FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

［対処・回答］

次のいずれかの手順で、ウィンドウの再表示を行ってください。
手順1
1.ウィンドウの右上にある最小化ボタンをクリックし、アプリケーションを最小化します。
2. タスクバーに最小化されたアプリケーションのボタンをクリックすると、元の大きさに戻り、再表示されます。
手順2
1. デスクトップ上で右クリックします。
2. 表示されたメニューの「最新の情報に更新」にマウスポインタを合わせクリックします。

［対処・回答］

次のいずれかの手順を行ってください。
手順1:省電力から復帰後、デバイスマネージャで「更新」ボタンを押してください。
1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「システム」のアイコンをクリックします。
3. 「デバイスマネージャ」タブをクリックします。
4. 「更新」ボタンをクリックします。
手順2:次の設定を行ない、自動的に省電力機能が働かないように設定してください。なお、「Windowsの終了」ウインドウやキーボードの操作で、スタンバイ状態にしないでください。
1. 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」にマウスポインタを合わせ、「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「電源の管理」のアイコンをクリックします。
3. システム スタンバイの「▼」ボタンを押して、「なし」をクリックします。

［対処・回答］

「閉じる」をクリックしてエラーメッセージを閉じ、Windows 98を再起動してください。

［対処・回答］

次の手順で正しく表示される場合があります。
1. 「表示」メニューをクリックします。
2. 「エンコード」にマウスポインタを合わせ、「日本語(自動選択)」をクリックします。
それでも正しく表示されない場合は、次の手順を行ってください。
1. 「表示」メニューをクリックします。
2. 「エンコード」にマウスポインタを合わせ、「日本語(シフトJIS)」、または「日本語(EUC)」をクリックします。

［対処・回答］

「画面のプロパティ」ウィンドウ(「コントロールパネル」の「画面」をクリックすると表示されます)で解像度や色数を変更したとき、Windows 98の再起動が必要な場合は、「互換性の警告」ウィンドウで「再起動しないで新しい色の設定を適用する」を選択し、「スタート」ボタンの「Windowsの終了」から再起動することをお勧めします。
「互換性の警告」ウィンドウからWindows 98を再起動したとき、まれにシステムが停止する場合があります。この場合は、【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーを押して、Windows98を再起動してください。

［対処・回答］

一度電源を切り、再起動してください。

［対処・回答］

ウイルス検索ソフトを起動している場合、その影響が考えられます。ウイルス検索ソフトを終了させ、アプリケーションのインストールができるか試してください。ウイルス検索ソフトを終了させてもインストールが正常に行われないときは、各アプリケーションのサポート窓口にお問い合わせください。

［対処・回答］

Microsoft ネットワーク共有サービスをインストールし、再度接続してください。

［対処・回答］

他のアプリケーションを終了させてから、「ドライブスペース」をお使いください。

［対処・回答］

ドライバのインストール時などに、「'Windows 98 Second Edition CD-ROM'ラベルの付いたディスクを挿入して「OK 」をクリックしてください。」と表示されることがあります。この場合、「c:/windows/options/cabs 」と指定してください。

［対処・回答］

古いバージョン/レベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しないことがあります。本パソコンに添付されているソフトウェアは、添付されているバージョンを使用するか、その最新版を入手して使用してください。
また、本パソコンに添付されていないソフトウェアの場合も、最新版を使用してください。

［対処・回答］

アプリケーションを終了した直後やメッセージなどが表示されたウィンドウを閉じた直後に【Windows】キーを押すと、エラーメッセージが表示されることがあります。この場合は、「閉じる」をクリックしてエラーメッセージを閉じ、Windowsを再起動してください。

［対処・回答］

Windows 2000など、他のOSを使うには、いくつかの設定を行う必要があります。ただし、機種により使用できないOSもあります。
詳しくは、本サイトをご覧ください。
なお、インターネットをご利用になれない場合は、ご購入元にご確認ください。

［対処・回答］

FM Advisorの「CPU情報」の表示で、CPU名・CPUクロックが正しく表示されないことがあります。あらかじめご了承ください。

［対処・回答］

ネットワーク環境下で省電力機能を使用する場合、次の点にご注意ください。
■次の条件下では、使用するプロトコルやアプリケーションによっては、不具合(スタンバイ状態からの復帰時に正常に通信できないなど)が発生することがあります。
・TCP/IPプロトコル以外のプロトコルを使用している場合
・ネットワーク環境で通信中に、手動(電源スイッチを押す、「スタート」ボタン→「スタンバイ」の順にクリックする、などの操作)によりスタンバイ状態に移行した場合
・ネットワーク上でファイルの共有を設定し、手動(電源スイッチを押す、「スタート」ボタン→「スタンバイ」の順にクリックするなどの操作)によりスタンバイ状態へ移行したときに、次のダイアログボックスで「はい」を選択した場合
「××個のファイルが、このコンピュータに接続しているユーザによって開かれています。コンピュータを停止するとファイルは強制的に閉じられ、ファイルを使っていたユーザはデータを失う可能性があります。続けますか?」
■「電源の管理のプロパティ」ダイアログボックスにある「モニタの電源を切る」、「ハードディスクの電源を切る」の設定はネットワークに影響しません。

