| 1 | [現象・質問] 電源を入れる前に知っておいていただきたいこと |
| [対処・回答] 電源を入れてからWindows XPのセットアップ終了までの間、画面が真っ暗になったり、画面に変化がなかったりすることがありますが、故障ではありません。電源を切らずにそのままお待ちください。途中で電源を切ると、Windows XPがお使いになれなくなることがあります。 |
| 2 | [現象・質問] VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体のフォーマットを行うと、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残ってしまいます。 |
| [対処・回答] 該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすることで内容を更新することができます。 |
| 3 | [現象・質問] VERITAS RecordNow DXについて |
| [対処・回答] パケットライト機能をお使いになる場合、パケットライトソフト「VERITAS DLA」のインストールが必要となります。次の手順に従って「VERITAS DLA」をダウンロードし、インストールしてください。ダウンロードは次の手順で行ってください。 1.パソコンをインターネットに接続します。 2.「VERITAS RecordNow DX」を起動します。 3.メインアプリケーションの「ヘルプ」-「Webのテクニカルサポート」の順にクリックします(Wizardのヘルプからは行けませんのでご注意ください)。 4.Webページ内の「ダウンロード」をクリックします。以降は、表示される手順にしたがって操作してください。 |
| 4 | [現象・質問] FM Advisorの「CPU情報」の表示で、CPU名・CPUクロックが正しく表示されないことがあります。 |
| [対処・回答] FM Advisorの「CPU情報」の表示で、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。 |
| 5 | [現象・質問] スタンバイからレジュームさせると、画面が真っ黒のままで、デスクトップ画面が表示されません。 |
| [対処・回答] 本パソコンでは、電源ボタン、PS/2キーボード、マウス以外のイベントから S1、S3 復帰した場合、画面復帰しません。 ACPIモードの高度(ACPI S3)や標準(ACPI S1)のスタンバイモードから復帰するとき、電源ボタン、PS/2キーボード、PS/2マウス以外のイベントから復帰させると、システムは動き出しますが、画面は復帰しません。画面を復帰させるには、キーボード入力するかマウスを動かしてください。 |
| 6 | [現象・質問] IDE-RAIDモデルにSCSIカードを接続すると、起動時に「Expansion ROM not initialized.」と表示され、システムが起動しません。 |
| [対処・回答] IDE-RAIDモデルでは、接続したSCSIカードが使用できない可能性があります。次の方法で回避してください。 回避できない場合は、弊社がオプションとして提供しているSCSIカードをご利用ください。 1.SCSIカードに搭載されたBIOSを無効にします。 2.BIOSセットアップで、「Advanced」-「Advanced System Configuration」-「BIOS Work Space Location」を「Top of Base Memory」に設定します。 |
| 7 | [現象・質問] RAIDモデルのOS上で、再構築中にスタンバイに入ってしまいます。スタンバイから復帰させると、再構築を完了できなかった内容のメッセージが表示されます。Windows XPの場合、スタンバイ復帰後に再構築は再開されますが、再開された内容のメッセージを表示させたままスタンバイに入ると、復帰できなくなります。 |
| [対処・回答] 再構築を行う場合は、必ずRAIDカードのBIOSユーティリティ上で行ってください。 同期化を行う場合は、「電源設定」タブの「システムスタンバイ」および「システム休止状態」で移行するまでの時間を「なし」に設定してください。 |
| 8 | [現象・質問] FMC-SMA4で、BIOSロック機能を使用する場合、不正なPINの入力を繰り返し行うと、その後、正常な操作を行っても装置が起動できなくなります。 |
| [対処・回答] PINがブロックされています。PUKを入力し、PINのブロック解除してください。解除方法は、スマートカードリーダ/ライタ(FMC-SMA4)取扱説明書をご覧ください。 |
| 9 | [現象・質問] インターネット上でRealAudioファイルやShockWaveファイルを再生すると、まれに音が途切れます。 |
| [対処・回答] まれに音が途切れることがありますが、故障ではありません。 そのままお使いいただいても問題ありません。 |
| 10 | [現象・質問] サウンドレコーダーで音楽CDやライン入力から録音できません。 |
| [対処・回答] Windows XP/Meを起動すると、「録音の調節」の録音対象がマイクに設定されます。「サウンドレコーダー」などで音楽CDやライン入力から音を録音する場合は、必要に応じて録音対象を変更してください。 |
| 11 | [現象・質問] セキュリティ対応LANカード(カスタムメイドオプション)使用時、Alert on LAN機能を使用することができません。 |
| [対処・回答] セキュリティ対応LANカード(カスタムメイドオプション)では、Alert on LAN機能はお使いになれません。 |
| 12 | [現象・質問] ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)使用時に、ローカルアドレスが設定できません。 |
| [対処・回答] 本装置では、ローカルアドレスを設定できません。 |
| 13 | [現象・質問] ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)をお使いの場合、Windows XP起動時にマップしておいたネットワークドライブへの接続に失敗した内容のポップアップが表示されることがあります。また、エクスプローラなどでネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。 |
| [対処・回答] エクスプローラなどで「×」が表示されているネットワークドライブをクリックすると、アクセスできます。 |
| 14 | [現象・質問] ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)使用時に、Windows XPに標準搭載されているLANドライバを使用すると、通信中にネットワークエラーが発生することがあります。 |
| [対処・回答] 本サイトから最新版のドライバをダウンロードしてお使いください。 |
| 15 | [現象・質問] ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)使用すると、Wake up on LAN機能が使用できません。 |
| [対処・回答] ワイヤレスLANカード (FMV-W181/JW181)は、Wake up on LAN機能に対応しておりません。 |
| 16 | [現象・質問] IDE-RAIDモデルで、パソコンを起動すると、「FUJITSU」ロゴの画面で止まってしまいます。 |
| [対処・回答] IDE-RAIDカードがエラーを検出して止まっている可能性があります。電源ボタンを押して一度電源を切ってください。その後、 再度電源を入れ、「FUJITSU」ロゴが表示されたら【ESC】キーを数回押し、BIOSの自己診断画面を表示させてください。IDE-RAIDカードがエラーを検出している場合は、エラーメッセージが表示されますので、IDE-RAIDカードの説明書をご覧になり、正しい処置を行ってください。 |