FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-7000TX2 Windows 2000

1	［現象・質問］ドライバのインストール時などに、「Windows 2000」のCD-ROMを要求される場合があります。
［対処・回答］この場合は、「c:/support/i386」と指定してください。また、「c:/support/i386」フォルダは削除しないでください。削除すると、Windowsコンポーネントの追加などができなくなります。

［現象・質問］

ドライバのインストール時などに、「Windows 2000」のCD-ROMを要求される場合があります。

［対処・回答］

この場合は、「c:/support/i386」と指定してください。
また、「c:/support/i386」フォルダは削除しないでください。削除すると、Windowsコンポーネントの追加などができなくなります。

2	［現象・質問］古いバージョン/レベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しないことがあります。
［対処・回答］本パソコンに添付されているソフトウェアは、添付されているバージョンを使用するか、その最新版を入手して使用してください。また、本パソコンに添付されていないソフトウェアの場合も、最新版を使用してください。

［現象・質問］

古いバージョン/レベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しないことがあります。

［対処・回答］

本パソコンに添付されているソフトウェアは、添付されているバージョンを使用するか、その最新版を入手して使用してください。
また、本パソコンに添付されていないソフトウェアの場合も、最新版を使用してください。

3	［現象・質問］他のOSを使う場合について
［対処・回答］他のOSを使うには、いくつかの設定を行う必要があります。また機種により使用できないOSもあります。詳しくは、本サイトをご覧ください。なお、インターネットをご利用になれない場合は、ご購入元にご確認ください。

［現象・質問］

他のOSを使う場合について

［対処・回答］

他のOSを使うには、いくつかの設定を行う必要があります。また機種により使用できないOSもあります。
詳しくは、本サイトをご覧ください。
なお、インターネットをご利用になれない場合は、ご購入元にご確認ください。

4	［現象・質問］ネットワーク環境下で省電力状態へ移行すると、お使いになるアプリケーションによっては、復旧後に不具合が発生することがあります。
［対処・回答］不具合が発生した場合は、本パソコンを再起動してください。また、通信中は省電力状態へ移行させないでください。

［現象・質問］

ネットワーク環境下で省電力状態へ移行すると、お使いになるアプリケーションによっては、復旧後に不具合が発生することがあります。

［対処・回答］

不具合が発生した場合は、本パソコンを再起動してください。また、通信中は省電力状態へ移行させないでください。

5	［現象・質問］「管理ツール」の「コンポーネントサービス」の留意事項について
［対処・回答］「コンポーネントサービス」の「コンピュータ」は、ログオン後10分ほど経過してから開くようにしてください。ログオン後すぐに「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンポーネントサービス」で「コンソールルート」-「コンポーネントサービス」-「コンピュータ」を開こうとすると、まれにアプリケーションエラーが起きることがあります。このエラーが起こると、本パソコンの動作が不安定になります。この場合は、本パソコンを再起動してください。再起動後は問題なくお使いになれます。

［現象・質問］

「管理ツール」の「コンポーネントサービス」の留意事項について

［対処・回答］

「コンポーネントサービス」の「コンピュータ」は、ログオン後10分ほど経過してから開くようにしてください。
ログオン後すぐに「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンポーネントサービス」で「コンソールルート」-「コンポーネントサービス」-「コンピュータ」を開こうとすると、まれにアプリケーションエラーが起きることがあります。このエラーが起こると、本パソコンの動作が不安定になります。
この場合は、本パソコンを再起動してください。再起動後は問題なくお使いになれます。

6	［現象・質問］省電力設定について
［対処・回答］省電力設定は、ユーザー別に設定できます。このため、Administrator でログオンした場合と他のユーザーでログオンした場合で設定が異なります。必要に応じ、「コントロールパネル」ウィンドウの「電源オプション」で設定してください。

［現象・質問］

省電力設定について

［対処・回答］

省電力設定は、ユーザー別に設定できます。このため、Administrator でログオンした場合と他のユーザーでログオンした場合で設定が異なります。必要に応じ、「コントロールパネル」ウィンドウの「電源オプション」で設定してください。