［対処・回答］

「ネットワークドライブの割り当て」機能を使ってネットワーク上の共有フォルダにドライブ名を割り当てていると、Windows 98を正常に終了または再起動できなくなることがあります。この場合、Windows 98を終了または再起動する前に、「ネットワークドライブの割り当て」を解除してください。
詳細については、本サイトをご覧ください。

［対処・回答］

本パソコンでのネットワークの運用時には、必ず通信プロトコルを確認してください。「コントロールパネル」ウィンドウの「ネットワーク」アイコンをダブルクリックし、「ネットワークの設定」タブで確認および変更します。本パソコンのご購入時の設定では、「TCP/IP 」が選択されていますので、接続するネットワークのプロトコルに合わせて変更してください。使用するプロトコルについては、ネットワーク管理者にご確認ください。

［対処・回答］

Windowsの起動と終了については、次の点に注意してください。
・アプリケーションのウィンドウを表示したままWindowsを終了または再起動すると、エラーメッセージが表示されることがあります。また、Windowsの終了または再起動中に、編集中のデータを保存するかどうかの確認メッセージが表示され、保存するように指定しても、正しく保存されない場合があります。Windowsを終了または再起動するときは、必要なデータをすべて保存し、起動しているアプリケーションをすべて終了してください。
・アプリケーション(「メモ帳」や「ペイント」など)でファイルを新規に作成したあとにWindowsを終了するときは、作成したファイルが必要な場合は、必ずそのファイルを保存してからWindowsを終了してください。ファイルを保存せずにWindowsを終了しようとしたときにも、保存先やファイル名を指定するウィンドウが表示されますが、このとき日本語入力システムは使用できません。

［対処・回答］

■「スキャンディスク」実行中のメッセージ
「スキャンディスク」を実行中に、次のような警告メッセージが表示されることがあります。
「Windowsまたは他のアプリケーションがこのドライブに書き込みを行っているため、再試行回数が10回に達しました。実行中の他のアプリケーションを終了すると、チェックが早く行われます。今後もこの警告メッセージを表示しますか?」
この警告メッセージはアプリケーションや、Windowsのメモリスワップ機能が、ディスクに書き込みを行っているために表示されるもので、本パソコンの異常を表すものではありません。
「いいえ」をクリックして今後このメッセージを表示しないようにするか、「はい」をクリックしてそのまま処理を続けてください。
■「Microsoft Backup」でテープデバイスを使用できない場合
出荷時の状態では、「Microsoft Backup」を使用してテープデバイスへバックアップすることはできません。「Microsoft Backup」でテープデバイスを使用する場合は、次の手順に従って、「Microsoft Backup」をインストールし直してください。
1「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
2「アプリケーションの追加と削除」アイコンをダブルクリックし、「Windowsファイル」タブをクリックします。
3「ファイルの種類」の一覧から「システムツール」を選択し、「詳細」をクリックします。
4「ファイルの種類」の一覧から「Microsoft バックアップ」のチェックを外し、「OK」をクリックします。
5「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」ダイアログボックスで、「OK」をクリックします。表示されるメッセージに従い、パソコンを再起動します。
6「Microsoft Backup」の削除が完了したら、再度手順1～3を行います。
7「ファイルの種類」の一覧から「Microsoftバックアップ」をチェックし、「OK」をクリックします。
8「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」ダイアログボックスで、「OK」をクリックします。メッセージに従ってパソコンを再起動してください。
□「Microsoft Backup」を再インストールすると、本体のパラレルコネクタにプラグアンドプレイ対応の機器(プリンタなど)を接続した場合に、次のような問題が発生する場合があります。
・接続した機器がまったく認識されない
・パソコンを起動するたびに、接続した機器が検出される
・同じ機器を接続しても、検出されたり、検出されなかったりする
・接続した機器の動作が不安定になる
上記のような問題が発生する場合は、次の方法で回避できることがあります。
・Windowsを起動したあとに、パラレルコネクタに接続した機器の電源を入れる
・ドライバのインストールがうまくいかない場合は、「スタート」ボタン→「設定」→「プリンタ」の順にクリックし、「プリンタの追加」からインストールする
上記の手順は一例です。詳細は、ご購入になった機器のメーカーに問い合わせるか、機器に添付のマニュアルをご覧ください。
■「サウンドレコーダー」起動時のメッセージ
「サウンドレコーダー」を起動したときに、「サウンドレコーダーの設定が他のアプリケーションに変更されています。」というメッセージが表示される場合があります。
この場合は、「はい」をクリックして「サウンドレコーダー」を続けてください。本メッセージが表示されても、「サウンドレコーダー」の使用上は何も問題はありません。
■「ペイント」でビットマップの色が正常に保存できない場合
「ペイント」にビットマップを貼り付け保存せずに「ペイント」を終了すると、保存を確認するメッセージが表示されます。そのとき「はい」をクリックして保存すると、データの色数が256 色の場合、ビットマップの色が正常に保存されない場合があります。「ペイント」を終了する場合は、「ファイル」メニューの「上書き保存」または「名前を付けて保存」をクリックし、ビットマップを保存してから終了してください。
また、ワープロソフトなどで作成した文書に貼り付けられた画像をオブジェクト編集する場合には、呼び出された「ペイント」のパレットの色が正しく表示されません。オブジェクトの編集は、画像を貼り付ける前に行ってください。
■「システム情報」で作成したテキストファイル
「システム情報」で、「ファイル」メニューの「エクスポート」を行うと、作成されたファイル内の「ドライブの空き領域」の値が、画面上の「Microsoft システム情報」で表示される内容と異なります。画面で表示されている値が正しい情報ですので、そちらをご覧ください。
■「拡大鏡」使用時の留意事項
「拡大鏡」を使用している場合、次の操作は「拡大鏡」を終了してから行ってください。
・起動時に画面の解像度が変わるアプリケーションの起動
・Windowsの終了
「拡大鏡」を起動したまま上記の操作を行うと、「拡大鏡」や壁紙が正しく表示されなくなる場合があります。「拡大鏡」が正しく表示されないときは、「拡大鏡」を再起動してください。壁紙が正しく表示されないときは、Windowsを再起動してください。

