
          3.「はい」をクリックします。
    (2)TCP/IP プロトコルをインストールし、TCP/IPプロトコルを使用する
    (3)DCOMCNFG の既定のプロトコルタブでNetBEUI の優先順位を上げる
          1.「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」の順にクリックします。
          2.「名前」に次のように入力し、「OK」をクリックします。                dcomcnfg
            「分散COM の構成のプロパティ」ダイアログボックスが表示されます。
          3.「既定のプロトコル」タブを選択し、「DCOM プロトコル」から「Connection-orientedNetBEUI 」を選択します。
          4.「Connection-oriented NetBEUI」が「Datagram IPX」より上に表示されるまで「上へ」をクリックします。
          5.「OK」をクリックします。

［対処・回答］

「スタート」ボタン→「設定」→「タスクバー」の順にクリックし、「スタートメニューの設定」タブから削除を行うとエラーが発生します。
削除するときは、「スタート」ボタンを右クリックして「開く」をクリックし、スタートメニューのプログラムから該当する項目を削除してください。
  イベントID :7001
  ソース:Service Contol Maneger
  種類:エラー
  説明:Protected Storage サービスは次のエラーのために開始できなかったRemote ProcedureCall (RPC) Service サービスに依存します:
  サービスは開始後に開始待ち状態でハングしました。
  イベントID :7022
  ソース:Service Contol Maneger
  種類:エラー
  説明:Remote Procedure Call (RPC) Service サービスは開始時にハングしました。

［対処・回答］

このときイベントログに「システム接続されたデバイスが機能していません。」という内容のエラーが記録されます。
このエラーメッセージを表示させないようにするためには、Windows NT Service Pack6a を再インストールしてください。

［対処・回答］

Windows NTでは、省電力モードをサポートしていません。ただし、BIOS の省電力を設定することで、ディスプレイおよび、ハードディスクの省電力機能を使用することができます。
設定の方法は、『FMVマニュアル』の「BIOSセットアップ」をご覧ください。

［対処・回答］

本パソコンでビデオCD をお使いになる場合は、媒体(ビデオCD など)をセットしていない状態で本パソコンを起動後、ビデオCD をセットして再生してください。

［対処・回答］

光磁気ディスクドライブを増設した場合は、「MO ディスクフォーマッタ」でドライブの割り当てを行ってください。
「MO ディスクフォーマッタ」については、「ドライバーズCD 」内の「/other/mo/Nt/Readme.txt 」をご覧ください。

［対処・回答］

光磁気ディスクをスーパーフロッピー形式でフォーマットする場合は、「MO ディスクフォーマッタ」を使用してください。

［対処・回答］

■FMLBP シリーズ、FMPR シリーズをお使いの場合
    デバイスフォントの白色を使用した場合、印刷結果が画面と異なる場合があります。
    白色で印刷する場合は、デバイスフォント以外で印刷してください。
■FMLBP225PS 、FMLBP211PS をお使いの場合
  □「ドキュメント」ダイアログボックスの「ドキュメントのオプション」内の「プリンタの機能」にある「標準に戻す」は機能しません(クリックしても、変更前の設定状態には戻りません)。
  □「ドキュメント」ダイアログボックスの「ハーフトーンカラーの調整」で「明るさ」や「コントラスト」などを調整しても、印刷には反映されません。
  □用紙の種類を「A4 横」のような「××横」に設定しても、正しく印刷できません。このようなデータを印刷する場合は、用紙の種類で「A4 」、印刷の向きを「横」のようにして印刷してください。
■任意の用紙サイズを設定する場合
    富士通FM シリーズ用シリアルプリンタでフォームを使用する場合、使用できるフォームのサイズはそれぞれのドライバによって次の範囲となっています。
    この範囲外のものは使用できません。なお、下記のシリアルプリンタのすべてについて動作を保証するものではありません。
  □用紙サイズの設定
      プリンタの「ファイル」メニュー→「サーバのプロパティ」の順にクリックし、「用紙」タブの「新しい用紙を作成する」をチェックして作成します。
      任意の用紙サイズを設定できます。
      詳細については、Windows NT のマニュアルおよびオンラインヘルプをご覧ください。
    (1)幅:50 ～345.4mm (1.79 ～13.6 インチ)高さ:50 ～420.0mm (1.79 ～16.5 インチ)のドライバ(136 桁プリンタ)  
        「FUJITSU FMPR 180」
        「FUJITSU FMPR-353G2」
        「FUJITSU FMPR-361」
        「FUJITSU FMPR-671」
        「FUJITSU FMPR-359F1」
        「FUJITSU FMPR-456」
        「FUJITSU FMPR-374」
        「FUJITSU FMPR-373 (Color)」
        「FUJITSU FMLP-351」
        「FUJITSU FMPR-672」
        「FUJITSU FMPR 180 (Color)」
        「FUJITSU FMPR-353A2」
        「FUJITSU FMPR-372」
        「FUJITSU FMPR-654」
        「FUJITSU FMPR-455」
        「FUJITSU FMPR-371A」
        「FUJITSU FMPR-366 (Monochrome)」
        「FUJITSU FMPR-366 (Color)」
        「FUJITSU FMPR-373 (Monochrome)」
    (2)幅:50 ～203.2mm (1.79 ～8 インチ)高さ:50 ～420.0mm (1.79 ～16.5 インチ)のドライバ(80 桁プリンタ)  
        「FUJITSU FMPR-302G2」
        「FUJITSU FMPR-204B」
        「FUJITSU FMPR-101W」
        「FUJITSU FMPR-102G」
        「FUJITSU FMPR-303G」
        「FUJITSU FMPR-221G」
        「FUJITSU FMPR-302A2」
        「FUJITSU FMPR-204W」
        「FUJITSU FMPR-101B」
        「FUJITSU FMPR-601」
        「FUJITSU FMJP-101G」
    (3)幅:50 ～420.0mm (1.79 ～16.5 インチ)高さ:50 ～420.0mm (1.79 ～16.5 インチ)のドライバ(136 桁プリンタ)  
        「FUJITSU FMPR 360」
        「FUJITSU FMJP-211」
        「FUJITSU FMPR 360 (Color)」
    (4)幅:25.4 ～345.4mm (1 ～13.6 インチ)高さ:25.4 ～558.8mm (1 ～22 インチ)のドライバ(ESC/Pシーケンス)  
        「FUJITSU ESC/P」
        「FUJITSU FMLP-371E」
        「FUJITSU FMPR-375E」
        「FUJITSU FMP-PR121G」