7	［現象・質問］ CD-ROMドライブユニットの留意事項について
［対処・回答］「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンピュータの管理」で「記憶域」-「リムーバブル記憶域」-「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1つしかないにもかかわらず2つ表示されることがあります。この場合、赤い×印のついているドライブを選択し、「操作」メニュー→「削除」の順にクリックして削除してください。

［現象・質問］

CD-ROMドライブユニットの留意事項について

［対処・回答］

「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンピュータの管理」で「記憶域」-「リムーバブル記憶域」-「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1つしかないにもかかわらず2つ表示されることがあります。この場合、赤い×印のついているドライブを選択し、「操作」メニュー→「削除」の順にクリックして削除してください。

8	［現象・質問］ Celeron搭載機でDirectX診断ツールを実行すると、プロセッサ表示がPentium�Vと表示されます。
［対処・回答］ CeleronのコアがPentium�Vと同じになったため、OSからはPentium�Vと見えてしまいます。

［現象・質問］

Celeron搭載機でDirectX診断ツールを実行すると、プロセッサ表示がPentium�Vと表示されます。

［対処・回答］

CeleronのコアがPentium�Vと同じになったため、OSからはPentium�Vと見えてしまいます。

9	［現象・質問］ Windows起動時にchkdskが動くことがあります。
［対処・回答］連続してchkdskが起動する場合以外は、使用上問題ありません。詳細については、http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/J070/3/65.asp をご覧ください。

［現象・質問］

Windows起動時にchkdskが動くことがあります。

［対処・回答］

連続してchkdskが起動する場合以外は、使用上問題ありません。
詳細については、http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/J070/3/65.asp をご覧ください。

10	［現象・質問］ VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体のフォーマットを行うと、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見ると、フォーマット前の情報が残ってしまいます。
［対処・回答］該当するドライブを右クリックし、「取り出し」を選ぶことで、内容を更新することができます。

［現象・質問］

VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体のフォーマットを行うと、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見ると、フォーマット前の情報が残ってしまいます。

［対処・回答］

該当するドライブを右クリックし、「取り出し」を選ぶことで、内容を更新することができます。

11	［現象・質問］ VERITAS RecordNow DXについて
［対処・回答］パケットライト機能をお使いになる場合、パケットライトソフト「VERITAS DLA」のインストールが必要となります。次の手順に従って「VERITAS DLA」をダウンロードし、インストールしてください。ダウンロードは次の手順で行ってください。 1.パソコンをインターネットに接続します。 2.「VERITAS RecordNow DX」を起動します。 3.メインアプリケーションの「ヘルプ」-「Webのテクニカルサポート」の順にクリックします(Wizardのヘルプからは行けませんのでご注意ください)。 4.Webページ内の「ダウンロード」をクリックします。以降は、表示される手順にしたがって操作してください。

［現象・質問］

VERITAS RecordNow DXについて

［対処・回答］

パケットライト機能をお使いになる場合、パケットライトソフト「VERITAS DLA」のインストールが必要となります。次の手順に従って「VERITAS DLA」をダウンロードし、インストールしてください。ダウンロードは次の手順で行ってください。
1.パソコンをインターネットに接続します。
2.「VERITAS RecordNow DX」を起動します。
3.メインアプリケーションの「ヘルプ」-「Webのテクニカルサポート」の順にクリックします(Wizardのヘルプからは行けませんのでご注意ください)。
4.Webページ内の「ダウンロード」をクリックします。以降は、表示される手順にしたがって操作してください。

12	［現象・質問］ FM Advisorの「CPU情報」の表示で、CPU名・CPUクロックが正しく表示されないことがあります。
［対処・回答］ FM Advisorの「CPU情報」の表示で、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