［対処・回答］

アプリケーションのインストール/アンインストールについては、次の点に注意してください。
・アプリケーションを削除する方法は、それぞれのアプリケーションごとに異なります。各アプリケーションのマニュアル、またはヘルプをご覧ください。
・アプリケーションをアンインストールしたとき、そのアプリケーションに関連した、お客様が作成したファイルや設定した環境などが消えてしまうことがあります。アプリケーションを削除する前に、必要なファイルをフロッピーディスクなどにバックアップしておくことをお勧めします。
・アプリケーションをアンインストールする際、共有モジュールは削除しないことをお勧めします。削除すると、インストールされている他のアプリケーションが起動できなくなるなど、他のアプリケーションに影響を与える場合があります。
・各アプリケーションを再インストールしたあと、「スタート」メニューにショートカットは登録されても、アイコンが表示されない場合があります。このときは、パソコン本体を再起動してください。
・アプリケーションのインストールまたはアンインストールを行うときに、他のアプリケーションを起動していると、アプリケーションエラーが発生することがあります。必ず、起動中のアプリケーションをすべて終了してから行ってください。
・アプリケーションのインストール時に、インストールが完了したことを知らせるダイアログボックスが他のウィンドウなどに隠れてしまう場合があります。この場合は、【Alt】+【Tab】キーを何回か押して、完了を知らせるダイアログボックスを表示し、インストールを終了させてください。
・アプリケーションをインストールしたあと、タスクバーに不要なボタンが残る場合があります。この場合は、そのボタンをクリックすると、ボタンが消えます。
・特定のファイルとアプリケーションが関連付けられている場合、そのアプリケーションをアンインストールすると、関連付けの設定も解除されます。
・一部のアプリケーションでは、アンインストール後、Windows 98を起動するたびに「プログラム開始エラー!」と表示される場合があります。これは、アプリケーションがアンインストールされたあともスタートアップにアプリケーションのショートカットが登録されたままになっているためです。この場合は、「スタート」メニューの該当するショートカットを削除してください。

［対処・回答］

「日付と時刻のプロパティ」ウィンドウで日付や時刻を変更したあとは、「適用」をクリックし、「OK 」をクリックして「日付と時刻のプロパティ」ウィンドウを閉じてください。「キャンセル」または「×」で閉じると、変更した結果が正しく設定されないことがあります。