［対処・回答］

■親指シフトキーボード
  □親指シフトキーボード特有のキー(「～」、「『」、「』」、「£」など)は、これらの文字の出力をサポートしたかな漢字モジュールを使用しなければ入力できません。
  □IME 起動時に数字、記号キーを押すと、IME の入力モードが英数に変わります。一度【カタカナ/ひらがな】キーを押してください。
  □Windows上で動作するMS-DOSアプリケーションでは、親指シフトキーボードでの日本語入力はできません。
■起動時のキーボード入力
    Windows起動時にキーボードから入力を行うと、イベントビューアに「ソース:i8042prt/イベントID:19」のエラーが記載されることがあります。
    しかし、本パソコンを使用するうえで問題はありません。

［対処・回答］

次の手順でCD-ROMを取り出してください。
  1.「マイコンピュータ」アイコンをダブルクリックします。
  2.CD-ROMドライブのアイコンを右クリックし、「取り出し」をクリックします。

［対処・回答］

FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

［対処・回答］

標準に設定されていない日本語入力システム(【漢字】キーを押しても、アクティブにならない)を操作しなければ問題ありませんが、操作を行った場合、画面上にウィンドウの跡が残ることがあります。この場合は、Windowsを再起動してください。

［対処・回答］

該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすることで内容を更新することができます。

［対処・回答］

パケットライト機能をお使いになる場合、パケットライトソフト「VERITAS DLA」のインストールが必要となります。次の手順に従って「VERITAS DLA」をダウンロードし、インストールしてください。ダウンロードは次の手順で行ってください。
1.パソコンをインターネットに接続します。
2.「VERITAS RecordNow DX」を起動します。
3.メインアプリケーションの「ヘルプ」-「Webのテクニカルサポート」の順にクリックします(Wizardのヘルプからは行けませんのでご注意ください)。
4.Webページ内の「ダウンロード」をクリックします。以降は、表示される手順にしたがって操作してください。

［対処・回答］

チップセットの仕様です。そのまま使用してください。

［対処・回答］

重要の内容を、次のように読み替えてください。
「Internet Explorer 5.01 SP2」をすでにインストールしている場合は、Windows NT Service Pack6aをインストールする前に、「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」で「Internet Explorer 5.01 SP2」をアンインストールしてください。

［対処・回答］

手順1の前に、「ドライバーズCD」をセットしてください。

［対処・回答］

手順6を次のように読み替えてください。
6 「はい」をクリックします。

［対処・回答］

ネットワーク環境においてスタンバイ機能または休止状態をご使用になる場合は、TCP/IPプロトコルをお使いください。TCP/IP以外のプロトコルはお使いになれません。

［対処・回答］

次のような場合に、画面の表示が乱れたり画面上に線が見えることがあります。
・Windowsを起動、または終了するとき
・スタンバイ状態になるとき、または元の状態に戻るとき
・休止状態になるとき、または元の状態に戻るとき
・画面の解像度や発色数、リフレッシュレートを変更するとき
・フルスクリーンになるときや元の状態に戻るときなど、画面が切り替わるとき
これは一時的な画面の乱れで、故障ではありません。あらかじめご了承ください。

［対処・回答］

アプリケーションの表示が正常に行われない場合は、次の操作を行ってください。
・ 「画面のプロパティ」で色数の設定を変更します。

［対処・回答］

画面表示が乱れた場合、再表示していただくと正常に表示される場合があります。ウィンドウ上に表示の乱れが発生した場合はウィンドウを一度最小化し、元のサイズに戻してください。デスクトップ上に発生した場合は他のウィンドウを一度乱れた部分にドラッグし、元の位置に戻してください。