FMVシリーズをお使いになる上での注意事項
FMV-C600 Windows Me
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[現象・質問] アプリケーションをお使いになっているときに、アイコン表示やウィンドウの一部などが画面に残ってしまったり、アプリケーションのウィンドウ内で、再描画されない部分があり、ゴミが残っているように見えたり表示が消えてしまう場合があります。 |
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[対処・回答]
次のいずれかの手順で、ウィンドウの再表示を行ってください。 |
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[現象・質問] ホームページの文字が正しく表示されません(文字化けします)。 |
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[対処・回答]
ホームページを表示したとき、文字化け(本来の文字とは全く関係のない文字が表示されること)する場合があります。この場合は、次の手順で正しく表示される場合があります。 |
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[現象・質問] 解像度や色数を変更後、WindowsMeを再起動すると、システムが停止する場合があります。 |
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[対処・回答]
「画面のプロパティ」ダイアログボックス(「コントロールパネル」の「画面」をクリックすると表示されます)で解像度や色数を変更したとき、WindowsMeの再起動が必要な場合は、「互換性の警告」ウィンドウで「再起動しないで新しい色の設定を適用する」を選択し、「スタート」ボタンの「Windowsの終了」から再起動することをお勧めします。 |
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[現象・質問] アプリケーションのインストールが正常に行われません。 |
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[対処・回答] ウイルス検索ソフトを起動している場合、その影響が考えられます。ウイルス検索ソフトを終了させ、アプリケーションのインストールができるか試してください。ウイルス検索ソフトを終了させてもインストールが正常に行われないときは、各アプリケーションのサポート窓口にお問い合わせください。 |
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[現象・質問] NetWare ネットワーク共有サービスを利用してファイル共有を行う場合、別のコンピュータと接続中に接続が切れる場合があります。 |
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[対処・回答] Microsoft ネットワーク共有サービスをインストールし、再度接続してください。 |
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[現象・質問] 他のアプリケーション(常駐するアプリケーションも含め)を起動しているときに「ドライブスペース」を使用すると、エラーメッセージが表示される場合があります。 |
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[対処・回答] 他のアプリケーションを終了させてから、「ドライブスペース」をお使いください。 |
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[現象・質問] Windows MeのCD-ROMを要求されます。 |
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[対処・回答] ドライバのインストール時などに、Windows MeのCD-ROMを要求するメッセージが表示されることがあります。このときは「OK」をクリックし、「c:/windows/options/cabs」と指定してください。 |
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[現象・質問] 古いバージョン/レベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しない場合があります。 |
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[対処・回答]
古いバージョン/レベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しない場合があります。本パソコンに添付されているソフトウェアは、添付されているバージョンを使用するか、その最新版を入手して使用してください。 |
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[現象・質問] 【Windows】キーを押したときに、エラーメッセージが表示されます。 |
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[対処・回答] アプリケーションを終了した直後やメッセージなどが表示されたウィンドウを閉じた直後に【Windows】キーを押すと、エラーメッセージが表示される場合があります。この場合は、「閉じる」をクリックしてエラーメッセージを閉じ、Windowsを再起動してください。 |
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[現象・質問] 他のOS を使用します。 |
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[対処・回答]
Windows 2000など、他のOSを使うには、いくつかの設定を行う必要があります。ただし、機種により使用できないOSもあります。 |
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[現象・質問] FM Advisor のCPU 情報表示が正しく表示されません。 |
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[対処・回答] FM Advisor の「CPU 情報」の表示において、CPU 名・CPU クロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。 |
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[現象・質問] 本パソコンをネットワークで運用します。 |
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[対処・回答] 本パソコンでのネットワークの運用時には、必ず通信プロトコルを確認してください。「コントロールパネル」ウィンドウの「ネットワーク」アイコンをダブルクリックし、「ネットワークの設定」タブで確認および変更します。本パソコンのご購入時の設定では、「TCP/IP」が選択されていますので、接続するネットワークのプロトコルに合わせて変更してください。使用するプロトコルについては、ネットワーク管理者にご確認ください。 |
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[現象・質問] 2DD(720KB)フロッピーディスクをフォーマットすると、エラーメッセージが表示されます。 |
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[対処・回答] 2DDのフロッピーディスクをフォーマットしたあとにファイルコピーを行うと、「ディスク書き込みエラー」が表示されることがあります。この場合、何かキーを押せば、デスクトップ画面に戻ることができます。 |
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[現象・質問] Windowsの再起動と終了時にメッセージが表示されます。 |
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[対処・回答]
Windowsの起動と終了については、次の点に注意してください。 |
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[現象・質問] 「アクセサリ」のソフトウェアを使用すると、エラーメッセージが表示されます。 |
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[対処・回答]
□「スキャンディスク」実行中のメッセージ |
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[現象・質問] アプリケーションをインストール/アンインストールします。 |
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[対処・回答]
アプリケーションのインストール/アンインストールについては、次の点に注意してください。 |
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[現象・質問] 時刻の設定が反映されません。 |
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[対処・回答] 「日付と時刻のプロパティ」ダイアログボックス(「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックし、「日付と時刻」アイコンをダブルクリックすると表示されます)で日付や時刻を変更したあと、「適用」をクリックして設定した場合は、「OK」をクリックして「日付と時刻のプロパティ」ダイアログボックスを閉じてください。「キャンセル」または[X]で閉じると、変更した結果が正しく設定されない場合があります。 |
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[現象・質問] フロッピーディスクのフォーマットに時間がかかります。 |