［対処・回答］

未フォーマットのフロッピーディスクをWindows 98でフォーマットすると、他のOS上でフォーマットするときよりも時間がかかります。あらかじめご了承ください。
また、未フォーマットのフロッピーディスクをフォーマット中は、「フォーマット」ウィンドウの「キャンセル」をクリックしないでください。「キャンセル」をクリックしてしまった場合は、【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーを押し、Windows 98を再起動してください。

［対処・回答］

「エクスプローラ」でCD-ROMドライブの内容を表示したままWindowsを再起動し、その再起動中にCD-ROMを取り出すと、再起動した直後に「エクスプローラ」が反応しなくなることがあります。この場合は、【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーを押し、「エクスプローラ」を終了してください。

［対処・回答］

スタンバイ状態で、電源を切ったり異常終了すると、次のメッセージが表示されることがあります。
「コンピュータは、何度か待機状態になり、応答を停止しました。今後、待機状態にならないようにしますか?」
この場合は、必ず「いいえ」をクリックしてください。「はい」をクリックすると、以降スタンバイ機能が使用できなくなります。

［対処・回答］

CeleronのコアがPentium�Vと同じになったため、OSからはPentium�Vと見えてしまいます。

［対処・回答］

該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすることで内容を更新することができます。

［対処・回答］

パケットライト機能をお使いになる場合、パケットライトソフト「VERITAS DLA」のインストールが必要となります。次の手順に従って「VERITAS DLA」をダウンロードし、インストールしてください。ダウンロードは、次の手順で行ってください。
1.パソコンをインターネットに接続します。
2.「VERITAS RecordNow DX」を起動します。
3.メインアプリケーションの「ヘルプ」-「Webのテクニカルサポート」の順にクリックします(Wizardのヘルプからは行けませんのでご注意ください)。
4.Webページ内の「ダウンロード」をクリックします。以降は、表示される手順にしたがって操作してください。

［対処・回答］

Windows 98にRecordNowをインストールする場合は、次の手順にしたがってください。
1.RecordNow のCD-ROMをセットします。
2.「スタート」ボタン→「プログラム」→「MS-DOSプロンプト」の順にクリックします。
3.次のように入力し、【Enter】キーを押します。
   xcopy [CD-ROMドライブ]:/ c:/recnow /s /h /r
  「(F=ファイル、D=ディレクトリ)?」と表示される場合があります。この場合、【D】キーを押してください。
4.「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
5.「名前」に次のように入力し、「OK」をクリックします。  
    c:/recnow/setup.exe
この後は、メッセージにしたがって操作します。
インストール終了後、c:/recnowフォルダは削除してかまいません。

［対処・回答］

本現象は、コンベンションメモリ空間(最初の640KB)の空き領域が不足している場合に発生します。
BIOSセットアップで、
[Advanced]-[Advanced System Configuration]-[BIOS Work Space Location]を
[Expansion ROM Area]に設定してください。

［対処・回答］

本パソコンでは、省電力モードおよび電源OFFの状態でも、USBへ電源を供給しています。動作上問題ありませんのでそのままご使用ください。

［対処・回答］

本パソコンでは、省電力機能として、ACPI(Advanced Configuration and Power Interface)モードとAPM(Advanced Power Management)モードのどちらかを選んでお使いになれます。ご購入時の設定はACPIモードです。
・ハードディスクをご購入時の状態に戻してください
Windows98のAPMモードに設定を変更するには、パソコンをご購入時の状態に戻す必要があります。ハードディスク(Cドライブ)内のファイルはすべて消えることになるため、お客様が作成してください。

［対処・回答］

PINがブロックされています。PUKを入力し、PINのブロック解除してください。解除方法は、スマートカードリーダ/ライタ(FMC-SMA4)取扱説明書をご覧ください。

［対処・回答］

まれに音が途切れることがありますが、故障ではありません。
そのままお使いいただいても問題ありません。

［対処・回答］

ネットワーク環境においてスタンバイ機能または休止状態をお使いになる場合、TCP/IPプロトコル以外のプロトコルはお使いになれません。

［対処・回答］

本装置では、ローカルアドレスを設定できません。

［対処・回答］

ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)は、Wake up on LAN機能に対応しておりません。

［対処・回答］

次のどちらかを設定することで、メッセージは表示されなくなります。
1.Windows上のc:/config.sysをメモ帳で開き、次の行を変更します。
(変更前)device=c:/windows/EMM386.EXE RAM
(変更後)
device=c:/windows/EMM386.EXE NOEMS
ただし、EMSメモリへのアクセスはできなくなります。
2. SCSIカードに搭載されたBIOSを無効に設定します。
ただし、SCSIカードに接続したドライブからは起動できなくなります。
設定方法は、S