FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-C300 Windows XP Home Edition

1	［現象・質問］セットアップ時に、電源を入れても画面になにも表示されないままになります。
［対処・回答］電源を入れてからWindowsXPのセットアップ終了までの間、画面が真っ暗になったり、画面に変化がなかったりすることがありますが、故障ではありません。電源を切らずにそのままお待ちください。途中で電源を切ると、WindowsXPがお使いになれなくなる場合があります。

［現象・質問］

セットアップ時に、電源を入れても画面になにも表示されないままになります。

［対処・回答］

電源を入れてからWindowsXPのセットアップ終了までの間、画面が真っ暗になったり、画面に変化がなかったりすることがありますが、故障ではありません。電源を切らずにそのままお待ちください。途中で電源を切ると、WindowsXPがお使いになれなくなる場合があります。

2	［現象・質問］ WindowsXP Home EditionからWindowsXP Professionalにアップグレードすると、デバイスマネージャでキーボードが「101/102英語キーボードまたはMicrosoft Natural PS/2キーボード」、フロッピーディスクコントローラが「標準フロッピーディスクコントローラ」と表示されます。
［対処・回答］アップグレードを行うとキーボードとフロッピーディスクのドライバがOS標準の物に変更されます。キーボードについては、そのままお使いいただいて問題ありません。フロッピーディスクについては、3モードフロッピーが必要な場合は、ドライバーズCD内のドキュメントにしたがって、ドライバを入れ替えてください。

［現象・質問］

WindowsXP Home EditionからWindowsXP Professionalにアップグレードすると、デバイスマネージャでキーボードが「101/102英語キーボードまたはMicrosoft Natural PS/2キーボード」、フロッピーディスクコントローラが「標準フロッピーディスクコントローラ」と表示されます。

［対処・回答］

アップグレードを行うとキーボードとフロッピーディスクのドライバがOS標準の物に変更されます。
キーボードについては、そのままお使いいただいて問題ありません。フロッピーディスクについては、3モードフロッピーが必要な場合は、ドライバーズCD内のドキュメントにしたがって、ドライバを入れ替えてください。

3	［現象・質問］ VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残ります。
［対処・回答］ VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットすると、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、その状態のままだとエクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残っています。該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすると内容を更新することができます。

［現象・質問］

VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残ります。

［対処・回答］

VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットすると、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、その状態のままだとエクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残っています。該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすると内容を更新することができます。

4	［現象・質問］ FM Advisor のCPU 情報表示が正しく表示されません。
［対処・回答］ FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

［現象・質問］

FM Advisor のCPU 情報表示が正しく表示されません。

［対処・回答］

FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。

5	［現象・質問］システムを起動すると、「msmsgs.exe」のプログラムの強制終了が出現することがあります。また、それを終了すると「ActiveMovieWindow」のプログラムの強制終了が表示されます。
［対処・回答］メッセージが表示された場合は「今すぐ終了」をクリックしてください。 SP1を適応すると本現象の発生頻度が低下することを確認しています。必要に応じてSP1をインストールしてお使いください。 SP1は添付のドライバーズCDまたはDドライブ内に格納されています。

［現象・質問］

システムを起動すると、「msmsgs.exe」のプログラムの強制終了が出現することがあります。また、それを終了すると「ActiveMovieWindow」のプログラムの強制終了が表示されます。

［対処・回答］

メッセージが表示された場合は「今すぐ終了」をクリックしてください。
SP1を適応すると本現象の発生頻度が低下することを確認しています。必要に応じてSP1をインストールしてお使いください。
SP1は添付のドライバーズCDまたはDドライブ内に格納されています。

6	［現象・質問］ BIOSセットアップの「Onboard LAN Boot」で「PXE」を選択した場合、BIOS ROMを有するPCIカードのBIOSが、お使いになれないことがあります(FMV-127A SCSIカードなど)。
［対処・回答］ BIOS ROMを有するPCIカードのBIOSを有効にしたい場合は、BIOSセットアップの「Advanced」-「Advanced BIOS Features」-「Onboard LAN Boot」を「Disabled」に設定してください。ただし、ネットワークからは起動できなくなります。