［現象・質問］

FM Advisorの「CPU情報」の表示で、CPU名・CPUクロックが正しく表示されないことがあります。

［対処・回答］

FM Advisorの「CPU情報」の表示で、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

13	［現象・質問］タスクの新規追加時について
［対処・回答］コントロールパネルのタスクでスケジュールされたタスクを登録しても、登録されたタスクが正常に動作しない場合があります。その際、そのタスクをダブルクリックして確認すると、次のように表示されます。タスクスケジューラ [タスク]タブの初期化に失敗しました。エラー:0x8007000d:データが無効です。次の手順に従って、仮のタスク登録とその削除を行ってください。登録済みのタスクを正常に動作させることができます。 1. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。 2. 「タスク」アイコンをダブルクリックします。 3. 「スケジュールされたタスクの追加」をダブルクリックします。「タスクウィザード」が表示されます。 4. 「次へ」をクリックします。 5. 「アプリケーション」から「電卓」を選択し、「次へ」をクリックします。 6. 「このタスクの実行:」から「日単位」を選択し、「次へ」をクリックします。 7. 「次へ」をクリックします。 8. 「次へ」をクリックします。 9. 「[完了]をクリックしたときに詳細プロパティを開く」をチェックし、「完了」をクリックします。 10. 「実行するアカウント名」に記載されている内容を全て削除し、「OK」をクリックします。「パスワードの設定」が表示されます。 11. 何も入力せずに「OK」をクリックします。 12. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。 13. 「タスク」アイコンをダブルクリックします。 14. 「タスク名」から「電卓」選択して、右クリックし、メニューから「削除」を選択します。「ファイルの削除の確認」が表示されます。 15. 「はい」をクリックします。

［現象・質問］

タスクの新規追加時について

［対処・回答］

コントロールパネルのタスクでスケジュールされたタスクを登録しても、登録されたタスクが正常に動作しない場合があります。その際、そのタスクをダブルクリックして確認すると、次のように表示されます。
タスクスケジューラ
[タスク]タブの初期化に失敗しました。
エラー:0x8007000d:データが無効です。
次の手順に従って、仮のタスク登録とその削除を行ってください。
登録済みのタスクを正常に動作させることができます。
1. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
2. 「タスク」アイコンをダブルクリックします。
3. 「スケジュールされたタスクの追加」をダブルクリックします。
「タスクウィザード」が表示されます。
4. 「次へ」をクリックします。
5. 「アプリケーション」から「電卓」を選択し、「次へ」をクリックします。
6. 「このタスクの実行:」から「日単位」を選択し、「次へ」をクリックします。
7. 「次へ」をクリックします。
8. 「次へ」をクリックします。
9. 「[完了]をクリックしたときに詳細プロパティを開く」をチェックし、「完了」をクリックします。
10. 「実行するアカウント名」に記載されている内容を全て削除し、「OK」をクリックします。
「パスワードの設定」が表示されます。
11. 何も入力せずに「OK」をクリックします。
12. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
13. 「タスク」アイコンをダブルクリックします。
14. 「タスク名」から「電卓」選択して、右クリックし、メニューから「削除」を選択します。
「ファイルの削除の確認」が表示されます。
15. 「はい」をクリックします。

14	［現象・質問］スタンバイからレジュームさせると、画面が真っ黒のままで、デスクトップ画面が表示されません。
［対処・回答］本パソコンでは、電源ボタン、PS/2キーボード、マウス以外のイベントから S1、S3 復帰した場合、画面復帰しません。 ACPIモードの高度(ACPI S3)や標準(ACPI S1)のスタンバイモードから復帰するとき、電源ボタン、PS/2キーボード、PS/2マウス以外のイベントから復帰させると、システムは動き出しますが、画面は復帰しません。画面を復帰させるには、キーボード入力するかマウスを動かしてください。

［現象・質問］

スタンバイからレジュームさせると、画面が真っ黒のままで、デスクトップ画面が表示されません。

［対処・回答］

本パソコンでは、電源ボタン、PS/2キーボード、マウス以外のイベントから S1、S3 復帰した場合、画面復帰しません。
ACPIモードの高度(ACPI S3)や標準(ACPI S1)のスタンバイモードから復帰するとき、電源ボタン、PS/2キーボード、PS/2マウス以外のイベントから復帰させると、システムは動き出しますが、画面は復帰しません。画面を復帰させるには、キーボード入力するかマウスを動かしてください。