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[対処・回答]
未フォーマットのフロッピーディスクをWindows Meでフォーマットすると、他のOS上でフォーマットするときよりも時間がかかります。あらかじめご了承ください。 |
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[現象・質問] 再起動した直後に「エクスプローラ」が反応しなくなる場合があります。 |
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[対処・回答]
「エクスプローラ」でCD-ROMドライブの内容を表示したままWindowsを再起動し、その再起動中にCD-ROMを取り出すと、再起動した直後に「エクスプローラ」が反応しなくなる場合があります。 |
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[現象・質問] Office XP Personal製品(Excel、Wordなど)を起動すると、使用許諾に同意後、ライセンス認証ウィザードのダイアログボックスが表示される場合があります。 |
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[対処・回答]
Office XP Personal製品(Excel、Wordなど)を起動すると、使用許諾に同意後、ライセンス認証ウィザードのダイアログボックスが表示される場合があります。 |
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[現象・質問] Celeron 搭載機でDirectX診断ツールを実行するとプロセッサ表示がPentiumIIIと表示されます。 |
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[対処・回答] CeleronのコアがPentiumIIIと同じになったため、OSからはPentiumIIIと見えます。 |
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[現象・質問] VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残ります。 |
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[対処・回答] VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットすると、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、その状態のままだとエクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残っています。該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすると内容を更新することができます。 |
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[現象・質問] PS/2キーボードを使用して省電力から復帰すると、マウスやキーボードの入力が正常にできなくなることがあります。 |
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[対処・回答] 省電力モードを標準(S1)に設定して使用する場合、PS/2キーボードを使用して省電力から復帰すると、マウスやキーボードの入力が正常にできなくなることがあります。この場合、キーボード左側の【Shift】キー、または【Ctrl】キーを一回押してください。 |
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[現象・質問] IntelliType Pro version 2.2をインストールすると「C:/windows/temp/xxxx/xxxx.mstの読み込みに失敗しました・・・・・」というエラーメッセージが表示され、アプリケーションをインストールできません。 |
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[対処・回答]
以下の手順にしたがって、msi.dllを削除後、再度インストールを行ってください。 |
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[現象・質問] インターネット閲覧中にRealAudioファイルおよびShockWaveファイルを再生すると、まれに音が途切れることがあります。 |
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[対処・回答] まれに音が途切れる現象が発生することがありますが、これは通信と音声再生を同時に行うことでCPU負荷が高くなり、一時的に音声に対する処理が遅くなるために発生します。故障ではありませんので、そのままお使いいただいても問題はありません。 |
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[現象・質問] サウンドレコーダーで音楽CDやライン入力から録音できません。 |
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[対処・回答] Windows Me、Windows XPを起動すると、「録音の調節」の録音対象がマイクに設定されます。「サウンドレコーダー」などで音楽CDやライン入力から録音する場合は、必要に応じて録音対象を変更してください。 |
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[現象・質問] ミキサー・ボリュームに、SPDIFの設定項目が表示されていますが、SPDIF端子がありません。 |
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[対処・回答] 本装置にはSPDIF端子はありません。表示された項目を操作しても機能しませんので、そのままお使いください。 |
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[現象・質問] スタンバイ、休止状態等の省電力機能を使用した後、サーバと再接続できないことがあります。 |
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[対処・回答] 省電力機能をご使用になる場合、ネットワークでTCP/IPプロトコル以外のプロトコルをご使用になると、この現象が発生しやすくなります。省電力機能(スタンバイ/休止状態)をご使用になる場合は、TCP/IPプロトコルのみをご使用になることをお勧めします。 |
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[現象・質問] 画面の表示が乱れる場合があります。 |
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[対処・回答]
次のような場合に、画面が乱れたり画面上に線が見えることがあります。 |
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[現象・質問] アプリケーションの表示が正常に行われない場合があります。 |
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[対処・回答]
アプリケーションの表示が正常に行われない場合は、次のいずれかの操作を行ってください。 |
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[現象・質問] ウィンドウを開いた瞬間やスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたように、または欠けて表示されることがあります。 |
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[対処・回答] 表示が乱れた場合、再表示していただくと正常に表示されることがあります。ウィンドウ上に表示の乱れが発生した場合は、ウィンドウを一度最小化し、元のサイズに戻してください。デスクトップ上に発生した場合は、他のウィンドウを一度乱れた部分にドラッグし、元の位置に戻してください。 |
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[現象・質問] オーバーレイ表示をサポートしていないモードで動画を再生した場合、正常に再生できないことがあります。 |
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[対処・回答]
オーバーレイ表示をサポートしていないモードで動画を再生した場合、正常に再生できない場合があります。オーバーレイ表示をサポートした解像度・リフレッシュレートに設定してください。オーバーレイ表示をサポートしている解像度・リフレッシュレートは下記のとおりです。 |
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[現象・質問] Windows起動時、ロゴの旗が表示される瞬間に、一瞬、画面の表示が乱れることがあります。 |
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[対処・回答] 故障ではありませんのでそのままお使いになれます。 |
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[現象・質問] メモリ容量が少なく表示されます。 |
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[対処・回答] チップセットの仕様ですので、そのまま使用してください。 |
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[現象・質問]
OSを新規インストールしているとき、Safe modeまたはVGA modeで起動しているとき、以下の現象が発生することがあります。 |
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[対処・回答] 動作上の制限とさせていただきます。ご了承ください。 |