［現象・質問］

BIOSセットアップの「Onboard LAN Boot」で「PXE」を選択した場合、BIOS ROMを有するPCIカードのBIOSが、お使いになれないことがあります(FMV-127A SCSIカードなど)。

［対処・回答］

BIOS ROMを有するPCIカードのBIOSを有効にしたい場合は、BIOSセットアップの「Advanced」-「Advanced BIOS Features」-「Onboard LAN Boot」を「Disabled」に設定してください。ただし、ネットワークからは起動できなくなります。

7	［現象・質問］インターネット上でRealAudioファイルやShockWaveファイルを再生すると、音が途切れることがあります。
［対処・回答］通信と音声再生を同時に行うので、CPU負荷が高くなり、一時的に音声処理が遅くなるためです。まれに音が途切れる現象が発生しますが、故障ではありませんので、そのままお使いください。

［現象・質問］

インターネット上でRealAudioファイルやShockWaveファイルを再生すると、音が途切れることがあります。

［対処・回答］

通信と音声再生を同時に行うので、CPU負荷が高くなり、一時的に音声処理が遅くなるためです。まれに音が途切れる現象が発生しますが、故障ではありませんので、そのままお使いください。

8	［現象・質問］サウンドレコーダーで音楽CDやライン入力から録音できません。
［対処・回答］「録音の調節」の録音対象がマイクに設定されます。「サウンドレコーダー」などで音楽CDやライン入力から録音する場合は、必要に応じて録音対象を変更してください。

［現象・質問］

サウンドレコーダーで音楽CDやライン入力から録音できません。

［対処・回答］

「録音の調節」の録音対象がマイクに設定されます。「サウンドレコーダー」などで音楽CDやライン入力から録音する場合は、必要に応じて録音対象を変更してください。

9	［現象・質問］ミキサー・ボリュームにSPDIFの設定項目が表示されていますが、SPDIF端子がありません。
［対処・回答］本パソコンは、SPDIF端子がありません。表示された項目を操作しても機能しませんので、そのままお使いください。

［現象・質問］

ミキサー・ボリュームにSPDIFの設定項目が表示されていますが、SPDIF端子がありません。

［対処・回答］

本パソコンは、SPDIF端子がありません。表示された項目を操作しても機能しませんので、そのままお使いください。

10	［現象・質問］スタンバイ、休止状態などの省電力機能を使用したあと、サーバと再接続できなくなることがあります。
［対処・回答］省電力機能をお使いになる場合、ネットワークでTCP/IPプロトコル以外のプロトコルをお使いになると、サーバに再接続できなくなることがあります。省電力機能をお使いになる場合は、TCP/IPプロトコルのみをお使いになることをお勧めします。

［現象・質問］

スタンバイ、休止状態などの省電力機能を使用したあと、サーバと再接続できなくなることがあります。

［対処・回答］

省電力機能をお使いになる場合、ネットワークでTCP/IPプロトコル以外のプロトコルをお使いになると、サーバに再接続できなくなることがあります。省電力機能をお使いになる場合は、TCP/IPプロトコルのみをお使いになることをお勧めします。

11	［現象・質問］スタンバイや休止状態から復帰した場合、画面右下の通知領域にあるネットワークアイコンに「×」が表示されます。
［対処・回答］ネットワークアイコンに「×」が表示されますが、通信は正常に行えます。

［現象・質問］

スタンバイや休止状態から復帰した場合、画面右下の通知領域にあるネットワークアイコンに「×」が表示されます。

［対処・回答］

ネットワークアイコンに「×」が表示されますが、通信は正常に行えます。

12	［現象・質問］画面の表示が乱れることがあります。
［対処・回答］次のような場合に、画面が乱れたり画面上に線が見えることがあります。・Windowsを起動、または終了するとき・スタンバイ状態になるとき、または元の状態に戻るとき・休止状態になるとき、または元の状態に戻るとき・画面の解像度や色数、リフレッシュレートを変更するとき・フルスクリーンになるとき、または元の状態に戻るときなど、画面が切り替わるときこれらは一時的な画面の乱れで、故障ではありません。あらかじめご了承ください。