15	［現象・質問］ Windows 98の起動フロッピーディスクからシステムを起動すると、正しく起動されません。また、日本語が表示されません。
［対処・回答］本現象は、コンベンションメモリ空間(最初の640KB)の空き領域が不足している場合に発生します。 BIOSセットアップで、 [Advanced]-[Advanced System Configuration]-[BIOS Work Space Location]を [Expansion ROM Area]に設定してください。

［現象・質問］

Windows 98の起動フロッピーディスクからシステムを起動すると、正しく起動されません。また、日本語が表示されません。

［対処・回答］

本現象は、コンベンションメモリ空間(最初の640KB)の空き領域が不足している場合に発生します。
BIOSセットアップで、
[Advanced]-[Advanced System Configuration]-[BIOS Work Space Location]を
[Expansion ROM Area]に設定してください。

16	［現象・質問］パソコン本体が省電力モードや電源OFFのときでも、USB機器に電源が供給されてしまいます。
［対処・回答］本パソコンでは、省電力モードおよび電源OFFの状態でも、USBへ電源を供給しています。動作上問題ありませんのでそのままご使用ください。

［現象・質問］

パソコン本体が省電力モードや電源OFFのときでも、USB機器に電源が供給されてしまいます。

［対処・回答］

本パソコンでは、省電力モードおよび電源OFFの状態でも、USBへ電源を供給しています。動作上問題ありませんのでそのままご使用ください。

17	［現象・質問］ IDE-RAIDモデルにSCSIカードを接続すると、起動時に「Expansion ROM not initialized.」と表示され、システムが起動しません。
［対処・回答］ IDE-RAIDモデルでは、接続したSCSIカードが使用できない可能性があります。次の方法で回避してください。回避できない場合は、弊社がオプションとして提供しているSCSIカードをご利用ください。 1.SCSIカードに搭載されたBIOSを無効にします。 2.BIOSセットアップで、「Advanced」-「Advanced System Configuration」-「BIOS Work Space Location」を「Top of Base Memory」に設定します。

［現象・質問］

IDE-RAIDモデルにSCSIカードを接続すると、起動時に「Expansion ROM not initialized.」と表示され、システムが起動しません。

［対処・回答］

IDE-RAIDモデルでは、接続したSCSIカードが使用できない可能性があります。次の方法で回避してください。
回避できない場合は、弊社がオプションとして提供しているSCSIカードをご利用ください。
1.SCSIカードに搭載されたBIOSを無効にします。
2.BIOSセットアップで、「Advanced」-「Advanced System Configuration」-「BIOS Work Space Location」を「Top of Base Memory」に設定します。

18	［現象・質問］ RAIDモデルのOS上で、再構築中にスタンバイに入ってしまいます。スタンバイから復帰させると、再構築を完了できなかった内容のメッセージが表示されます。Windows XPの場合、スタンバイ復帰後に再構築は再開されますが、再開された内容のメッセージを表示させたままスタンバイに入ると、復帰できなくなります。
［対処・回答］再構築を行う場合は、必ずRAIDカードのBIOSユーティリティ上で行ってください。同期化を行う場合は、「電源設定」タブの「システムスタンバイ」および「システム休止状態」で移行するまでの時間を「なし」に設定してください。

［現象・質問］

RAIDモデルのOS上で、再構築中にスタンバイに入ってしまいます。スタンバイから復帰させると、再構築を完了できなかった内容のメッセージが表示されます。Windows XPの場合、スタンバイ復帰後に再構築は再開されますが、再開された内容のメッセージを表示させたままスタンバイに入ると、復帰できなくなります。

［対処・回答］

再構築を行う場合は、必ずRAIDカードのBIOSユーティリティ上で行ってください。
同期化を行う場合は、「電源設定」タブの「システムスタンバイ」および「システム休止状態」で移行するまでの時間を「なし」に設定してください。

19	［現象・質問］ FMC-SMA4で、BIOSロック機能を使用する場合、不正なPINの入力を繰り返し行うと、その後、正常な操作を行っても装置が起動できなくなります。
［対処・回答］ PINがブロックされています。PUKを入力し、PINのブロック解除してください。解除方法は、スマートカードリーダ/ライタ(FMC-SMA4)取扱説明書をご覧ください。