［現象・質問］

画面の表示が乱れることがあります。

［対処・回答］

次のような場合に、画面が乱れたり画面上に線が見えることがあります。
・Windowsを起動、または終了するとき
・スタンバイ状態になるとき、または元の状態に戻るとき
・休止状態になるとき、または元の状態に戻るとき
・画面の解像度や色数、リフレッシュレートを変更するとき
・フルスクリーンになるとき、または元の状態に戻るときなど、画面が切り替わるとき
これらは一時的な画面の乱れで、故障ではありません。あらかじめご了承ください。

13	［現象・質問］アプリケーションが正常に表示しないことがあります。
［対処・回答］アプリケーションが正常に表示しない場合は、次のいずれかの操作により正常に表示することがあります。・「画面のプロパティ」で色数の設定を変更します。・次の手順で「ハードウェアアクセラレータ」を「なし」に設定します。なお、この設定を行うとアプリケーションによっては性能低下や音声などに問題が発生することがあります。ご了承ください。 1. デスクトップの何もないところを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。「画面のプロパティ」ダイアログボックスが表示されます。 2.「設定」タブをクリックします。 3.「詳細設定」ボタンをクリックします。 4.「トラブルシューティング」タブをクリックします。 5.「ハードウェアアクセラレータ」を「なし」に設定します。 6.「OK」ボタンをクリックします。このとき画面が一瞬暗転します。 7.コンピュータを再起動します。

［現象・質問］

アプリケーションが正常に表示しないことがあります。

［対処・回答］

アプリケーションが正常に表示しない場合は、次のいずれかの操作により正常に表示することがあります。
・「画面のプロパティ」で色数の設定を変更します。
・次の手順で「ハードウェアアクセラレータ」を「なし」に設定します。なお、この設定を行うとアプリケーションによっては性能低下や
音声などに問題が発生することがあります。ご了承ください。  1. デスクトップの何もないところを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
    「画面のプロパティ」ダイアログボックスが表示されます。
2.「設定」タブをクリックします。
3.「詳細設定」ボタンをクリックします。
4.「トラブルシューティング」タブをクリックします。
5.「ハードウェアアクセラレータ」を「なし」に設定します。
6.「OK」ボタンをクリックします。
    このとき画面が一瞬暗転します。
7.コンピュータを再起動します。

14	［現象・質問］ウィンドウを開いた瞬間やスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ることがあります。また、文字や図形の一部がずれたり、欠けて表示することがあります。
［対処・回答］表示が乱れた場合、再表示すると正常に表示することがあります。ウィンドウ上の表示が乱れた場合は、ウィンドウを一度最小化し、元のサイズに戻してください。デスクトップ上の表示が乱れた場合は、他のウィンドウを一度乱れた部分にドラッグし、元の位置に戻してください。

［現象・質問］

ウィンドウを開いた瞬間やスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ることがあります。また、文字や図形の一部がずれたり、欠けて表示することがあります。

［対処・回答］

表示が乱れた場合、再表示すると正常に表示することがあります。ウィンドウ上の表示が乱れた場合は、ウィンドウを一度最小化し、元のサイズに戻してください。デスクトップ上の表示が乱れた場合は、他のウィンドウを一度乱れた部分にドラッグし、元の位置に戻してください。

15	［現象・質問］オーバーレイ表示をサポートしていないモードで動画を再生した場合、正常に再生できないことがあります。
［対処・回答］オーバーレイ表示をサポートした解像度・色数・リフレッシュレートに設定してください。オーバーレイ表示をサポートしている解像度・色数・リフレッシュレートは次のとおりです。 (8bpp、16bpp、32bpp 各色) 800x600:85/75/60Hz 1024x768:100/85/75/70/60Hz 1280x1024:100/85/75/60Hz

［現象・質問］

オーバーレイ表示をサポートしていないモードで動画を再生した場合、正常に再生できないことがあります。

［対処・回答］

オーバーレイ表示をサポートした解像度・色数・リフレッシュレートに設定してください。オーバーレイ表示をサポートしている解像度・色数・リフレッシュレートは次のとおりです。
(8bpp、16bpp、32bpp 各色)
800x600:85/75/60Hz
1024x768:100/85/75/70/60Hz
1280x1024:100/85/75/60Hz