［現象・質問］

FMC-SMA4で、BIOSロック機能を使用する場合、不正なPINの入力を繰り返し行うと、その後、正常な操作を行っても装置が起動できなくなります。

［対処・回答］

PINがブロックされています。PUKを入力し、PINのブロック解除してください。解除方法は、スマートカードリーダ/ライタ(FMC-SMA4)取扱説明書をご覧ください。

20	［現象・質問］インターネット上でRealAudioファイルやShockWaveファイルを再生すると、まれに音が途切れます。
［対処・回答］まれに音が途切れることがありますが、故障ではありません。そのままお使いいただいても問題ありません。

［現象・質問］

インターネット上でRealAudioファイルやShockWaveファイルを再生すると、まれに音が途切れます。

［対処・回答］

まれに音が途切れることがありますが、故障ではありません。
そのままお使いいただいても問題ありません。

21	［現象・質問］ネットワークをお使いの場合、TCP/IPプロトコル以外のプロトコルを使用中にスタンバイ機能または休止状態を使用すると、復旧後にサーバと再接続できないことがあります。
［対処・回答］ネットワーク環境においてスタンバイ機能または休止状態をお使いになる場合、TCP/IPプロトコル以外のプロトコルはお使いになれません。

［現象・質問］

ネットワークをお使いの場合、TCP/IPプロトコル以外のプロトコルを使用中にスタンバイ機能または休止状態を使用すると、復旧後にサーバと再接続できないことがあります。

［対処・回答］

ネットワーク環境においてスタンバイ機能または休止状態をお使いになる場合、TCP/IPプロトコル以外のプロトコルはお使いになれません。

22	［現象・質問］セキュリティ対応LANカード(カスタムメイドオプション)使用時、Alert on LAN機能を使用することができません。
［対処・回答］セキュリティ対応LANカード(カスタムメイドオプション)では、Alert on LAN機能はお使いになれません。

［現象・質問］

セキュリティ対応LANカード(カスタムメイドオプション)使用時、Alert on LAN機能を使用することができません。

［対処・回答］

セキュリティ対応LANカード(カスタムメイドオプション)では、Alert on LAN機能はお使いになれません。

23	［現象・質問］ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)使用時に、ローカルアドレスが設定できません。
［対処・回答］本装置では、ローカルアドレスを設定できません。

［現象・質問］

ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)使用時に、ローカルアドレスが設定できません。

［対処・回答］

本装置では、ローカルアドレスを設定できません。

24	［現象・質問］ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)使用すると、Wake up on LAN機能が使用できません。
［対処・回答］ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)は、Wake up on LAN機能に対応しておりません。

［現象・質問］

ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)使用すると、Wake up on LAN機能が使用できません。

［対処・回答］

ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)は、Wake up on LAN機能に対応しておりません。

25	［現象・質問］スマートカードリーダ/ライタ(FMC-SMA4またはFMC-SMA4A)追加時に、使用するドライバについて知りたいのですが。
［対処・回答］更新ドライバの選択の際に複数のドライバが表示された場合、Readme.txtが入っているフォルダと同一のフォルダにあるドライバを選択してください。例:Readme.txtがE:/update/smart/scr11に入っている場合、E:/update/smart/scr11/cmeu0wdm.infを選択します。

［現象・質問］

スマートカードリーダ/ライタ(FMC-SMA4またはFMC-SMA4A)追加時に、使用するドライバについて知りたいのですが。

［対処・回答］

更新ドライバの選択の際に複数のドライバが表示された場合、Readme.txtが入っているフォルダと同一のフォルダにあるドライバを選択してください。
例:Readme.txtがE:/update/smart/scr11に入っている場合、E:/update/smart/scr11/cmeu0wdm.infを選択します。

26	［現象・質問］グラフィックカードが標準搭載のRADEON VEやカスタムメイドオプションのRADEON 7500では、画面モードが切り替わるときに画面が乱れたり、数秒間表示されなくなったりすることがあります。
［対処・回答］ディスプレイドライバインストール時、ウィンドウズログオン時、スタンバイ、休止状態からの復帰時、解像度、色数、リフレッシュレートの変更時等、画面モードが切り換わるときに、画面が乱れたり、一瞬表示されなくなったりすることがありますが、故障ではありません。

［現象・質問］

グラフィックカードが標準搭載のRADEON VEやカスタムメイドオプションのRADEON 7500では、画面モードが切り替わるときに画面が乱れたり、数秒間表示されなくなったりすることがあります。

［対処・回答］

ディスプレイドライバインストール時、ウィンドウズログオン時、スタンバイ、休止状態からの復帰時、解像度、色数、リフレッシュレートの変更時等、画面モードが切り換わるときに、画面が乱れたり、一瞬表示されなくなったりすることがありますが、故障ではありません。

27	［現象・質問］グラフィクカードが標準搭載のRADEON VEやカスタムメイドオプションのRADEON 7500では、3Dテキストスクリーンセーバのテクスチャ色が正しく表示されないことがあります。
［対処・回答］ OpenGLスクリーンセーバで「3D テキスト(OpenGL)」を選択し、設定の「表面のスタイル」で「テクスチャ」を選択したときに、3D テキストの色が正しく表示されないことがあります。この場合は、「表面のスタイル」で「純色」を選択するか、他のスクリーンセーバを選択してください。

［現象・質問］

グラフィクカードが標準搭載のRADEON VEやカスタムメイドオプションのRADEON 7500では、3Dテキストスクリーンセーバのテクスチャ色が正しく表示されないことがあります。

［対処・回答］

OpenGLスクリーンセーバで「3D テキスト(OpenGL)」を選択し、設定の「表面のスタイル」で「テクスチャ」を選択したときに、3D テキストの色が正しく表示されないことがあります。この場合は、「表面のスタイル」で「純色」を選択するか、他のスクリーンセーバを選択してください。

28	［現象・質問］グラフィックカードがカスタムメイドオプションのGV-GF3000D-64で、画面モードが切り替わるときに、画面が乱れたり、数秒間表示されなくなったりすることがあります。
［対処・回答］ディスプレイドライバインストール時や、スタンバイ、休止状態からの復帰時、解像度、色数、リフレッシュレートの変更時等、画面モードが切り換わるときに、画面が乱れたり、一瞬表示されなくなったりすることがありますが、故障ではありません。

［現象・質問］

グラフィックカードがカスタムメイドオプションのGV-GF3000D-64で、画面モードが切り替わるときに、画面が乱れたり、数秒間表示されなくなったりすることがあります。

［対処・回答］

ディスプレイドライバインストール時や、スタンバイ、休止状態からの復帰時、解像度、色数、リフレッシュレートの変更時等、画面モードが切り換わるときに、画面が乱れたり、一瞬表示されなくなったりすることがありますが、故障ではありません。

29	［現象・質問］ IDE-RAIDモデルで、パソコンを起動すると、「FUJITSU」ロゴの画面で止まってしまいます。
［対処・回答］ IDE-RAIDカードがエラーを検出して止まっている可能性があります。電源ボタンを押して一度電源を切ってください。その後、再度電源を入れ、「FUJITSU」ロゴが表示されたら【ESC】キーを数回押し、BIOSの自己診断画面を表示させてください。IDE-RAIDカードがエラーを検出している場合は、エラーメッセージが表示されますので、IDE-RAIDカードの説明書をご覧になり、正しい処置を行ってください。

［現象・質問］

IDE-RAIDモデルで、パソコンを起動すると、「FUJITSU」ロゴの画面で止まってしまいます。

［対処・回答］

IDE-RAIDカードがエラーを検出して止まっている可能性があります。電源ボタンを押して一度電源を切ってください。その後、再度電源を入れ、「FUJITSU」ロゴが表示されたら【ESC】キーを数回押し、BIOSの自己診断画面を表示させてください。IDE-RAIDカードがエラーを検出している場合は、エラーメッセージが表示されますので、IDE-RAIDカードの説明書をご覧になり、正しい処置を行ってください。